如何才能做到拜访多次之后,都能与客户愉快的沟通?

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¡¶ÏúÊÛ¾«Ó¢·è¿ñѵÁ·Óª¡· ¡¶ÏúÊÛÖ÷¹ÜáÛ·åѵÁ·¡·
¡¶µç»°ÏúÊÛ¾«Ó¢ÌáÉýѵÁ·¡· ¡¶µêÃæÏúÊÛ¼¼ÇÉ¡·
¡¶ÀñÒÇÓëÖ°ÒµËØÑø¡· ¡¶ÏúÊÛÖеĿ¼ºËÓë¸ßѹÏß¡·
¡¶ÏúÊÛÐÄÀíѧ¡·
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2.Õæʵ°¸Àý·ÖÎö£¬´óÁ¿¿Îºó×÷ÒµÌ⣬¼ÈÓÐÇÀ´ð£¬ÓÖÓбçÂÛ£¬»¹ÓÐÏÖ³¡ÑÝÁ·£¬ÈÈÁҵĿÎÌ÷ÕΧ£»
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µÚÒ»½Ú¡¢°ïÖú¿Í»§×¬Ç®,¶øÓÀÔ¶²»ÒªÈ¥×¬¿Í»§µÄÇ®;

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1.ÊÀ½çÉÏûÓаٷÖÖ®°ÙÈÿͻ§ÂúÒâµÄ²úÆ·,¿Í»§²É¹º×·ÇóµÄ¡°5R¡±Ô­Ôò;
2.¿Í»§²¢²»Çå³þ×Ô¼ºµÄÐèÇóÊÇÈçºÎÂú×ã;
3.¿Í»§Ìá³öµÄÂú×ãÐèÇóµÄÌõ¼þ²»Ò»¶¨ÊǺÏÀíµÄ;
4.ÈçºÎ°ïÖú¿Í»§½¨Á¢Ò»¸öÅÅËüÐԵIJɹº±ê×¼?
°¸Àý·ÖÎö:
A ΪʲôÂú×ã¿Í»§Ìá³öµÄÒªÇó,¿Í»§»¹ÊDz»Ô¸ÒâºÏ×÷?
B ¼Û¸ñÈ¡¾öÓÚʲô?ÈçºÎ±¨¼Û,²ÅÄÜÈÿͻ§ºÜÄÑÌá³öÒìÒé?
C ÎÒ¹«Ë¾Æ·ÅÆ´¦ÓÚÈõÊƵÄÇé¿öÏÂ,ÈçºÎ²ÅÄÜÈÿͻ§¶ÔÎÒÃÇÓÐÐÅÐÄ?

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1.°¸Àý:³ÉΪ¡°²É¹º×¨¼Ò¡±,¶ø²»½ö½öÊÇ ¡°Ê¹ÓÃר¼Ò¡±;
2.°¸Àý:ΪʲôÎÒÃÇÖÊÁ¿±È¶Ô·½µÄ¸üºÃ,¾ÓȻûÓÐÑ¡ÔñÎÒÃÇ?
3.°¸Àý:ÎÒÃǼ۸ñÒѾ­·Ç³£µÍÁË,¿Í»§´Ëʱ»¹ÊÇһζµØѹ¼Û,Ôõô°ì?

Èý¡¢ÏúÊÛ¾ÍÊÇ°Ñ×Ô¼ºµÄÊ¡°²»µ±»ØÊ¡±
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2.ÏúÊÛ¹¤×÷ÓÀÔ¶ÊÇÓÐÇ®µÄÅõ¸ö¡°Ç®³¡¡±,ûǮµÄÅõ¸ö¡°È˳¡¡±

µÚ¶þ½Ú¡¢¸ø¿Í»§ÏëÂòµÄ,¶ø²»ÒªÂôÎÒÃÇÏëÂôµÄ;

1.¿Í»§ÊÇ ¡°Éϵۡ±Âð?Äã°Ñ¿Í»§¿´×÷ʲô?
2.ΪʲôÏúÊÛ¹ËÎʼûµ½¿Í»§Ö®ºó×ÜÊÇÕÒ²»µ½»°Ëµ?
3.ÈçºÎ²ÅÄÜ×öµ½°Ý·Ã¶à´ÎÖ®ºó,¶¼ÄÜÓë¿Í»§Óä¿ìµÄ¹µÍ¨?
4.¿Í»§»áÑ¡ÔñÐÔ¹Ø×¢ºÍ¼ÇÒä×Ô¼ºÓÐÐËȤµÄÄÚÈÝ;
5.ÈçºÎ×öµ½¶àÌýÉÙ˵?ÈçºÎÓ¦¸ÃÈÿͻ§¿ª¿Ú˵ÄØ?
6.ÄÄЩ»°Ó¦¸Ã˵?ÄÄЩÓÀÔ¶²»ÒªËµÄØ?
7.ÈçºÎ¿ØÖÆÓë¿Í»§Ì¸»°µÄ½Ú×à?

µÚÈý½Ú¡¢³ÉΪ±ðÈËÐÅÈεÄÈË,¶ø²»½ö½öÊÇÓеÀÀíµÄÈË;

Ò»¡¢¶àÒ»µãÈÏͬ,ÉÙÒ»µã±ç²µ;
1.ΪʲôÓÐЩÏúÊÛ˵µÃ·Ç³£ÓеÀÀí,µ«¿Í»§»¹ÊDz»Ñ¡ÔñËû?
2.ÍÆÏú²úƷ֮ǰÈçºÎ×öµ½ÏÈÍÆÏú×Ô¼º?
°¸Àý:µ±¿Í»§²»ÈÏ¿ÉÄãʱ,Ôõô×ö?

¶þ¡¢Ëµ¿Í»§Ï²»¶ÌýµÄ,Ìý¿Í»§Ï²»¶ËµµÄ;
1.¿Í»§×îÖÕÑ¡ÔñµÄÊÇ×Ô¼º×îϲ»¶µÄÈ˵IJúÆ·;
2.̸Åеijɹ¦ÍùÍù²¢²»ÊÇÈ¡¾öÓÚ̸ÅÐ×ÀÉÏ,¶øÊÇÔÚ̸ÅÐ×ÀÒÔÍâ;
3.ÈñðÈË¿ìÀÖ,×Ô¼º¸ü¿ìÀÖ,È¡ÔÃÐÄ!

Èý¡¢ÏúÊ۵ijɹ¦È¡¾öÓÚË«Ó®,Ö»Óпͻ§³É¹¦ÁË,ÎÒÃDzÅÄܳɹ¦;

µÚËÄ½Ú °ÚÕý×Ô¼ºµÄλÖÃ

1.ÈÎ־ǿ,ÅËʯÒÙºÏӰʱÖ÷¶¯Ï¶׸øÎÒÃÇʲôÆôʾ?
2.Ç¿ÊÆÊÇÌåÏÖÔÚ¹«Ë¾ÒÔ¼°²úÆ·±¾Éí¶ø²»ÊDZíÏÖÔÚÏúÊÛÈËÔ±±¾ÈË£»
3.ÒªÓÐר¼ÒµÄ֪ʶ£¬²»ÒªÓÐר¼ÒµÄ×Ë̬
°¸Àý: ¿Í»§Ö»ÓдóС֮·Ö£¬Ã»Óйó¼úÖ®·Ö£»
4.¿Í»§Ìá³öµÄÒìÒé,ÓÐʱºòÊÇÕë¶ÔÊÂ,¸ü¶àµÄÊÇÕë¶ÔÈË;
°¸Àý:¿Í»§ÒìÒ鷽ʽ²»Í¬µÄ·½Ê½,·´Ó¦¿Í»§²»Í¬µÄÐÄ̬:Áýͳ¾Ü¾ø¡¢±áµÍÀ´Ô´¡¢ÍáÇúÊÂʵ¡¢ÂÛµã±ç²µ;
5.˵ʲô,²»ÖØÒª,ÖØÒªµÄÊÇÄ㵱ʱÊÇÔõô˵µÄ?
°¸Àý:ÈçºÎÈÿͻ§¼´Ê¹²»½ÓÊܲúÆ·,Ò²Ô¸Òâ¸úÄãÕâ¸öÈ˽»ÅóÓÑ?
6.È˵ÍΪÍõ£¬µØµÍΪº££»Ê¾ÈõÓÐʱºò¸üÄÜ»ñµÃ±ðÈ˵ÄÈÏͬ,°¸Àý:¸º¾£Çë×ï

µÚ¶þ²¿·Ý£ºÍ»ÆÆƪ

µÚÒ»½Ú ²»Òª¶Ô¿Í»§ÓÐÆ«¼û

1.ΪʲôÓÐЩÏúÊÛÈËÔ±¸ú¿Í»§¹µÍ¨Ê±»á½ôÕÅ?
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3.Äã¿´µ½µÄ,²»Ò»¶¨»áÏàÐÅ,ÄãÏàÐŵÄ,Ò»¶¨»á¿´µ½;
°¸Àý£ºÓÐЩ¿Í»§Ã÷Ã÷²»¸øÎÒÃǺÏ×÷µÄ»ú»á£¬µ«ËûÃÇΪʲô»¹»áÈÈÇéµØ¼ûÎÒÃÇ£¿

µÚ¶þ½Ú ±£³Ö¿Õ±­µÄÐÄ̬

°¸Àý:Èý¸öÔ¶¼Ã»ÓÐÒµ¼¨,ÊÇË­Ö®¹ý?
1.ºÃ¹¤×÷ÊÇ¡°×ö¡±³öÀ´µÄ£¬¶ø²»ÊÇ¡°ÕÒ¡±³öÀ´µÄ£»
2.²»Òª°Ñ×Ô¼º ¡°Íи¶¡±¸ø¹«Ë¾,ÏñÅ®ÈËÍи¶¸øÄÐÈË;
3.²»Òª¡°°ÎÃçÖú³¤¡±,°Ñ×Ô¼ºµ±×÷¡°Ìì²Å¡±;
4.²»Òª³ÉΪ¡°¸ßDZÖÊ,µÍ¼¨Ð§¡±µÄÈË;
5.²»µ± ¡°ÁÔÊÖ¡±µ± ¡°Å©·ò¡±;
6.²»ÒªÆÚÍûͨ¹ýÖظ´ÒÔÍùÏàͬµÄ·½Ê½ÔÚÐµĹ¤×÷¸ÚλÉϵõ½²»Í¬µÄ½á¹û;

µÚÈý½Ú¡¢ÕýÈ·¿´´ý¿Í»§µÄ¾Ü¾ø£»

1.¶þ´Î¼ûÃæ,¿Í»§ÎªÊ²Ã´¶ÔÄ㷢ƢÆø£¿
2.²»ÒªÇáÒ׵ظæË߶Է½,ÎÒÊÇһλ¡°ÐÂÈË¡±
3.ÏúÊÛÈËÔ±ÒªÓС°ÒªÐÔ¡±,ÒªºÏͬ,Ҫʱ¼ä,ÒªÈË,ҪǮ,ҪЭÖú;
4.ÏúÊÛÈËÔ±ÒªÓÐ ¡°ÑªÐÔ¡±,½øÃÅ֮ǰÓÐÄ¿µÄ,³öÃÅÖ®ºóÓнá¹û;
5.ÓÀÔ¶²»ÏàÐÅûÓнá¹ûµÄ»°:¹ýÒ»¶Îʱ¼ä¡¢¸ÄÌì¡¢Ôµס¢ÏÂÖÜ¡¢Íí¼¸Ì졢ϸöÔ¡¢»ØÍ·¡¢µ½Ê±ºò¡­
ÕâÑùµÄ»°
6.µ±¿Í»§Ã÷È·¾Ü¾øÄãʱ,ÄãÈÏΪ´Ëʱ×öµÄ×îÖØÒªµÄÊÂÊÇʲô?

µÚËĽڡ¢ÈçºÎ´¦Àí¿Í»§Ìá³öµÄ ¡°ÒìÒ顱?

1. û̸֮ǰµÄÉèÏëµÄÒìÒéÊÇÎÞÒâÒåµÄ£»
°¸Àý:ÀϿƳ¤±»µ÷×ßÁË,пƳ¤»¹»áÀ´Âð?
2. ¿Í»§°Ñ×Ô¼ºÏë·¨¸æËßÎÒÃǵĹý³Ì,ÊÇÎÒÃÇ»ñµÃ¿Í»§ÐÅÈεĹý³Ì;
3. ̸ÅÐÐèÒª³ïÂë,ÓÐЩ³ïÂëÊÇÎÞÖÐÉúÓÐ; ¿Í»§¸ø³öµÄÌõ¼þ,ÓÐʱºò½ö½öÊÇÒ»¸öÓÕ»ó;
°¸Àý:¿Í»§Ìá³ö¶àÖÖ¼ÙÉèÌõ¼þ,ÊÇ·ñÓ¦¸Ã¸ø¶Ô·½½µ¼Û?
4. ̸ÅÐҪ˫Ӯ,¶ø²»ÊÇË«Êä;
5. µ±¿Í»§Ìá³öÈκÎÒ»¸öÒìÒéµÄʱºò,ÄãÓ¦¸ÃÂíÉÏ·´ÎÊËûÄÄ4¸öÎÊÌâ?

µÚÎå½Ú£º³ÏÐÅÊÇÏúÊÛÖ®±¾

1. Õæ³ÏºÍÐÅÓþÒ»Ñù,ÊÇ¿Í»§¶ÔÎÒÃǵÄÆÀ¼Û;
°¸Àý:ΪʲôÎÒÃǺÜÄѸú¿ä¿äÆä̸ʱµÄÈ˳ÉΪÅóÓÑ?¿Í»§Ò²ÊÇ;
2. ÊØʱ,ÊØÐÅ,ÊØÔ¼,¼°Ê±´«µÝÐÅÏ¢;
3. ×ö»ØÕæʵµÄ×Ô¼º,²»ÒªÎ±×°×Ô¼º;
ΪʲôÓÐЩÏúÊÛÈËÔ±ÔÚ¿Í»§ÃæÇ°µÄÐÎÏóºÍÉú»îÖеÄËû½ØÈ»²»Ò»Ñù,ÄÄÅÂÊÇÓëͬʽøÐÐÑÝÁ·?
µ±ÏúÊÛÈËÔ±ÔÚ¿Í»§ÃæÇ° ¡°×°¡±,¿Í»§Ò²Ò»¶¨»áÔÚÏúÊÛÈËÔ±ÃæÇ° ¡°×°¡±ÀñÒÇ,ÊÇÒòÐÄÄÚÐÄ×ðÖرðÈË,
¶ø²»ÊÇ°ü×°×Ô¼º;
°¸Àý:Ϊʲô·þÎñÔ±·Ç³£¿ÍÆø,µ«ÎÒÃǶÔËûÃÇÈ´ÊÓ¶ø²»¼û?
4. ¿Í»§µÄÒìÒéÒªÌáÇ°´¦Àí;
Ϊʲô±¨Íê¼Û¸ñÖ®ºó,¿Í»§¾ÍÔÙҲûÓÐÒôѶÁË?
±¨¼Û֮ǰӦ¸ÃÈ·ÈÏ¿Í»§ÄÄ4¸öÎÊÌâ,¼õÉÙ¿Í»§Ìá³öµÄÒìÒé?

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Ò»¡¢ÔÙÓÅÐãµÄÏúÊÛÈËÔ±,ͬÑùÓпͻ§²»Ï²»¶;
¶þ¡¢¿Í»§¾Ü¾øÄã,¾ÍÒ»¶¨»á¾Ü¾øÄãµÄͬÊÂÂð?
Èý¡¢ËÄÖÖ³£¼ûµÄÍŶӺÏ×÷ģʽ:
1¡¢µêÃæ/Õ¹ÌüÏúÊÛµÄÍŶӺÏ×÷ģʽ
2¡¢´ó¿Í»§ÏúÊÛµÄÍŶӺÏ×÷ģʽ
3¡¢¿Í»§ÐÅÏ¢Á¿´óµÄÍŶӺÏ×÷ģʽ
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ËÄ¡¢ÓÐÄÄЩÒòËØÓ°Ïì¿Í»§ÊÇ·ñ½ÓÊÜÏúÊÛÈËÔ±?
1¡¢ÏúÊÛÈËÔ±ÐÎÏóÓë¾ÙÖ¹,ÒÔòȡÈËÊÇÈ˵ÄÌìÐÔ;
2¡¢ÊÇ·ñ¾ß±¸ÏàËƵı³¾°,Ãŵ±»§¶Ô;
3¡¢ÊÇ·ñ¾ß±¸ÏàͬµÄ̬¶È,µÀ²»Í¬,²»ÏàΪÃË
4¡¢ÊÇ·ñ¾ß±¸ÏàͬµÄÐÔ¸ñÌØÕ÷;
5¡¢ÏúÊÛÈËÔ±ÊÇ·ñϲ»¶×Ô¼º
ÑÛ¾¦ÊÇÐÄÁéµÄ´°»§,ÑÛÉñ¿ÉÒÔɱËÀÈË,ÑÛÉñͬÑù¿ÉÒÔÃÔËÀÈË
6¡¢ÊÇ·ñ¶ÔÏúÊÛÈËÔ±ÊìϤ,ÊìϤµ¼ÖÂÐÅÈÎ
ÏúÊÛÈËÔ±ÊÇÊܹÍÓÚ¹«Ë¾,µ«ÔÚ¿Í»§µÄ°ì¹«ÊÒÀ﹤×÷
8631+30µÄ°Ý·Ã¼Æ»®
7¡¢ÏúÊÛÈËÔ±ÊÇ·ñ¾ß±¸Ç׺ÍÁ¦
8¡¢ÏúÊÛÈËÔ±ÊÇ·ñÖµµÃÐÅÀµ
ÈçºÎ²ÅÄÜÈÿͻ§ÏàÐÅÎÒ˵µÄÒâ˼ÊÇÕæµÄ?
Ò»¸ö³É¹¦¿Í»§µÄ°¸ÀýÓ¦¸Ã°üº¬ÄÄ12Ïî?

µÚÈý²¿·Ý ÌáÉýƪ

µÚÒ»½Ú ¿Í»§¹ºÂò¾ö²ßµÄÒÀ¾ÝµÄÊÇʲô?
1¡¢¿Í»§ÓÐÐËȤ¾ÍÒ»¶¨»á¹ºÂòÂð£¿Ã»ÓÐÒâÏò¾ÍÒ»¶¨²»»áÂòÂð£¿
ÎÒÃÇÓÀԶû°ì·¨È¥Ëµ·þÒ»¸öÈË,¿Í»§ÓÀÔ¶ÊDZ»×Ô¼ºËù˵·þ;
°¸Àý:Ϊʲô»¨ÁË´óÁ¿µÄʱ¼ä±È¶Ô,×îºó¹ºÂòµÄ¾ÓÈ»²»ÊÇ×Ô¼ºÏëÒªµÄ²úÆ·?µ±³õÊÇÒòΪʲôϵľö¶¨?
2¡¢ÎÒÃǶ¼Ï²»¶Îª×Ô¼ºµÄÐÐΪÕÒÒ»¸öÀíÓÉ
3¡¢ÈçºÎͨ¹ý¸Ä±ä¿Í»§µÄÐÐΪµ¼Ö¸ıäËûµÄÏë·¨£¿
4¡¢¹Ø×¢¿Í»§×öÁËʲô,¶ø²»ÊÇ˵ÁËʲô;
²âÊÔ:Ç©¶©ÍêºÏͬºó,ÈçºÎÈÿͻ§ÔÚÒÔºóºÏ×÷¹ý³ÌÖб¾Äܵؾܾø¾ºÆ·µÄÍÆÏú?Ìá¸ßµÚ¶þ´Î¹ºÂò»úÂÊ?

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¿Í»§ÊÇ·ñ¸¶Ç®ºÍ¸¶Á˶àÉÙǮһÑùͬÑùÖØÒª;
¿Í»§Ô¼ÏúÊÛÈËÔ±µÄʱ¼äºÍÏúÊÛÈËÔ±Ô¼¿Í»§µÄʱ¼äÊÇÁ½ÖÖÒâÒå;
¿Í»§µ½ÎÒÃǹ«Ë¾Ì¸ºÍÎÒÃǵ½¿Í»§¹«Ë¾Ãæ̸ÊÇÁ½ÖÖÒâÒå;

µÚ¶þ½Ú ¼ûʲôÈË,˵ʲô»°;
ʱ¼ä¡¢ÄÜÁ¦¡¢¾«Á¦¡¢ÐËȤ¡¢ÎÄ»¯Ë®Æ½¡¢²»Í¬µÄְλµÈµÄÓ°ÏìÒòËØ
1. ʲôÇé¿öÏÂÆ«ÖØÓÚÀíÐÔ˵·þ,´ò¶¯±ðÈ˵ÄÄÔ?
Ç¿µ÷²úÆ·Óë·þÎñµÄϸ½Ú,¹«Ë¾µÄÓÅÊÆ,²úÆ·µÄÆ·ÖÊ,ÁÐÊý×Ö,ºÏ×÷רҵÓôÊ
2. ʲôÇé¿öÏÂÆ«ÖØÓÚÇé¸Ð˵·þ,´ò¶¯±ðÈ˵ÄÐÄ?
Èÿͻ§ÏëÏóºÍÁªÏë,¾ÙÀý×Ó,½²ÃûÆø,½²ÐÐÒµµÄµØλ;
3. ºÎÖÖÇé¿öÏÂÖ»½²ÓÅÊƲ»½²ÁÓÊÆ£¿
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4. ºÎÖÖÇé¿öϼ´½²ÓÅÊÆÓÖ½²ÁÓÊÆ£¿
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--------------------------------------------------------------------------------------------------------前言；

1. 为什么销售人员见到客户后总是找不到话说？
2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？
3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？
4. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？
5. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？
6. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的"底牌"？
7. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？
8. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低,利润的产品，新产品却很难卖？
9. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？
10. 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？

明经理,您好；

附件是关于《销售精英2天强化训练》公开课介绍，详细信息见附件内容。

工作顺利

明女士
2015/3/8