采购流程优化及供应商评估与管理
采购流程优化及供应商评估与管理
时间地点：
2012年05月12-13日 深圳 2012年10月27-28日 深圳
2012年06月01-02日 上海 2012年09月28-29日 上海
2012年06月09-10日 广州 2012年10月13-14日 广州
主办单位：智源培训
课程费用：2800元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
课程对象：高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业
经理。
咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280 周小姐 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 王小姐 QICQ：709423093
（可加QQ索取近2月课程安排）
传真：021 -- 5109 3260 0755 - 6128 6731
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)(或索取近2月课程安排)
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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课程背景：
供应商管理的考核目标应该有哪些，在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？
新供应商开发时，为什么经常选不准？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？
信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效
评估究竟发挥了多大的作用？
课程收益：
供应商采购管理的挑战有哪些？
如何优化采购运作流程？
如何做好供应商的分类管理？
如何做好供应市场的调查？
如何选对我们的采购对象？
如何评估新供应商？
如何防范合同的纠纷？
如何做好供应商的日常管理？
如何评估现行供应商？
-----------------------------------------------------------------------------------
课程大纲：
第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？
上街购物与公司采购有什么区别？
是谁添加了"蛋白粉"？
三鹿公司真的没有发现吗?
采购管理的KPI指标有哪些？
采购管理的目标顺序应该如何？
采购成本的学习曲线
沃尔码采购与宝洁采购有何区别？
各种采购管理的目标差异
为什么采购部门 "老受气"？
外资与民企相互学习些什么？
如何提升我们的采购职业能力？
第二讲：如何优化采购运作流程？
采购管理的基本流程是什么？
各种采购的关键难点在哪里?
如何做好一次性的采购？
如何做好零售商贸型采购？
收取通道费是否合理？
"商品组合管理"是如何分类的?
采购流程为什么要不断优化?
何为"分段式"?
老板式采购模式的利与弊
采购流程不合理的后果有哪些？
如何做好采购流程的优化
如何编制现有采购流程图？
如何表述流程
流程示意图的三种画法
部门流程式-上下式
部门流程式-左右式）
第一步：学会编制现有采购流程图
第二步：分析、明确、调整流程中不合理的部分
如何改进？
第三步：调整运作流程及组织架构
公司层级的组织架构类型
公司层级组织架构的适用对象
采购部内部岗位设置的原则
按照采购分类定岗位
采购岗位地图
如何编写标准操作规程- SOP？
第四步：更新"岗位说明书"
岗位说明书应包括哪些内容
什么样的人适合做采购？
如何使采购人员具有良好的操守？
采购人员的职责
如何建立采购管理的电子表格体系?
第三讲：如何做好供应商的分类管理？
采购物品的分类？
某饼干公司的原材料分类
本人所负责的采购物品分类
采购物品分类的相对性
采购分类的作用是什么？
一、分散采购好还是集中采购好？
同一物品的单一与多家战略
经销商是多好还是少好？
采购中心与基层采购如何协作?
二、买卖关系的类别？
两类关系的采购战略区别
买卖关系的确定
三、如何降低各类物品的采购成本？
制定采购战略难在哪里
什么是Pareto(帕累托)分类法?
如何进行帕累托分类？
第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
第二步：计算每一物品占总体的百分率
第三步：计算每一物品的累积百分率
第四步：如何画帕累托曲线图?
第五步：对物品进行分类
如何应用80:20法则?
造成采购风险的因素有哪些？
不同供应市场的采购风险分析
为什么采购需求老不稳定？
四种供应链类型对采购的挑战？
第四讲：如何做好供应市场的调查？
1、供应产品如何分类
2、如何了解供应市场的大与小
3、造成 "生产"难度的因素有哪些？
4、产品供应的地域性特征
5、生产供应厂家的数量及部分名录
6、众多供应商，我选谁？
7、行业及企业的生命周期阶段
8、行业政策与法规的影响
什么是刘易斯拐点
9、市场竞争的特点？
10、营销模式
11、供应链特性
12、原材料供应的特点
13、行业利润水平
14、供应价格变化的影响因素
物价指标的类别
什么是CPI指标？
什么是PPI？
什么是PMI？
如何获取供应市场的信息？
如何撰写供应市场的调研报告？
第五讲：如何选对我们的采购对象？
客户就是上帝？
卖饮料与卖钢材的营销区别是什么?
供应商的客户分类
供应商为何会报不同的价？
我们应该如何选择供应商?
供应商的能力与积极性－应首选哪个？
供应商选择的三步曲
第六讲：如何评估新供应商？
新供应商评估的五大步骤
第一步：供应商评估的四大内容？
产品的现状
供应商的愿望
供应商的实力
供应商的集成模块化能力
如何评估供应商的保障能力？
供应商的采购管理
设备管理
供应商的内部监测与改进
如何评估 "可追溯性"？
如何评估 "生产过程的控制"？
如何评估 "记录的保管与控制"？
如何评估 "不合格品的控制"？
如何评估 "纠正和预防措施"？
如何处理客户（采购方）的投诉？
第二步：应该问谁？
第三步：怎么问？
问卷评估的优点
如何设计书面问题？
调查问卷设计的注意事项
问题设计的形式
第四步：如何给供应商的现状打分？
为什么要进行权重性分析
评估指标的权重分析
如何分析调研结果？
第五步：新供应商评估审批表的填报
什么是供应商的认证？
第七讲：如何防范合同的纠纷？
为什么会产生合同纠纷？
口头协议有效吗？
不同合同类型的纠纷
合同法的四项基本原则
如何确保供应商收到信息（文件）？
要约与要约邀请
签了字的合同有效吗？
供应商要求涨价怎么办？
价格经常波动的材料如何定价？
国际合同与国内合同的区别
第八讲：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
区别对待，分类管理
农产品采购
最难搞的供应商是哪些？
如何与独家供应的供应商相处？
如何与"关系好，但能力较差"的供应商相处?
如何与"领导选定"的供应商相处?
如何建立良性的冲突？
第二节：供应商的风险管理
供应商日常管理的核心是什么？
什么是供应商的风险管理？
如何做好供应商的风险管理？
第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
第二步：各种原因的排序性分析
第三步：一旦发生怎么办？
如何帮助供应商避免"缺料"？
如何提高采购订单的计划性？
建立滚动计划制度
第三节：采购订单的跟踪管理
如何防范供应商的大意?
采购订单跟踪管理的几种方式
订单出问题后怎么办？
为什么会"不得不收"？
如何借助库存策略消化风险？
第九讲：如何评估现行供应商？
为什么要建立 "现用供应商"的评估体系?
新供应商评估与现行供应商评估的区别？
绩效评估的原则
供应商表现的考评指标
质量指标
供应指标
经济指标
支持、配合与服务指标
绩效评估的频率和方法
如何进行年度性综合评估？
供应商的现场评审内容有哪些？
建立供应商电子档案库的注意事项
如何建立"合格供应商电子档案"？
如何判断供应商表现的好与坏？
与它的同行比较（SWOT分析法）
好供应商的奖励
现行供应商如何分类？
表现不佳的供应商
-----------------------------------------------------------------------------------
专家介绍：
张仲豪毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。
曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作
总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内
采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一
身的实战派培训讲师。
张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物
流职业资格认证、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供
应链管理国际资格认证中心。
张老师授课富有很强的激情，风趣、幽默，现场感染力强；采用循序渐进、深入
浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相
关的方法和工具；课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。
课程内容跨度大，尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。
【培训过的企业】
百丽鞋业；风华高科；伊利集团；泸天化；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；
达能集团；平安集团；铭基食品；中国移动广东分公司；华宏眼镜；建滔化工；亨斯
迈化工；舍弗勒集团；南方李锦记保健品；科力远新能源； SIMON电器；顺丰速运；
百事可乐；优普电子；华阳电子；美的公司；真功夫；立白集团；大全集团；三得利
酒业；株洲电力机车；山东汇丰机械集团；唐钢集团承德钢厂；西子奥的斯电梯；广
发银行；贺利氏古莎齿科有限公司；上海福临门食品有限公司；捷高科技；广东新兴
县先锋不锈钢制品
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2012年___月____日在_____举办的
课题：采购流程优化及供应商评估与管理
邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com
传真请发送至：021---5109 3260 或 0755--6128 6731
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误，请您再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
时间地点：
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主办单位：智源培训
课程费用：2800元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
课程对象：高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业
经理。
咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280 周小姐 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 王小姐 QICQ：709423093
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课程背景：
供应商管理的考核目标应该有哪些，在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？
新供应商开发时，为什么经常选不准？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？
信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效
评估究竟发挥了多大的作用？
课程收益：
供应商采购管理的挑战有哪些？
如何优化采购运作流程？
如何做好供应商的分类管理？
如何做好供应市场的调查？
如何选对我们的采购对象？
如何评估新供应商？
如何防范合同的纠纷？
如何做好供应商的日常管理？
如何评估现行供应商？
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课程大纲：
第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？
上街购物与公司采购有什么区别？
是谁添加了"蛋白粉"？
三鹿公司真的没有发现吗?
采购管理的KPI指标有哪些？
采购管理的目标顺序应该如何？
采购成本的学习曲线
沃尔码采购与宝洁采购有何区别？
各种采购管理的目标差异
为什么采购部门 "老受气"？
外资与民企相互学习些什么？
如何提升我们的采购职业能力？
第二讲：如何优化采购运作流程？
采购管理的基本流程是什么？
各种采购的关键难点在哪里?
如何做好一次性的采购？
如何做好零售商贸型采购？
收取通道费是否合理？
"商品组合管理"是如何分类的?
采购流程为什么要不断优化?
何为"分段式"?
老板式采购模式的利与弊
采购流程不合理的后果有哪些？
如何做好采购流程的优化
如何编制现有采购流程图？
如何表述流程
流程示意图的三种画法
部门流程式-上下式
部门流程式-左右式）
第一步：学会编制现有采购流程图
第二步：分析、明确、调整流程中不合理的部分
如何改进？
第三步：调整运作流程及组织架构
公司层级的组织架构类型
公司层级组织架构的适用对象
采购部内部岗位设置的原则
按照采购分类定岗位
采购岗位地图
如何编写标准操作规程- SOP？
第四步：更新"岗位说明书"
岗位说明书应包括哪些内容
什么样的人适合做采购？
如何使采购人员具有良好的操守？
采购人员的职责
如何建立采购管理的电子表格体系?
第三讲：如何做好供应商的分类管理？
采购物品的分类？
某饼干公司的原材料分类
本人所负责的采购物品分类
采购物品分类的相对性
采购分类的作用是什么？
一、分散采购好还是集中采购好？
同一物品的单一与多家战略
经销商是多好还是少好？
采购中心与基层采购如何协作?
二、买卖关系的类别？
两类关系的采购战略区别
买卖关系的确定
三、如何降低各类物品的采购成本？
制定采购战略难在哪里
什么是Pareto(帕累托)分类法?
如何进行帕累托分类？
第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
第二步：计算每一物品占总体的百分率
第三步：计算每一物品的累积百分率
第四步：如何画帕累托曲线图?
第五步：对物品进行分类
如何应用80:20法则?
造成采购风险的因素有哪些？
不同供应市场的采购风险分析
为什么采购需求老不稳定？
四种供应链类型对采购的挑战？
第四讲：如何做好供应市场的调查？
1、供应产品如何分类
2、如何了解供应市场的大与小
3、造成 "生产"难度的因素有哪些？
4、产品供应的地域性特征
5、生产供应厂家的数量及部分名录
6、众多供应商，我选谁？
7、行业及企业的生命周期阶段
8、行业政策与法规的影响
什么是刘易斯拐点
9、市场竞争的特点？
10、营销模式
11、供应链特性
12、原材料供应的特点
13、行业利润水平
14、供应价格变化的影响因素
物价指标的类别
什么是CPI指标？
什么是PPI？
什么是PMI？
如何获取供应市场的信息？
如何撰写供应市场的调研报告？
第五讲：如何选对我们的采购对象？
客户就是上帝？
卖饮料与卖钢材的营销区别是什么?
供应商的客户分类
供应商为何会报不同的价？
我们应该如何选择供应商?
供应商的能力与积极性－应首选哪个？
供应商选择的三步曲
第六讲：如何评估新供应商？
新供应商评估的五大步骤
第一步：供应商评估的四大内容？
产品的现状
供应商的愿望
供应商的实力
供应商的集成模块化能力
如何评估供应商的保障能力？
供应商的采购管理
设备管理
供应商的内部监测与改进
如何评估 "可追溯性"？
如何评估 "生产过程的控制"？
如何评估 "记录的保管与控制"？
如何评估 "不合格品的控制"？
如何评估 "纠正和预防措施"？
如何处理客户（采购方）的投诉？
第二步：应该问谁？
第三步：怎么问？
问卷评估的优点
如何设计书面问题？
调查问卷设计的注意事项
问题设计的形式
第四步：如何给供应商的现状打分？
为什么要进行权重性分析
评估指标的权重分析
如何分析调研结果？
第五步：新供应商评估审批表的填报
什么是供应商的认证？
第七讲：如何防范合同的纠纷？
为什么会产生合同纠纷？
口头协议有效吗？
不同合同类型的纠纷
合同法的四项基本原则
如何确保供应商收到信息（文件）？
要约与要约邀请
签了字的合同有效吗？
供应商要求涨价怎么办？
价格经常波动的材料如何定价？
国际合同与国内合同的区别
第八讲：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
区别对待，分类管理
农产品采购
最难搞的供应商是哪些？
如何与独家供应的供应商相处？
如何与"关系好，但能力较差"的供应商相处?
如何与"领导选定"的供应商相处?
如何建立良性的冲突？
第二节：供应商的风险管理
供应商日常管理的核心是什么？
什么是供应商的风险管理？
如何做好供应商的风险管理？
第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
第二步：各种原因的排序性分析
第三步：一旦发生怎么办？
如何帮助供应商避免"缺料"？
如何提高采购订单的计划性？
建立滚动计划制度
第三节：采购订单的跟踪管理
如何防范供应商的大意?
采购订单跟踪管理的几种方式
订单出问题后怎么办？
为什么会"不得不收"？
如何借助库存策略消化风险？
第九讲：如何评估现行供应商？
为什么要建立 "现用供应商"的评估体系?
新供应商评估与现行供应商评估的区别？
绩效评估的原则
供应商表现的考评指标
质量指标
供应指标
经济指标
支持、配合与服务指标
绩效评估的频率和方法
如何进行年度性综合评估？
供应商的现场评审内容有哪些？
建立供应商电子档案库的注意事项
如何建立"合格供应商电子档案"？
如何判断供应商表现的好与坏？
与它的同行比较（SWOT分析法）
好供应商的奖励
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张仲豪毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。
曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作
总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内
采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一
身的实战派培训讲师。
张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物
流职业资格认证、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供
应链管理国际资格认证中心。
张老师授课富有很强的激情，风趣、幽默，现场感染力强；采用循序渐进、深入
浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相
关的方法和工具；课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。
课程内容跨度大，尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。
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百丽鞋业；风华高科；伊利集团；泸天化；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；
达能集团；平安集团；铭基食品；中国移动广东分公司；华宏眼镜；建滔化工；亨斯
迈化工；舍弗勒集团；南方李锦记保健品；科力远新能源； SIMON电器；顺丰速运；
百事可乐；优普电子；华阳电子；美的公司；真功夫；立白集团；大全集团；三得利
酒业；株洲电力机车；山东汇丰机械集团；唐钢集团承德钢厂；西子奥的斯电梯；广
发银行；贺利氏古莎齿科有限公司；上海福临门食品有限公司；捷高科技；广东新兴
县先锋不锈钢制品
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参会单位名称：________________________________Email：_________________
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参加学员：______________职务：________________手机：__________________
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posted by Chucks Blog | 6:22 AM
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