高效经理人的执行力训练

高效经理人的执行力训练

时间地点：2013年5月18-19上海
2013年5月25-26深圳

课程费用：4800元/两天，买一送一，不再打折，单独一人收费3600元。
（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

授课对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员

咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093

退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)

温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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企业常见问题：
★计划很好，就是推行不下去，既使推行了也达不到预期效果！
★部门之间相互扯皮，有利益就抢，有责任就推；
★缺乏责任意识，总认为那是公司或别人的事，跟自己没有关系；
★借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡；
★领导不催，下属不汇报。即使汇报，结果已成定局；
★没有功劳，也有苦劳。总拿苦劳来说事，而不是用结果来交换。

为什么学习本课程，谁应该学习本课程？
很多企业都明白，公司不缺战略，不缺思想，也不缺制度，唯一缺的就是执行！
再完美的战略和决策，如果得不到有效执行，或执行有偏差，或执行速度慢，都将会
成为制约企业发展的关键要素。然而，在企业实际的运营管理中，真正落实执行企业
发展战略和目标的人，就是公司的中高层管理者。但我们也不难发现，企业的中层管
理者在任务执行管控和落实方面还不得要领，在执行结果面前往往陷于被动接受的局
面，不能对结果进行有效的掌控，从而导致企业的战略思想和目标无法得到有效的贯
彻和执行，工作计划也不能按期完成，团队业绩很糟糕。

本课程的价值和特色：
?一个把握战略目标得以执行落地、收获企业倍速发展的系统
?一堂打造核心团队、建立执行管控制度的咨询式培训课程
?一堂全景教练式实战训练课程

汽车为什么要有油门和刹车？-目标必须有效控制才能实现
如何建立不依赖任何能人的运营机制？-4R业务运营管控体系
战略目标管控三大工具演练之一：YCYA
战略目标管控三大工具演练之二：周质询系统
战略目标管控三大工具演练之一：月质询系统
实战训练：如何召开周（月）度质询会？

4R执行力是一套项目/业务运营管控系统，也是管理者对计划的制定、过程的控
制和结果的激励的一套实操性管理工具，该系统把一个项目/业务的实施分为三个阶
段进行管控，分别为执行前的结果定义（R1）和一对一责任（R2）、执行中跟踪和检
查（R3）、执行后的即时激励（R4），管理者通过对项目运营的三个阶段的有效控制，
将目标任务进行有效分解，并在实施过程进行有效的跟踪和检查，就能将目标有效落
地，确保执行结果尽在掌控之中！

给到企业的5大结果：
1.植入结果导向的执行文化，通过结果思维、客户价值训练，改变员工的做事方式和
行为习惯，形成"人人挑担子、凡事要结果"的执行文化，把人变成"结果导向"的
执行型人才；
2.通过周结果承诺和周质询会进行结果检查并建立即时激励和奖惩系统，推动企业方
建立"人人对结果负责"的一对一责任指向；
3.帮助企业方管理层把精力集中到与战略和业务有关的重点工作上，逐步学会关键点
式业务管理方法。
4.通过4R执行管控系统的学习，建立一套确不依赖于任何"能人"的执行管控体系。
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课程大纲：
4R执行力系统的四大部分：结果、责任、检查、奖励
●R1(Result)――计划系统，在执行层面也叫"结果定义系统"
●R2(Responsibility)――岗位责任系统，在执行层面也叫"一对一责任系统"
●R3(Review)――结果跟踪系统，在执行层面也叫"节点控制系统"
R4(Reward)――绩效评价系统，在执行层面也叫"即时奖励系统"

R1(Result)：真正的执行是有结果的行动！
关键词：结果
1、真正的执行就是有结果的行动！
警惕执行结果的四个误区：
★警惕结果误区之一："好态度=好结果"
★警惕结果误区之二："履行责任=好结果"（没有结果意识，职责只是一纸空文）
★警惕结果误区之三："苦劳=好结果"（不讲苦劳，讲功劳；苦劳不值钱，功劳才
值钱）
★警惕结果误区之四："完成任务=好结果"（完成任务是对程序、过程负责；收获
结果是对目的负责）
【案例】：A、如何处理态度好，但却没有结果的小李？
B、为什么总经理对小王提供的结果不满意？
2、衡量执行结果的三个标准
客户化――客户要的，才是结果！
可量化――可量化的，才可交换
可交换――只交换结果，不交换过程
以始为终的管理：只交换结果，不交换过程！
3、执行入口：做结果，不要做任务！
做结果的出发点是企业的本质属性――商业／结果交换
结果外包思维――如果我们是两家公司，会如何？
外包思维的目的是我们只看结果，结果的目的――交换！
【案例】A、假如你是一位总裁秘书，你会如何做执行结果？

R2(Responsibility)：千斤重担万人挑，人人头上有指标！
关键词：责任
1、责任稀释定律：人越多，责任越少；
责任稀释定律――在闹市中被追杀，谁来拯救你？
2、责任跳动定律：指导越细，责任越少；
小心提问：你的肩膀能够承载多少猴子？
"销售业绩下降，因为俄罗斯的矿山爆炸了？"
如果责任跳动，会有什么后果？
3、管理者不得不防的四个责任跳动陷阱
陷阱一、金蝉脱壳――把问题抛给别人，等待答案
陷阱二、混淆责任――把自己的责任变为他人的责任，法不责众。
陷阱三、戴高帽――利用上司的成就感和虚荣心
陷阱四、踢皮球――找借口和理由
4、一对一责任
责任落实要一对一（只有"我"的责任，没有"我们"的责任）
责任永远锁定在执行者身上
管理者要做正确的事，而不是正确地做事（永远做重要而不紧急的事情，才不会累死）
多给方向，少给方法：让下属学会负责地做事
5、100%责任思维
执行人才的共同特点――对自己的结果百分百负责
负责就是两个绝对：绝对不用别人的错，证明自己的对；绝对百分之百承担自己做出
的结果我负责，我受益！
执行中两个逻辑思维――法官逻辑和自己逻辑
谁承担最大后果，谁承担最大责任

R3(Review)：员工只会做你检查的事，不会做你期望的事！
关键词：检查
1、检查思维原点：我不相信！
■管理者检查的三个理由：
⑴管理者和员工的风险不对等（检查可以使你的风险降低）
⑵确保结果是自己想要的（没有对结果的把控，就不可能得到想要的结果）
⑶监督和检查使员工得到成长（什么样的领导才是真正负责人的领导――监督和检查）
■先小人后君子，大家才是君子（人治：你做事，我放心！法治：我不相信，越信任
越检查）
2、检查的四大原则
公开性：以事实和数据为基础
公正性：对事不对人
实效性：对行动改进反馈要及时
周期性：建立周、月、季度、年度质询
3、节点控制系统（过程监控，对重点、节点进行控制）
?有效的管控机制：质询会
?质询会程序
?质询会话术
?质询会原则
?如何制定周（月）报周（月）计划？
【实操训练】：制定实战工作计划，模拟工作质询会议。

R4(Reward)：激励什么行为就得到什么行为！
关键词：激励
1、即时激励：激励什么就会得到什么
1、想要什么就激励什么，激励什么就会得到什么（斯金纳强化理论）
2、放大关键行为，形成集体记忆！
海豚为什么能创造奇迹？

2、激励要因人而异：不是所有的人都可以用金钱来搞定
1、处罚最差的不如奖励最好的
2、对同样的员工一视同仁是公平，对不同的员工一视同仁是最大的不平
3、愿景激励：构建美好蓝图，让员工看到未来
4、情感激励：人性激励的五大法宝（信任、尊重、关怀、赞赏、肯定）
5、荣誉激励：给员工一个名份

3、激励的误区
误区一：重业绩不重激励
误区二：金钱能搞定一切
误区三： 激励太过随意
【案例】A、海底捞的员工为什么会玩命工作？
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讲师介绍：赵海云
执行力培训专家
国际职业训练协会授权认证教练
B2B管理基本功训练系统核心研发人
PDP美国领导特质分析系统认证谘商师
青岛培训师联合会常务理事

职业背景：
赵老师从事企业人力资源和管理培训工作近十年之久，曾先后服务于国内两家上
市公司的人力资源管理和培训工作。赵老师在实战的管理和培训中，积累了大量的管
理实战经验和深厚的管理理论基础。多年来，赵老师为国内众多知名企业实施过上百
场培训，为数十家企业做过管理咨询和诊断，近百家企业、万人学员受益！

授课风格：
赵老师的课程内容设计严谨、逻辑性强，实战性强，便于理解和实操；课堂中结
合大量实际工作案例进行分析和点评，从实战中总结经验提炼精华，让参训学员真正
领悟培训内容，掌握实战技能和方法，从而达到融会贯通，学以致用的培训目的；赵
老师授课风格富有激情，演讲生动形象，句句发人深思，处处震撼心灵。赵老师与参
训者互动性强，启导感悟，培训中运用大量的经典案例、管理理论，采用小组讨论、
情景模拟、团队PK等多种培训手法，调动参训学员的积极性，确保培训最佳效果。

专长领域：
《高效经理人执行力训练》、《一流团队，一流执行》、《管理者突破思维技巧
-问题分析与解决》

服务客户：
海尔集团、南车集团、中铁置业、安徽滁州邮政储蓄银行、海信日立、红豆集团、
武汉农业银行、中国银行青岛分行、工商银行、民和牧业集团、百事可乐公司、中国
移动青岛公司、百安居、利群集团、百盛集团、青岛流亭机场、莱钢集团、国风药业、
红领集团、大唐发电、武汉千里马 、锦绣前程置业、绿城置业、中国石化等企业。
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
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退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)

温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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报---名---回---执---表

我单位共____人确定报名参加 2013年___月____日在_____举办的
课题：高效经理人的执行力训练

报名邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com

参会单位名称：________________________________Email：_________________　

联系人：________________电话：________________传真：__________________
　
参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

付款方式：□现金　 　□转帐

预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)

人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。