全能型车间主任实战技能danpaul22.chuck
全能型车间主任实战技能训练
【培训时间】2014年3月08-09日深圳、3月15-16日上海、4月19-20日深圳、4月26-27日上海
【培训对象】企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【培训费用】4800/两天"买一赠一",单独一人收费3200元(含资料费、午餐、茶点、发票)
【咨询电话】【深圳】0755 6128 3071 【上海】021-5161 9667 186 2763 1286
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【课程背景】
《全能型车间主任实战技能训练》课程在全国推广五年以来,深受国内外企业的菁
莱。在全国成功举办公开课近百场次,并被很多企业引进为内训课程,尤其是中字头企业和
装备制造业。在举办过程中,学员对该课程和讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实
用"、"实战"。四年的发展、四年的发现、四年的变化,使该课程的开发者��陈志华老
师有了更多的感悟与提升。为了进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性,陈志华老师
对课程作了更一步的完善。现在您看到的是2013版《全能型车间主任实战技能训练》课程大
纲。
2014版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现
状为例,助力广大学员改变用"习惯性思维"做管理,凭"过往经验"办事情的风格。学习
和掌握科学的理念、系统、方法、工具,并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作
忙而乱,类似问题天天有,不同问题相同对策的格局。
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【课程大纲】
第一讲、基层领导角色认知与管理认知
问题讨论
为什么我们总是很忙?
为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备?
我们凭什做管理?(理念、系统、方法、工具?)
传统管理与科学管理究竟有何区别?
领导的自我认知与任务
车间主任与班长到底是不是真正的领导?
领导到底是人手还是人才?
领导的三大主要标志是什么?
领导的必备的两大基本条件是什么?
领导的三件事与两大任务?
管理的三种认识
过程与手段(管理为何与时间息息相关?)
技术与艺术(如何让部下对你的管理感兴趣?)
行为与借力(上下级与相邻部门如何借力?)
经典分享(减少超负荷加班的八大要点)
班(组)长工作力不从心的原因分析
时间有效利用率低下的八大原因分析
第二讲、工作职责神圣化与班组管理
车间主任的四种身份角色
对待企业与报酬的两种心态
对待下属与下属的三种心态
实战训练:如何管理好你的班长?
班长有哪四种不称职表现?
班长为什么总是忙而乱?
班长最喜欢的工作方式是什么?
工作技巧:班长协调的劣势与最佳范围
现场管理中的"定员定岗"有何特别要求?
为什么游离状态的作业没有工作效率?
经典分享
现场管理"三不坚守原则"决定产能释放
第三讲、钱,在哪里?怎么来!――权威观点的价值
管理者管理效率――被勿视的西瓜
管理者管理思路――一个中心两个基本点
管理者管理方法――重经验凭习惯
没有结局的结局――布局决定结局
员工的生产效率――只有强化没有改善
新产品的研发 ――没有可批量制造性
抢:抢时间永远都不犯法
省:省出的钱都是净利益
盯:盯出的效率成本最低
挖:挖出的效益最有价值
第四讲、质量与效率的分析与长效控制手法
生产效率与生产能力识别
生产方式与生产原理识别
什么是流线化与流程化?
(乱流、倒流、绕流的形成分析与对策)
什么是标准化的现场管理?
什么是标准化作业?
什么是作业标准化?
经济动作的三不原则?
经典分享
车产物流管理的"三不政策"
平衡效率与平衡损失率的计算与意义
生产线不平衡管的十大原因分析
第五讲、后员工管理与工作教导的四阶段法
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---怎样才能管理好你的员工?
上司最不妥当的"八大肢体语言"
上司最不妥当的"十大口头语言"
上司尊重员工人格的"十大要点"
面对员工要胁的"五大对策"
--工作教导"四阶段法"的应用
经典分享
人的第一资产是什么以及对管理的启发?
第六讲:?把握N种管理理念/体系构筑的精髓
观念:ISO9000的效用是提升企业的体质
问题:为什么只求证书不求正本?
问题讨论:
1)精益生产到底是什么?(TPS、JIT、看板生产?)
2)到底是不是精益创造了TOYOTA神话?
3)精益生产的核心思想和核心思路到底是什么?
4)为什么只能是"5S"而不是"6S、7S"
5)5S管理为什么总是一动就还原?
6)5S管理的精髓与终极目的是什么????????
经典分享
车间物品摆放的"三不管理原则"?
学员课后作业或实践(感悟与收获)
(一)感悟部份
1、对于工作中出现的问题,我们通常更多地归根于"沟通不行"、"协调不当"、
"执行能力差"等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想,也许你会悟
出一些疑问:难道人与人之间就那么难以沟通吗?部门之间难道就那么难以协调吗?
属下难道就不想把工作尽快完成吗?对此问题你有何感想?
2、如果说管理是一门艺术,而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者,面
对新生代或者另类的员工群体,在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上
司感兴趣,还是先让员工感兴趣呢?管理的创意你有了吗?员工对你的管理感兴趣
了吗?你打算做何努力?
3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易,
可是做起来真的很难。在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。
(二)实践部份
1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了,但在工厂或车间只要出现质量问题
或者是交期问题,员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到
一个视觉良好的地方观察一下你的员工作业的状态,就会明白为什么质量不稳定,为
什么看上去热火朝天却总是交不出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的
时间观察车间的实际人流、物流、信息流现状,并把每一次流动路线在A3纸上进行连
接。请你再看看那张平面图是什么状况,并由此推断你到底出了什么问题。
3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌,那就是赶货!到底是订单量太大没法
承受,还是的确生产能力有限,或者是生产效率太低呢?这个问题恐怕所有人都能答得
上来,更恐怕没有几个人答的是对的。如果所有人都答对了,那为什么还是天天这样?
对此你有何感想?
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【讲师介绍】
陈志华
【教育背景】
工商管理硕士,国内制造管理专家师
【工作经历】
曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)任职达13年,历任生
产主管、品质主管,生产经理、制造总经理等;曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专
家, 日本WF&IE研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物)专门研习标准工时与动作研
究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训(丰田JIT生产方式,对NPS有系统及深入研
究和实践), 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)
【主讲课程】
《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方式实
务》、《微利时代的精细化现场管理》、《全能班组长训练》等,主要出版物《反省中国
式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
【授课经历】
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、
霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造
集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东
风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东
溢达、镇泰玩具,海亮集团等近千家客户提供过培训或咨询服务,至今有近万以上人次接受
其专业课程训练。
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【培训时间】2014年3月08-09日深圳、3月15-16日上海、4月19-20日深圳、4月26-27日上海
【培训对象】企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【培训费用】4800/两天"买一赠一",单独一人收费3200元(含资料费、午餐、茶点、发票)
【咨询电话】【深圳】0755 6128 3071 【上海】021-5161 9667 186 2763 1286
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【课程背景】
《全能型车间主任实战技能训练》课程在全国推广五年以来,深受国内外企业的菁
莱。在全国成功举办公开课近百场次,并被很多企业引进为内训课程,尤其是中字头企业和
装备制造业。在举办过程中,学员对该课程和讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实
用"、"实战"。四年的发展、四年的发现、四年的变化,使该课程的开发者��陈志华老
师有了更多的感悟与提升。为了进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性,陈志华老师
对课程作了更一步的完善。现在您看到的是2013版《全能型车间主任实战技能训练》课程大
纲。
2014版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现
状为例,助力广大学员改变用"习惯性思维"做管理,凭"过往经验"办事情的风格。学习
和掌握科学的理念、系统、方法、工具,并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作
忙而乱,类似问题天天有,不同问题相同对策的格局。
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【课程大纲】
第一讲、基层领导角色认知与管理认知
问题讨论
为什么我们总是很忙?
为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备?
我们凭什做管理?(理念、系统、方法、工具?)
传统管理与科学管理究竟有何区别?
领导的自我认知与任务
车间主任与班长到底是不是真正的领导?
领导到底是人手还是人才?
领导的三大主要标志是什么?
领导的必备的两大基本条件是什么?
领导的三件事与两大任务?
管理的三种认识
过程与手段(管理为何与时间息息相关?)
技术与艺术(如何让部下对你的管理感兴趣?)
行为与借力(上下级与相邻部门如何借力?)
经典分享(减少超负荷加班的八大要点)
班(组)长工作力不从心的原因分析
时间有效利用率低下的八大原因分析
第二讲、工作职责神圣化与班组管理
车间主任的四种身份角色
对待企业与报酬的两种心态
对待下属与下属的三种心态
实战训练:如何管理好你的班长?
班长有哪四种不称职表现?
班长为什么总是忙而乱?
班长最喜欢的工作方式是什么?
工作技巧:班长协调的劣势与最佳范围
现场管理中的"定员定岗"有何特别要求?
为什么游离状态的作业没有工作效率?
经典分享
现场管理"三不坚守原则"决定产能释放
第三讲、钱,在哪里?怎么来!――权威观点的价值
管理者管理效率――被勿视的西瓜
管理者管理思路――一个中心两个基本点
管理者管理方法――重经验凭习惯
没有结局的结局――布局决定结局
员工的生产效率――只有强化没有改善
新产品的研发 ――没有可批量制造性
抢:抢时间永远都不犯法
省:省出的钱都是净利益
盯:盯出的效率成本最低
挖:挖出的效益最有价值
第四讲、质量与效率的分析与长效控制手法
生产效率与生产能力识别
生产方式与生产原理识别
什么是流线化与流程化?
(乱流、倒流、绕流的形成分析与对策)
什么是标准化的现场管理?
什么是标准化作业?
什么是作业标准化?
经济动作的三不原则?
经典分享
车产物流管理的"三不政策"
平衡效率与平衡损失率的计算与意义
生产线不平衡管的十大原因分析
第五讲、后员工管理与工作教导的四阶段法
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---怎样才能管理好你的员工?
上司最不妥当的"八大肢体语言"
上司最不妥当的"十大口头语言"
上司尊重员工人格的"十大要点"
面对员工要胁的"五大对策"
--工作教导"四阶段法"的应用
经典分享
人的第一资产是什么以及对管理的启发?
第六讲:?把握N种管理理念/体系构筑的精髓
观念:ISO9000的效用是提升企业的体质
问题:为什么只求证书不求正本?
问题讨论:
1)精益生产到底是什么?(TPS、JIT、看板生产?)
2)到底是不是精益创造了TOYOTA神话?
3)精益生产的核心思想和核心思路到底是什么?
4)为什么只能是"5S"而不是"6S、7S"
5)5S管理为什么总是一动就还原?
6)5S管理的精髓与终极目的是什么????????
经典分享
车间物品摆放的"三不管理原则"?
学员课后作业或实践(感悟与收获)
(一)感悟部份
1、对于工作中出现的问题,我们通常更多地归根于"沟通不行"、"协调不当"、
"执行能力差"等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想,也许你会悟
出一些疑问:难道人与人之间就那么难以沟通吗?部门之间难道就那么难以协调吗?
属下难道就不想把工作尽快完成吗?对此问题你有何感想?
2、如果说管理是一门艺术,而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者,面
对新生代或者另类的员工群体,在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上
司感兴趣,还是先让员工感兴趣呢?管理的创意你有了吗?员工对你的管理感兴趣
了吗?你打算做何努力?
3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易,
可是做起来真的很难。在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。
(二)实践部份
1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了,但在工厂或车间只要出现质量问题
或者是交期问题,员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到
一个视觉良好的地方观察一下你的员工作业的状态,就会明白为什么质量不稳定,为
什么看上去热火朝天却总是交不出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的
时间观察车间的实际人流、物流、信息流现状,并把每一次流动路线在A3纸上进行连
接。请你再看看那张平面图是什么状况,并由此推断你到底出了什么问题。
3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌,那就是赶货!到底是订单量太大没法
承受,还是的确生产能力有限,或者是生产效率太低呢?这个问题恐怕所有人都能答得
上来,更恐怕没有几个人答的是对的。如果所有人都答对了,那为什么还是天天这样?
对此你有何感想?
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【讲师介绍】
陈志华
【教育背景】
工商管理硕士,国内制造管理专家师
【工作经历】
曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)任职达13年,历任生
产主管、品质主管,生产经理、制造总经理等;曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专
家, 日本WF&IE研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物)专门研习标准工时与动作研
究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训(丰田JIT生产方式,对NPS有系统及深入研
究和实践), 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)
【主讲课程】
《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方式实
务》、《微利时代的精细化现场管理》、《全能班组长训练》等,主要出版物《反省中国
式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
【授课经历】
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、
霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造
集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东
风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东
溢达、镇泰玩具,海亮集团等近千家客户提供过培训或咨询服务,至今有近万以上人次接受
其专业课程训练。
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