研发多项目管理258676
研发多项目管理
举办时间：2014年5月22-23日深圳 9月28-29日深圳
2014年5月26-27日上海 9月22-23日上海
2014年5月29-30日北京 9月25-26日北京
培训费用：4300元/两天 *买一赠一，不再打折"*单独一人收费2800元。
（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）
参加对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理
/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干等
培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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课程背景：
如果公司只做一个项目，所有资源为此项目而准备，领导就是项目经理，通过最
原始的方法：贴便签纸、开会就可以把这个项目管好，而当今企业面临的研发管理问
题更多是多项目的问题：
1.有限的资源如何能同时保障多个项目的协同运作？
2.多个项目之间需要重点关注哪些内容的相互协作和平衡？
3.多项目资源分配的规则有哪些？从而减少项目之间的资源冲突
4.作为公司研发决策层，如何通过业务决策控制资源投入、把握项目方向？
5.多项目之间如何进行知识共享、技术共享、平台化，从而避免重复犯同样的错误？
6.如何通过度量数据、收集、分析，指引估算工作的展开，提高项目计划之间的协同
性？
7.作为高层的秘书机构PMO如何进行多项目日常跟踪与监控，及时协调处理项目间的
冲突？
我们认为研发项目管理工作不仅仅是技术开发工作，而是技术与管理相结合的工
作，有时甚至完全是管理工作，不但要掌握单个项目成功运作的方法，更需要对跨项
目的运作和管理有所了解，毕竟实际项目之间都是关联的、相互影响的、资源是共享
的、技术是相通的，简单靠单个项目内部单打独斗就能成功的时代已经结束了。
培训收益：
1.了解单项目管理和多项目管理的关系、不同点
2.掌握多项目资源分配、资源计划制定的方法和步骤
3.掌握跨项目间技术、平台、知识分享的方法、制度、工具
4.掌握多项目业务决策机制，从而站在公司的角度决定项目的优先等级，为优秀项目
保驾护航
5.掌握支撑多项目运作的组织结构：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT
6.清晰多项目管理与产品管理之间的关联关系
7.掌握单个研发项目的关键管理方法和工具
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课程内容：
一、案例分析
二、研发多项目管理概述
1.项目管理的历史
2.单研发项目管理面临的问题与挑战
3.四个基本概念：
1）Project
2）Project Portfolio
3）Product
4）Multiple Project
4.高效多项目管理的八个重点
1）决策机制
2）组织支撑
3）产品规划
4）技术管理
5）平台规划
6）资源计划
7）管道管理
8）组合报告
5.高效多项目管理的四个基本支撑
1）项目计划
2）项目控制
3）度量分析
4）冲突处理机制
6.演练与问题讨论
三、研发多项目管理之：决策机制 + 组织支撑
1.决策之中心
1）研发战略确定
a.研发战略核心4目的
b.研发战略定义的责任主体
c.样例讲解：某公司研发战略定义
2）研发平台战略
3）产品线开发战略定义
a.案例讲解：产品线战略的13个关键内容讲解（定位、目标、成败因素、目标市场…）
2.决策之责任主体
1)业界最佳研发决策团队：PAC、IRB
2)决策团队成员组成
3)决策团队成员的责任划分
3.决策之时机
1)设置业务决策点的必要性分析
2)案例讲解：某IT公司产品生命周期关键业务决策点讲解
4.决策之依据
1)为什么需要《业务计划书》
2)如何提炼和汇总《业务计划书》
3)案例讲解：某IT产品业务计划书样例
5.决策之流程
1)会前、会中（30+10+5分钟）、会后
6.决策之标准
7.决策之执行与跟踪
8.多项目管理八重点之：组织支撑
1)高层决策团队：PAC、IRB
2)规划策划团队：PMT、组成、职责
3)开发实现团队：PDT、组成、职责
4)监控协调：PMO、组成、职责
5)维护管理团队：LMT、组成、职责
6)团队之间的汇报、监控关系
四、研发多项目管理之：规划 + 平台
1.多项目管理八重点之：技术管理
1）预研、技术开发、产品开发的区分
2）技术开发项目和产品开发项目核心不同点介绍
a.计划管理方法不同（制定时机不同、更新频度不同、偏差控制不同…）
b.测评重点不同
c.团队管理模式有区别
3）技术开发与产品规划、产品开发的关系
2.多项目管理八重点之：平台管理
1）共享的三个阶段：标准化、部件化、平台化
2）平台开发团队组成、职责定义
3）案例讲解：业界某IT公司平台开发流程介绍
4）案例讲解：业务某公司平台规划展现
5）模板讲解：业务平台开发项目任务书内容
6）技术开发流程与产品开发流程的相互配合定义
7）技术路标与产品路标的关联定义
8）技术平台的迁移与升级计划
9）技术平台与产品的交付与测试配合
10）模板讲解：技术平台的决策分析报告
11）案例分析：某网络设备公司的平台介绍
12）案例分析：某食品产品的平台介绍
3.多项目管理八重点之：产品规划
1）支撑产品规划的核心方法工具介绍（SWOT、$APPELAS、利润区、保龄球道、五力模
型分析、价值链分析、波士顿矩阵、……）
2）路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源计
划）
3）产品路标规划过程解析
4）产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）
5）产品战略与路标规划决策评审
a.决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）
b.决策标准（评审关键要素）
五、研发多项目管理之：资源 + 管道 + 报告
1.多项目管理八重点之：资源计划、管道管理
1）研发资源管理的三层级
a.资源历史使用状态展现
b.资源短期负荷状态分析（满足单项目管理需求）
c.中长期资源规划（满足多项目资源管理需求）
2）研发资源管理的重点（人员、关键设备）
3）2个基础工作：
a.员工任职资格体系构建
b.员工技能数据信息库
4）单项目中长期资源计划制定
5）研发各个职能部门中长期资源计划制定
6）资源管道载量分析与调整
a.管道载量线
b.项目整体进度表
c.项目中长资源计划
d.部门中长资源计划
e.案例讲解：某公司的管道载量分析报告
7）资源计划的跟踪、管道载量的动态监控
2.多项目管理八重点之：组合报告
1）多项目管理常用监控手段
a.项目状态转移图
b.组织能力基线控制图
c.进度监控一览表
d.资源管道动态载量图
e.跨项目变更管理
f.跨项目需求分解与分配跟踪
g.技术评审实现技术协同
2）多项目组合报告
a.责任主体：PM、POP、PMO
b.案例讲解：某高科技公司实际多项目状态组合报告
六、研发多项目管理之：四大基本支撑
1.项目计划
1）WBS、OBS
2）计划分层
a.里程碑计划
b.项目执行计划
c.个人任务
3）情景化知识管理在研发项目管理中的应用
2.度量分析
1）度量的基本概念（定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……）
2）常见的度量项（过程度量、交付度量、四个基本度量项、……）
3）度量管理过程
4）度量流程、涉及角色介绍
5）过程能力基线（PCB）（开发能力、成熟度、…….）
6）过程资产库（PAL）
7）度量分析工具
a.Rayleigh曲线、控制图、鱼骨图、直方图
3.冲突处理机制
4.项目控制
1）风险管理
2）需求跟踪
3）双重汇报机制（PM、QA）
4）工作日志
5）项目度量数据自动刷新
6）配置管理的三权分立
7）项目审计
七、总结
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【讲师介绍】James：研发咨询资深顾问（北京主讲老师）
专业背景：
多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目，
质量总监，质量副总等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经
验。在国内某知名通信企业（华为）工作期间，先后从事产品开发、项目管理和产
品质量等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务
系统推动公司级研发管理变革（IPD-集成产品开发）。在质量部工作期间，作为EP
G成员，开发了需求管理工具R-Manager以及CMM 5级流程，并负责企业内部的推行。
在展讯通信公司工作期间，担任质量部高级经理，任职期间有针对性地将研发管理
的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化产品管理体系。同时兼任内部
讲师，具有丰富的产品管理实战经验。在北京联信永益工作期间，作为质量副总成
功建立了产品需求、产品定义、立项及整个开发与上市过程的管理，为公司的上市
做好了铺垫。在中国惠普TS-QO产品线，作为高级咨询顾问，成功的打入中国移动
总部和建设银行总部，为国字号的企业管理领域市场打开了研发、测试、运维的管
理咨询之路。
业务擅长：
在多家电信设备厂商从事过研发以及管理工作，对部门管理、项目管理和团队
建设等方面经验丰富。并且在研发流程体系和质量管理体系有丰富的从业经历，沟
通能力强，有协作精神；做事认真细致，富于创新。
培训经验：
从事研发管理咨询，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了近20个研发
管理咨询项目体系的建设和落地（产品开发流程体系、研发项目管理体系、CMMI软
件开发管理体系），在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富
的咨询经验。
目前受众的主要客户如下：
国电南瑞、亚信科技、长城汽车、中通客车、宇通客车、福田汽车、潍柴动力、
上海宝信软件、深圳比亚迪微电子、山东鲁光科技、武汉东浦、北京华彩、长城电
脑，美菱电器，大唐电信、中国移动总部、吉林移动、河北移动、广西移动、贵州
移动、四川电信、国网电科院、正元信息、中联佳裕、山东万博、鲁光信息、广通
迅达、伟景行、石化盈科、长春宏达、中国海关、重邮信科、成都吉锐、广州日立
电梯、北京华彩、北京蓝讯、升腾资讯、中电华大、西威电子数家企业。
Johnson：研发管理咨询资深顾问 (上海主讲课程)
职业背景：
历任工程师、项目经理、产品经理、市场计划经理、研究所负责人、市场总监、
副总经理、总经理等职，共18年工作经验。其中：华为工作期间，做为IBM-华为IP
D项目组成员，负责管理体系推进工作，为相关产品线引入IPD管理体系，是华为高
速发展过程中管理变革的实践者之一；担任市场计划经理期间，负责公司某无线产
品族规划工作（数十亿市场规模）和产品投资决策工作。华晨汽车工作期间，担任
下属中美合资汽车设计公司副总经理，和外籍专家一起构建公司管理体系，包括市
场营销管理体系、人力资源管理体系、研发体系等，并负责日常运营。讲师具有丰
富的产品管理、研发管理、投资管理、项目管理和人力资源管理经验。具有在不同
规模、不同文化背景公司从事管理工作的经验，善于结合企业文化背景、产品特点
和发展阶段建立相适应的管理体系。
培训背景：
在各地多次举办市场管理及产品规划、IPD研发管理体系、研发人力资源管理、
研发绩效管理体系等公开课；为多家企业进行过市场管理及产品规划、需求管理、
项目管理、研发人力资源管理、IPD流程、研发组织结构、研发绩效管理、研发成
本管理、质量管理等方面的内训课程。
为数千家企业提供了近100场公开课,主要包括以下企业:
康佳移动、神州数码网络集团、海信通信、步步高通信、星网锐捷、江苏富士
通、同洲电子、广东普泰、TCL网络、飞通光电、东进通讯、清华华环、威盛通信、
亿阳集团、网通研究院、广东宏达信、中国航空技术出口总公司、广州高科、广州
邮通、格林威尔、山东默锐化学、金发科技、浙江俊尔、先声药业、康缘药业、汇
仁集团、双鹤药业、威高集团、三九医药、浙江现代中药与天然药研究所、中粮集
团、新烟集团、河南中烟、罗莱家纺、海尔集团、康佳集团、美的制冷、美的生活
电器、荣事达、小天鹅、海信集团、彩虹集团、三花集团、万家乐电器、苏泊尔、
澳柯玛、厦华电子、山特电子、艾默生网络能源、比亚迪、记忆科技、华旗资讯、
研祥智能、国微电子、升腾资讯、杭州士兰、重邮信科、歌尔电子、共济科技、迈
瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、宝莱特医用科技、南瑞集团、四方继保、许继集
团、
咨询背景：
主持和参与多家企业管理咨询项目，包括老板电器、中粮集团、俊尔新材料、
河南中烟、山东默锐、阳光电源、杭州三维、苏州宝时得、牧羊集团、好来化工
（黑人牙膏）等，咨询范围包括：战略管理体系、市场管理和产品规划体系、研发
体系、人力资源管理体系、项目管理体系等。
George：资深讲师、资深顾问、清华大学MBA资深研发管理专家（深圳主讲老师）
PMP 项目管理专家
产品测试专家
深圳测试协会副会长
专业背景：
15年产品开发研发管理及项目管理经验。曾服务于国内某大型通信企业、大型
医疗企业和著名互联网公司，先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、测试
总监、研发管理中心总监、PMO总监、研发副总裁等职位，带领过华为NGN开发团队、
阿里巴巴研发团队、深圳蓝韵医疗研发团队等，有几十个成功和失败的项目案例，
亲历过华NGN产品从第一个版本问世到全球出货量第一的开发及测试历程，主导过
阿里巴巴大型电子商务平台的质量保证工作，成功开发出国内第一套自动化测试平
台，有丰富的研发团队管理和产品开发经验。
培训背景：
在北京、深圳、杭州等地多次举办项目管理论坛或公开课；为中国科学院、金
山软件、深圳华为、深圳大展、阿里巴巴、深圳蓝韵、深圳科皓、上海EDS、从兴
电子、珠海派诺科技、南京埃斯顿、常州润源、北京净雅等多家企业提供过内训课
程。先后讲授过《软件质量管理》、《软件测试管理》、《软件项目管理》、《产
品测试管理》、《研发项目管理》、《研发质量管理》、《产品需求管理》、《产
品战略与规划》等。
培训经验：
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、仪表、医疗等行业的企业提供过超过
100多场的内训，
主要包括以下企业：
中国互联网中心(CNNIC)、信华精机、亿维自动化、金蝶软件、比亚迪、安信
证券、高凌信息、扬智电子、九阳小家电、成都索贝数码、艾默生网络能源、新北
洋、常林机械、先控电源、新风光电子、长城科技、大齐通信、网神信息技术、清
网华科技、捷成世纪、庄盛家具、广利核系统工程、金山软件、士兰微电子、上海
南华机电、奥的斯电梯、巨人通力电梯、正泰仪器仪表、西安美林电子、美芝制冷、
广电运通、航盛电子、广州致远、惠州亿能电子、湖南拓维信息、杭州立地信息、
凝智科技、硕文软件、先临三维、联合汽车电子、银湖电气股份、新源交通电子、
优能通讯、恒强科技、广州从兴电子、朗新科技、福建顶点软件、武汉迈力特、擎
动网络、英诺威尔、视博云科技、西普阳光教育科技、京睿科技、倍量电子、TCL、
高斯贝尔、广日电气、宝瑞明科技、北龙中网、蓝韵实业、深圳英飞拓、华阳科技、
理邦仪器、美的微波炉、雷赛智能、创维数字电视、安健医疗、东信和平、华工正
源、长城医疗、思达仪表、新格林耐特、美的空调、比亚迪、长虹手机、雄帝科技、
光联通讯、广州新软、艾默生环境优化、大唐移动、北京农商银行、科大讯飞、平
安银行、全志科技、 赛格导航、阳光电源、江苏天宝…………
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280 钱先生 QICQ：25973139
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2014年___月____日在_____举办的
课题：
报名请发送至：zhiyuanbm@163.com(为确保您报名无误，请再次电话确认)
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
举办时间：2014年5月22-23日深圳 9月28-29日深圳
2014年5月26-27日上海 9月22-23日上海
2014年5月29-30日北京 9月25-26日北京
培训费用：4300元/两天 *买一赠一，不再打折"*单独一人收费2800元。
（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）
参加对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理
/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干等
培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
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上海电话：021 -- 5109 3280 钱先生 QICQ：25973139
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课程背景：
如果公司只做一个项目，所有资源为此项目而准备，领导就是项目经理，通过最
原始的方法：贴便签纸、开会就可以把这个项目管好，而当今企业面临的研发管理问
题更多是多项目的问题：
1.有限的资源如何能同时保障多个项目的协同运作？
2.多个项目之间需要重点关注哪些内容的相互协作和平衡？
3.多项目资源分配的规则有哪些？从而减少项目之间的资源冲突
4.作为公司研发决策层，如何通过业务决策控制资源投入、把握项目方向？
5.多项目之间如何进行知识共享、技术共享、平台化，从而避免重复犯同样的错误？
6.如何通过度量数据、收集、分析，指引估算工作的展开，提高项目计划之间的协同
性？
7.作为高层的秘书机构PMO如何进行多项目日常跟踪与监控，及时协调处理项目间的
冲突？
我们认为研发项目管理工作不仅仅是技术开发工作，而是技术与管理相结合的工
作，有时甚至完全是管理工作，不但要掌握单个项目成功运作的方法，更需要对跨项
目的运作和管理有所了解，毕竟实际项目之间都是关联的、相互影响的、资源是共享
的、技术是相通的，简单靠单个项目内部单打独斗就能成功的时代已经结束了。
培训收益：
1.了解单项目管理和多项目管理的关系、不同点
2.掌握多项目资源分配、资源计划制定的方法和步骤
3.掌握跨项目间技术、平台、知识分享的方法、制度、工具
4.掌握多项目业务决策机制，从而站在公司的角度决定项目的优先等级，为优秀项目
保驾护航
5.掌握支撑多项目运作的组织结构：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT
6.清晰多项目管理与产品管理之间的关联关系
7.掌握单个研发项目的关键管理方法和工具
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课程内容：
一、案例分析
二、研发多项目管理概述
1.项目管理的历史
2.单研发项目管理面临的问题与挑战
3.四个基本概念：
1）Project
2）Project Portfolio
3）Product
4）Multiple Project
4.高效多项目管理的八个重点
1）决策机制
2）组织支撑
3）产品规划
4）技术管理
5）平台规划
6）资源计划
7）管道管理
8）组合报告
5.高效多项目管理的四个基本支撑
1）项目计划
2）项目控制
3）度量分析
4）冲突处理机制
6.演练与问题讨论
三、研发多项目管理之：决策机制 + 组织支撑
1.决策之中心
1）研发战略确定
a.研发战略核心4目的
b.研发战略定义的责任主体
c.样例讲解：某公司研发战略定义
2）研发平台战略
3）产品线开发战略定义
a.案例讲解：产品线战略的13个关键内容讲解（定位、目标、成败因素、目标市场…）
2.决策之责任主体
1)业界最佳研发决策团队：PAC、IRB
2)决策团队成员组成
3)决策团队成员的责任划分
3.决策之时机
1)设置业务决策点的必要性分析
2)案例讲解：某IT公司产品生命周期关键业务决策点讲解
4.决策之依据
1)为什么需要《业务计划书》
2)如何提炼和汇总《业务计划书》
3)案例讲解：某IT产品业务计划书样例
5.决策之流程
1)会前、会中（30+10+5分钟）、会后
6.决策之标准
7.决策之执行与跟踪
8.多项目管理八重点之：组织支撑
1)高层决策团队：PAC、IRB
2)规划策划团队：PMT、组成、职责
3)开发实现团队：PDT、组成、职责
4)监控协调：PMO、组成、职责
5)维护管理团队：LMT、组成、职责
6)团队之间的汇报、监控关系
四、研发多项目管理之：规划 + 平台
1.多项目管理八重点之：技术管理
1）预研、技术开发、产品开发的区分
2）技术开发项目和产品开发项目核心不同点介绍
a.计划管理方法不同（制定时机不同、更新频度不同、偏差控制不同…）
b.测评重点不同
c.团队管理模式有区别
3）技术开发与产品规划、产品开发的关系
2.多项目管理八重点之：平台管理
1）共享的三个阶段：标准化、部件化、平台化
2）平台开发团队组成、职责定义
3）案例讲解：业界某IT公司平台开发流程介绍
4）案例讲解：业务某公司平台规划展现
5）模板讲解：业务平台开发项目任务书内容
6）技术开发流程与产品开发流程的相互配合定义
7）技术路标与产品路标的关联定义
8）技术平台的迁移与升级计划
9）技术平台与产品的交付与测试配合
10）模板讲解：技术平台的决策分析报告
11）案例分析：某网络设备公司的平台介绍
12）案例分析：某食品产品的平台介绍
3.多项目管理八重点之：产品规划
1）支撑产品规划的核心方法工具介绍（SWOT、$APPELAS、利润区、保龄球道、五力模
型分析、价值链分析、波士顿矩阵、……）
2）路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源计
划）
3）产品路标规划过程解析
4）产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）
5）产品战略与路标规划决策评审
a.决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）
b.决策标准（评审关键要素）
五、研发多项目管理之：资源 + 管道 + 报告
1.多项目管理八重点之：资源计划、管道管理
1）研发资源管理的三层级
a.资源历史使用状态展现
b.资源短期负荷状态分析（满足单项目管理需求）
c.中长期资源规划（满足多项目资源管理需求）
2）研发资源管理的重点（人员、关键设备）
3）2个基础工作：
a.员工任职资格体系构建
b.员工技能数据信息库
4）单项目中长期资源计划制定
5）研发各个职能部门中长期资源计划制定
6）资源管道载量分析与调整
a.管道载量线
b.项目整体进度表
c.项目中长资源计划
d.部门中长资源计划
e.案例讲解：某公司的管道载量分析报告
7）资源计划的跟踪、管道载量的动态监控
2.多项目管理八重点之：组合报告
1）多项目管理常用监控手段
a.项目状态转移图
b.组织能力基线控制图
c.进度监控一览表
d.资源管道动态载量图
e.跨项目变更管理
f.跨项目需求分解与分配跟踪
g.技术评审实现技术协同
2）多项目组合报告
a.责任主体：PM、POP、PMO
b.案例讲解：某高科技公司实际多项目状态组合报告
六、研发多项目管理之：四大基本支撑
1.项目计划
1）WBS、OBS
2）计划分层
a.里程碑计划
b.项目执行计划
c.个人任务
3）情景化知识管理在研发项目管理中的应用
2.度量分析
1）度量的基本概念（定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……）
2）常见的度量项（过程度量、交付度量、四个基本度量项、……）
3）度量管理过程
4）度量流程、涉及角色介绍
5）过程能力基线（PCB）（开发能力、成熟度、…….）
6）过程资产库（PAL）
7）度量分析工具
a.Rayleigh曲线、控制图、鱼骨图、直方图
3.冲突处理机制
4.项目控制
1）风险管理
2）需求跟踪
3）双重汇报机制（PM、QA）
4）工作日志
5）项目度量数据自动刷新
6）配置管理的三权分立
7）项目审计
七、总结
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【讲师介绍】James：研发咨询资深顾问（北京主讲老师）
专业背景：
多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目，
质量总监，质量副总等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经
验。在国内某知名通信企业（华为）工作期间，先后从事产品开发、项目管理和产
品质量等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务
系统推动公司级研发管理变革（IPD-集成产品开发）。在质量部工作期间，作为EP
G成员，开发了需求管理工具R-Manager以及CMM 5级流程，并负责企业内部的推行。
在展讯通信公司工作期间，担任质量部高级经理，任职期间有针对性地将研发管理
的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化产品管理体系。同时兼任内部
讲师，具有丰富的产品管理实战经验。在北京联信永益工作期间，作为质量副总成
功建立了产品需求、产品定义、立项及整个开发与上市过程的管理，为公司的上市
做好了铺垫。在中国惠普TS-QO产品线，作为高级咨询顾问，成功的打入中国移动
总部和建设银行总部，为国字号的企业管理领域市场打开了研发、测试、运维的管
理咨询之路。
业务擅长：
在多家电信设备厂商从事过研发以及管理工作，对部门管理、项目管理和团队
建设等方面经验丰富。并且在研发流程体系和质量管理体系有丰富的从业经历，沟
通能力强，有协作精神；做事认真细致，富于创新。
培训经验：
从事研发管理咨询，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了近20个研发
管理咨询项目体系的建设和落地（产品开发流程体系、研发项目管理体系、CMMI软
件开发管理体系），在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富
的咨询经验。
目前受众的主要客户如下：
国电南瑞、亚信科技、长城汽车、中通客车、宇通客车、福田汽车、潍柴动力、
上海宝信软件、深圳比亚迪微电子、山东鲁光科技、武汉东浦、北京华彩、长城电
脑，美菱电器，大唐电信、中国移动总部、吉林移动、河北移动、广西移动、贵州
移动、四川电信、国网电科院、正元信息、中联佳裕、山东万博、鲁光信息、广通
迅达、伟景行、石化盈科、长春宏达、中国海关、重邮信科、成都吉锐、广州日立
电梯、北京华彩、北京蓝讯、升腾资讯、中电华大、西威电子数家企业。
Johnson：研发管理咨询资深顾问 (上海主讲课程)
职业背景：
历任工程师、项目经理、产品经理、市场计划经理、研究所负责人、市场总监、
副总经理、总经理等职，共18年工作经验。其中：华为工作期间，做为IBM-华为IP
D项目组成员，负责管理体系推进工作，为相关产品线引入IPD管理体系，是华为高
速发展过程中管理变革的实践者之一；担任市场计划经理期间，负责公司某无线产
品族规划工作（数十亿市场规模）和产品投资决策工作。华晨汽车工作期间，担任
下属中美合资汽车设计公司副总经理，和外籍专家一起构建公司管理体系，包括市
场营销管理体系、人力资源管理体系、研发体系等，并负责日常运营。讲师具有丰
富的产品管理、研发管理、投资管理、项目管理和人力资源管理经验。具有在不同
规模、不同文化背景公司从事管理工作的经验，善于结合企业文化背景、产品特点
和发展阶段建立相适应的管理体系。
培训背景：
在各地多次举办市场管理及产品规划、IPD研发管理体系、研发人力资源管理、
研发绩效管理体系等公开课；为多家企业进行过市场管理及产品规划、需求管理、
项目管理、研发人力资源管理、IPD流程、研发组织结构、研发绩效管理、研发成
本管理、质量管理等方面的内训课程。
为数千家企业提供了近100场公开课,主要包括以下企业:
康佳移动、神州数码网络集团、海信通信、步步高通信、星网锐捷、江苏富士
通、同洲电子、广东普泰、TCL网络、飞通光电、东进通讯、清华华环、威盛通信、
亿阳集团、网通研究院、广东宏达信、中国航空技术出口总公司、广州高科、广州
邮通、格林威尔、山东默锐化学、金发科技、浙江俊尔、先声药业、康缘药业、汇
仁集团、双鹤药业、威高集团、三九医药、浙江现代中药与天然药研究所、中粮集
团、新烟集团、河南中烟、罗莱家纺、海尔集团、康佳集团、美的制冷、美的生活
电器、荣事达、小天鹅、海信集团、彩虹集团、三花集团、万家乐电器、苏泊尔、
澳柯玛、厦华电子、山特电子、艾默生网络能源、比亚迪、记忆科技、华旗资讯、
研祥智能、国微电子、升腾资讯、杭州士兰、重邮信科、歌尔电子、共济科技、迈
瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、宝莱特医用科技、南瑞集团、四方继保、许继集
团、
咨询背景：
主持和参与多家企业管理咨询项目，包括老板电器、中粮集团、俊尔新材料、
河南中烟、山东默锐、阳光电源、杭州三维、苏州宝时得、牧羊集团、好来化工
（黑人牙膏）等，咨询范围包括：战略管理体系、市场管理和产品规划体系、研发
体系、人力资源管理体系、项目管理体系等。
George：资深讲师、资深顾问、清华大学MBA资深研发管理专家（深圳主讲老师）
PMP 项目管理专家
产品测试专家
深圳测试协会副会长
专业背景：
15年产品开发研发管理及项目管理经验。曾服务于国内某大型通信企业、大型
医疗企业和著名互联网公司，先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、测试
总监、研发管理中心总监、PMO总监、研发副总裁等职位，带领过华为NGN开发团队、
阿里巴巴研发团队、深圳蓝韵医疗研发团队等，有几十个成功和失败的项目案例，
亲历过华NGN产品从第一个版本问世到全球出货量第一的开发及测试历程，主导过
阿里巴巴大型电子商务平台的质量保证工作，成功开发出国内第一套自动化测试平
台，有丰富的研发团队管理和产品开发经验。
培训背景：
在北京、深圳、杭州等地多次举办项目管理论坛或公开课；为中国科学院、金
山软件、深圳华为、深圳大展、阿里巴巴、深圳蓝韵、深圳科皓、上海EDS、从兴
电子、珠海派诺科技、南京埃斯顿、常州润源、北京净雅等多家企业提供过内训课
程。先后讲授过《软件质量管理》、《软件测试管理》、《软件项目管理》、《产
品测试管理》、《研发项目管理》、《研发质量管理》、《产品需求管理》、《产
品战略与规划》等。
培训经验：
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、仪表、医疗等行业的企业提供过超过
100多场的内训，
主要包括以下企业：
中国互联网中心(CNNIC)、信华精机、亿维自动化、金蝶软件、比亚迪、安信
证券、高凌信息、扬智电子、九阳小家电、成都索贝数码、艾默生网络能源、新北
洋、常林机械、先控电源、新风光电子、长城科技、大齐通信、网神信息技术、清
网华科技、捷成世纪、庄盛家具、广利核系统工程、金山软件、士兰微电子、上海
南华机电、奥的斯电梯、巨人通力电梯、正泰仪器仪表、西安美林电子、美芝制冷、
广电运通、航盛电子、广州致远、惠州亿能电子、湖南拓维信息、杭州立地信息、
凝智科技、硕文软件、先临三维、联合汽车电子、银湖电气股份、新源交通电子、
优能通讯、恒强科技、广州从兴电子、朗新科技、福建顶点软件、武汉迈力特、擎
动网络、英诺威尔、视博云科技、西普阳光教育科技、京睿科技、倍量电子、TCL、
高斯贝尔、广日电气、宝瑞明科技、北龙中网、蓝韵实业、深圳英飞拓、华阳科技、
理邦仪器、美的微波炉、雷赛智能、创维数字电视、安健医疗、东信和平、华工正
源、长城医疗、思达仪表、新格林耐特、美的空调、比亚迪、长虹手机、雄帝科技、
光联通讯、广州新软、艾默生环境优化、大唐移动、北京农商银行、科大讯飞、平
安银行、全志科技、 赛格导航、阳光电源、江苏天宝…………
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2014年___月____日在_____举办的
课题：
报名请发送至：zhiyuanbm@163.com(为确保您报名无误，请再次电话确认)
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
posted by Chucks Blog | 3:16 AM
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