Charles Christenson

Charles Christenson, our beloved father, passed away peacefully January 17th, 2007. We created this blog in memory of our father and to share our memory of him with others. Please feel free to post comments, kind thoughts, and best wishes.

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Tuesday, April 01, 2014

�售精英2天壹夜�狂��

�售精英2天壹夜�狂��

【�|�|地|�】2013年4月13-14日武� 4月20-21日�州

2013年5月4-5日成都 5月11-12日深圳 5月18-19日北京

2013年5月25-26日佛山 6月15-16日上海 6月29-30日武�

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【培|�|�|象】��理、�售��、�域�理、�售�理、��代表、�售培���等。

【收|�|�|准】4600元/�人,不再打折 需在同壹�月的同壹�程才享有此�惠,��壹人收�

2800元。(含�天中餐和壹�晚餐、指定教材、��、茶�)

【�|馨|提|示】本�程可�企�提供上���服�,�迎��咨�!
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【�|程|北|景】

Judge(��)壹�人,壹�公司是不是�秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大
�),是不是Stanford(斯坦福大�).不要judge(��)�面有多少名牌大���生,
而要judge(��)��人�活是不是��壹��,看他每天下班是不是笑眯眯回家!
������ 阿�巴巴公司��
1. �什麽相同的�品,��人�的��相差�十倍?
2. �什麽�售人��常向公司申�政策支持,但���很不理想?
3. �什麽不同的客�,�售人���千篇壹律?
4. �什麽�售人��易�客�亮出自己的"底牌"?
5. 都知道要多�少�,但�什麽遇到客�後��都不��呢?
6. �什麽�售人��是�解客�要表�的意思?
7. �什麽�售人��是以打工者的心�,不�意更多的投入?
8. �什麽�售人���的�用越�越高,但���越�越不理想?
������ 是因���有�加�售精英2天壹夜�狂��

【�|程|收|益】

1. 2天1夜�完成36����,17�案例分析�;

2. 分���,���主,互�式教�,真�案例分析

3. 既有�答,又有��,�有��演�;

4. ��售管理融入培���:

☆不��注�人��表�,而且重���合作;

☆不�考核�人得分,而且考核��得分;

☆不�考核��的��成�,而且考核����的��度;
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【�_程_大_�】

壹、�售人���具�的10�心�

1. 做�售要有�烈的企�心 ― 成功的欲望

2. 做�售不要�是�了� ― 有理想

3. 拜�量是�售工作的生命� ― 勤�

4. 具�"要性"和"血性" ― 激情

5. 世界上�有�通不了的客� ― 自信

6. 先"��"後"瞄准" ― 高效�行

7. 不�"�手"�"�夫" ― 勤�

8. �持不壹定成功,但放�壹定失� ― �著

9. ���杯相�,危�拼死相救 ― ��

10. 今天的努力,明天的�果 ― 有目�

二、�客�打交道的9�基本原�
1. �售�判中�什麽壹定要以客��中心?
案例:�通就是�客��立共同�的�程
案例:�售就是把客�的事�自己的事

2. 不要�足�售人���想像中的客�;
案例:客�提出�的不壹定是他非常在意的
案例:客��不壹定是�想的那��度

3. 不要主�臆�,以已推人;
案例:�遇到的��,�人不壹定�遇到

4. 客�有意向,就壹定���?
案例:�度不能完全�定行�,行�可以影��度

5. 客�喜��家的知�,不喜��家的姿�
案例:��的自我示弱,�得�人的好感

6. �售的�路不壹定是走直�
案例:客��在不同人面前表�出不同的�度

7. 客�的�度是由�售人�引�的
案例:多考�客�的外在因素

8. 不要在客�面前�播任何�面的信息
案例:客�不喜����面信息的�售人�

9. 客�不不喜�被�害,也不喜�被自己�害的人
案例:�客���撒����怎麽做?

三、�通中有哪些因素影�客�是否�我���?

A、��?�售人�自己的因素
* 客��什麽�不同的�售人�有不同的�度?
* 使客��生信�感要�足哪些因素?
* 如何�自己更自信?

B、�些什麽?��不要千篇壹律
1. 何�要用��性的理性�服?
2. 何�要用激�情�反�的情感�服?
3. 何�介�自己�品的缺�?何�不能?
4. 何�介����手的公司?何�不能?
5. 客���不下�定的原因有哪些?
6. 先�言�後�言,�更有��?
7. 客�告��壹大堆���手的��,��如何�理?

C、���?客�因素的影�

四、如何���售不同�段的提��容?

第壹、�什麽要"�"?�什麽要��提�

● 死了都要�,甯可�死,也不憋死!
● 提出的��壹定是提前��好的
● 客�的回答壹定是自己可控制的
第二、怎麽"�"?提�有哪些方法
● 常用的3�提�法
● 提��需要注意的6�原�

第三、��"�"?不同客�的提�方式
1、客�文化水平的影�
2、客�熟知程度的影�
3、客�����趣的影�因素
4、�售中不同�段的影�

第四、"�"什麽?
● �客�初次�面要了解哪9���?
● �客�提出�����提出哪5���?
● 客�有了供�商�要�哪4���?
● 客�拒���,�需要了解哪3���?
● 合同成交後,�要了解哪4���?

五、如何判�真�的想法―有效��四步�
● ��是尊重�人,弄懂�人的意思
第壹步、停止�作,停止7�不良的心�和行�
第二步、仔��察,通�4�方式�察客�要表�真�意思
第三步、充分鼓�客�表�的3方式
第四步、安全通�,�定客�真�意思

★六、如何�理����
1、如何�客���
■ 如何�理客���售人�初次接����
■ 正式��前需要��哪4���?
■ ���需要注意的6�原�
■ 什麽�候���?什麽�候���?
2、如何�理客�的��
■ �客��的�格是�完全可以接受���如何�理?
■ �客��的�格是���法接受�,��如何�理?
■ 什麽�候可以降�,什麽�候不能?
■ 降��需遵守的6�基本原�
■ 拒�客�的技巧
■ 如何��客�的����?
■ 如何��客�壹味地��?

★七、不同客�情�如何洽�

1. �我�是客�接�的第壹�供�商�;

2. �我�是客�接�的第二�以上供�商�;

3. 如何�付"��者"?
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【�_�_介_�】

王_越_老_�_�_介:

● 中��售精英�狂���始人;

● �售��管理咨��、�售培���;

● 曾任可口可�(中�)公司���理;

● 阿�巴巴(中�)��技�有限公司���理

● 清�大�.中山大�.南京大�EMBA特邀培���;

2000年至今壹直�事�售��售人�激����工作,曾任可口可�的���理 ,
全球知名企�阿�巴巴公司的���理,曾每月�狂上�拜�100家以上的客� ,半�
事化的�售��生涯,高�度的工作�力, 全面系�的受���,�累了�富的客�收
集、�售�判、客�跟�、客�服�、自我激�的��,在公司曾�"悍�杯"榜眼.

主��程:
《�售精英�狂���》 《�售主管巅峰��》 《���售精英提升��》 《店面
�售技巧》《�����素�》 《�售中的考核�高��》《�售心理�》
曾�培��的部份客�

立邦漆�/阿�巴巴集�/太平保�/�普照明/可口可�/�子石化/�利浦/百度/中�移�/
北京�信北�/中��通/成都通�集�/�程��/�州方�房�/深圳 南海酒店/桂林三金��
/成都拓普康/深圳�德集�/���政局/�西水�工程局/重�煤科院/深圳特�股份/北京曲美
家私/九��器/珠港��/巢湖�政/�南�政/南京���公司/ �美�器/雨�集�/中�壹拖
集�能源分公司/重�科��院等
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【主∩�∪�∩位】欣+望+企+�+管+理+咨+�+有+限+公+司

【�∩名∪�∩�】『深て圳』 0 7 5 5- 6128 2571 √ �+小+姐

【�∩名∪�∩�】『上て海』 0 2 1 - 5160 1107 √ 周+先+生

【�∩名∪�∩�】『北て京』 0 1 0 - 8167 5267 √ �+先+生

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付|款|方|式:□�の金 □支の票 □�の�

人|�:______人 �の�の�の用:共�:__________________元
�注
1.收,到,�,司,�,名,信,息,後,,我,�,�,第,壹,�,�,和,�,司,�,系,人,�,行,�,�;
2.在,�,�,前,壹,周,我,�,有,�,人,�,�,司,�,送,�,加,培,�,的,�,�,函,上,面,
有,培,�,�,到,指,引,以,及,�,�,的,上,�,地,址,和,路,�,�;
3.此,�,程,也,可,以,安,排,企,�,�,�.�,迎,�,�,咨,�,及,申,�,排,期;

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