赢在基层，管理五大剑法-danpaul22.chuck

赢在基层--班组长管理的五大剑法


――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【课程特色】

系统性――本课程由由培训老师深入研究了十一年，融会贯通了国内外先进企业的班组管理精髓，
由浅入深，由表及里，一堂课程，二天时间，三大管理，四大特色，五大剑法！
操作性――课程在设计中专注于组长实际中的30个问题；问题来自于班组，解决于班组。课程中的
鲜活案例，能引起学员的强烈共鸣 。 使学员感悟自己亲生经历的同时，改变思维，以
点为题，以线为法，以面为剑，利剑出鞘，所向无敌！
实效性――每个模块中都有相关的产出，让班组长能上得了课堂，下得了现场，课程结束后培训老
师会布置十个作业让学员带回去根据现场来做，做好后发电子档给培训老师点评，期待
而来。满载而归！彻底解决"听起来感动，听完后冲动，最后什么也没有动的"培训效
果问题！
启发性――从班组中来，到班组中去，培训老师也是从班组长做起来的， 深知班组长心态&困惑和
面对的实际困难，结合先进企业的班组管理视频，图片，案例，面对面，手把手讨论和
点评，尊重每一个学员的意见，我们没有传道，只有讨论，我们不要形式，只要结果！
30%讲解+ 50%案例分析+20%角色扮演

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【课程背景】

企业管理者的瓶颈----"三无"的困惑
从上向下看---无能：管理者总觉得班组长能力不足，不能起到承上的作用！
从下向上看---无奈：员工总认为班组长经验不足， 起不到启下的作用！
自己看自己---无辜：班组长总是抱怨上面资源不足，下面员工不好带（80后）
班组长的现状----"4M"班长
忙乱----做事没有计划
盲目----做事没有目标
茫然----做事没有方向
班组长的困惑---"三力"管理的困惑
如何管理好工作提升----执行力：
目标管理 绩效管理 有效授权 有效沟通
如何管理好自己提升----影响力：
角色定位 心态管理 职业素养 时间管理
如何管理好下属提升----领导力：
员工管理 员工培育 员工教导 团队建设

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【课程设计】

本课程结合了培训师十几年的工作和咨询经验以及几百家企业班组长项目辅导&30多个班组突
出问题点，融入了现代班组长管理中比较突出的一些问题点，引用了TWI的先进基层管理的手法，
能够让班组长突破惯性思维，系统地解决班组管理中的问题点，提升班组长的执行力和综合能力。
所以企业学习网设计的班组长五大剑法课程按照五大剑法大核心能力，三力管理，12个课程
模块，通过2天共12小时集训学习，培训中融合培训班师特色的"班组长的3剑客法---剑法&兵法
&心法"和"班组长的3力法---执行力&影响力&领导力"辅导的方法，让班组长实实在在地通过"
非常3+3法"，来解决管理好工作&自己&下属的困惑！从而达到从技术走向管理，突破"三无"
"4M" "三力"的困惑！

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【课程收益】

通过学习本课程，您将：
使一线管理者认识到自己在企业管理中的重要作用和地位及使命,知道自己工作中；
学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决问题；
使一线管理者系统掌握时间管理的技巧，做事能分清轻重缓急，有效完成工作任务；
使一线管理者系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决现场的冲突和异常；
帮助一线管理者掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；
使一线管理者掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使部门团队更具有战斗力；
帮助一线管理者系统掌握辅助上司，带领部属的有效方法，发挥一线管理者承上启下的功效。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【课程大纲】

剑法1----知己知彼，百战百胜


第一剑的总结及输出：通过角色认识，让班组长清醒地认识到了自己在企业中是一个"承上启下，
承前启后，承点启面"的三承三启角色，明确了自己每天必须做什么，应该做什么，可以做什么，
不可以做什么。理解了自己在企业中经常会掉进去的角色误区，明白了如何去做企业的好员工，主
管的好下属，员工的好领导。
输出：班组长的日周月工作计划表/班组长一日工作顺利表。


剑法2----造物先造人

第二剑的总结及输出：下属为什么什么经常不按标准作业，为什么会经常做出不合格品，为什么会
经常工作做不到点做不到位，作为教头的班组长；如何改变员工的工作意愿，充实员工的知识，改
善员工的技能，把员工不知道的地方教导到知道，把不会做的教导成会做，把不标准的教导成标准，
把不熟练的教导成熟练，把不愿意做的教导成愿意做，这也是丰田TPS的基础， 也是中国企业走向
精益的基础。
输出：训练预定表------识别问题员工/工作分解表------展现工作要点及细节/
训练效果评估表-----评做教头工作教导的标准化及有效性


剑法3----沟通从心开始

第三剑的总结及输出：大多数班组长都是从基层提起来的，受教育背景及工作视野的限制，很多班
组长经验都很丰富，但是往往因为上述原因导致"茶壶里煮饺子，有货倒不出"，这也是班组长七
大能力中最薄弱的能力，沟通能力不足，最终让班组长在承上中如何向主管汇报沟通，如何向下去
布达任务，部门中出现问题我们喜欢感情用事，喜好用事，面对冲突的时候不知所措。现场如战场，
问题点最多的就在现场，而现场问题大多数都来自于沟通的问题-------沟通从心开始！
输出：批评下属的三明治原则/赞赏下属的433原则/激励下属的三大法宝/处理部门冲突的五个步骤
/与主管相处的"非常6+1"


剑法4----要团队不要团伙

第四剑的总结及输出：说起来，都是团队，做起来，都是别人不对？个人利益永远凌驾于团队利益
之上，好不容易成立一个团队结果总是从"同甘共苦----同舟共济---同床异梦-----同归于尽"的
结局。如何突破这种局面，我们通过大量的测试，视频及案例来分析与引导，让班组人员从团伙走
向团队！
输出：团队性格测试表/团队工作表/团队角色分析表/团队运作流程表


剑法5----改变不了世界就改变自己

第五剑的总结及输出：影响世界的三件大事，一是佛教，二是道教，三是改善；维持注定灭亡，大
多数班组长经验都很丰富，同时因为工作经验的积累而形成了固化的惯性思维，导致工作中不容易
去否定现状，本章节我们从打工班组长右脑作为起点，让班组长学会做任何事情先否定目前的现状，
从而找到最有意义的事情，最佳的目的，最好的时间，最好的地点，特别是最好的方法。
输出：五五分析法/早会标准会/日清管理标准/标准工时表/产能分析表/双手分析法/降低疲劳度/流
程分析法/快速换胎

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【讲师介绍】 康建平

背景：
华东交大经管系经济学学士
中国科技大管理工程硕士
台湾生产力中心工业工程结业
国家注册咨询师
企业学习网高级讲师

简介：
★ 高级职业讲师，生产-质量-管理持续改善专家
★ 生产品质管理专家、华东地区生产现场管理培训先行者
★ 知名高级资深生产管理专家
★ 清华大学研究学院、清华远程教育中心、全国多家生产力中心等单位特聘实战派讲师
★ 曾在世界500强亚太区：担任企业生产工程师、生产经理、生产厂长等要职
★ 曾担60多家企业进行过现场改善辅导，为企业成本控制节省数百万元美元。
★ 从事专职培训讲师11年时间，领域涉及纺织、电子、机械、汽车、通讯、电气、注塑、生
物制药等行业
★ 为众多外资企业实施生产改善及品质管理咨询培训得到客户的好评！
擅长培训项目：
《TWI一线主管管理技能提升》、《杰出班组长》、《生产主管实战》、《如何利用工业工程提
升生产效率》《全面设备管理（TPM）》、《问题分析与解决》、《从技术人才走向管理》、《
生产绩效实战》、主要辅导咨询项目生产效率提高项目改善 、5S&6S现场管理、全面设备管理（
TPM）、工作教导项目辅导、工作改善项目辅导、QCC项目辅导
培训特色:
康老师为企业度身定制的内训课程，能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误，更是企
业现场管理者确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有11年讲师经历的康老师的授课：风格
生动、幽默，讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等世界最新培
训方式，并利用大量的案例，结合企业实际运作经验，培训内容实务性、可操作性极强，且提供
多种实用的解决问题之工具及技巧。现已进行培训和辅导过的企业共计3000多家,培训人次达6万
人次深受企业好评,客户满意率90%以上。
出版物：与清华大学远程教育中心合作推出8D&QCC品管圈和生产问题分析与解决的技术光盘

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【开课时间】 2013年3月23-24日[深圳]、3月30-31日[上海]

【培训对象】企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部

【培训费用】￥3800元/来一赠一，单独一人收费2800元。（含中餐、指定教材、茶点、发票等）

【主办单位】企业学习网

【热线电话】４００６６６１１１８

【深圳/市场部】０７５５ -６１２８ ８９０７

【上海/市场部】 ０２１ -３１２６ １５８０

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――