面试技术、全面绩效及3E薪酬14:18:41
14:18:412017-04-12
企业招聘与面试技术、全面绩效管理及3E薪酬体系设计实战特训班
2013年04月25日-27日(第58期)中国-北京.清华
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现代企业管理,更注重"以人为本"的人性化管理模式,企业管理的重点
也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度
构建高效实用的人力资源管理系统,从而进行高品质人才选拔,建立科学考核与激
励制度,以最大限度地激发人才潜能,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持
续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企
业目前正处于改革与创新时期,特举办"3E薪酬体系设计、全面绩效管理、招聘与
面试技术、实战特训班"由著名人力资源专家张守春、吴涛、刘秋华老师共同讲习,
旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展
的卓越人力资源管理人才欢迎参加!
【课|程|主|办】
主办:北清阳光管理顾问公司 协 办:北清阳光世界500强实战研修中心
联系电话:010-81675267 李先生 EMAIL:qiyexuexi001@163.com
【课|程|目|标】
★ 帮助学员掌握绩效管理与绩效考核的区别,以及绩效体系构建的基本程
序、操作要点、步骤与方法;
★ 帮助学员理解领悟绩效管理的重要意义和内涵,改善公司内部人际关系和内外关系;
★ 帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法;提高专业面试技术水平。
★ 帮助学员帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系、如何充分发挥薪酬的
激励性及如何体现公平原则。
【适|合|对|象】
? 企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、
薪酬、招聘主管等相关中高级管理者。
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【课|程|师|资】
张守春:美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士(就读于美国)毕业,"美国
薪资协会"会员,曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部(位于美国新泽
西州)薪资管理经理,联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业(ChinaR
en、Sohu)人力资源经理,华泰保险人力资源总监。擅长主讲人力资源各模块课
程,培训已有超过百场,四千多学员。曾服务过企业:伊利集团、可口可乐、网
通、奥林巴斯、富士通、ABB,大唐电讯、北京华夏新达软件股份有限公司等等
诸多企业。实战经验丰富,深受客户好评!4月25日主讲《3E薪酬体系设计与管
理》。
吴涛:
《中国人民大学工商管理硕士》《北京师范大学教育经济与管理博士》《国家注
册高级企业培训师》现任:清华大学、人民大学特聘教授,从实际出发,为企业
量身定做一套人力资源管理方案,帮助企业克服在人才的选、育、用、留过程中
遇到的障碍,建立切有实效的激励制度所研发的课程有《企业培训管理实务》《
KPI设置的误区》《激励员工不用钱》《目标管理》《管理者角色认知》等。曾服
务的企业:北京建工集团、工商银行北京分行、华北电网等。深受好评!
4月26日主讲《绩效管理与绩效考核》
刘秋华:
北京大学光华管理学院工商管理硕士(MBA),中央电视台《中国职场》节目特
邀人力资源管理专家;中央电视台2006/2007年度最佳企业雇主评选专家。具有十
几年的人力资源管理从业经验,在担任"全国民营企业500强"之列的某集团公司
人力资源总监期间,参与建立的人力资源管理体系、制度机制,有效地确保了公
司从区域性公司向全国性公司转型的发展战略目标的实现,公司在深交所成功上
市。深厚的理论功底和10多年管理及咨询实践经验,使其讲授的课程理论联系实
际、深入浅出,与学员产生强烈共鸣;有实例、有工具,操作性极强,学能致用。
4月27日主讲《高效招聘与面试技术》
=======================================================================
【课 程 大 纲】
《3E薪酬体系设计与管理》主讲:张守春(4月25日周四)
★ 一、付薪哲学
1、 薪酬的本质以及如何看待它的激励性?
2、 如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策
★ 二、薪酬体系设计的三个公平
1、 什么是3E,薪酬体系设计三个公平的原则是什么?
2、 外部竞争性和外部均衡性?常见的误解和错误;
3、 公司的薪资水平在市场上的定位该如何确定。
4、 衡量内部均衡的公式是什么,它不平衡将导致什么问题。
5、 四种衡量岗位价值方法。
6、 选择岗位测评要素的三个原则是什么?
7、 岗位测评的六个步骤是什么?
8、 如何用回归拟合校验岗位测评的结果是否准确。
9、 职位分级(职级图)如何做?技术、管理等岗位薪资序列如何设计?
10、职级图在招聘、晋升核定工资中的用途。
11、岗位测评的小组该如何构成,包括什么成员,常见错误
12、岗位测评注意事项和常见问题。
★ 三、薪酬体系设计
1、 企业工资级别数量如何确定?
2、 企业的薪资水平如何市场化?
3、 各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义?
4、 两级工资之间的重叠度该如何设定,实际运用中的意义是什么?
★ 四、如何充分发挥薪酬的两个激励
1、 在薪资管理中如何"以岗定级、以人定档、以业绩定奖金";
2、 如何为新招聘的人员定薪,如何为调动的人员定薪;
3、 解决薪酬水平低于标准的人员(绿圈)的科学合理方法;
4、 解决薪酬水平超标的人员(红圈)的十种方法;
5、 薪资调整的种类(晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪);
6、 给张三调薪,李四也要求调薪,怎么办?不同的人各调多少薪,如何量化?
7、 年度调薪矩阵的设计;
8、 如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分,
或者把自己喜欢的下属打高分?
9、 如何设计绩效工资与奖金如何加强在薪酬管理中的必要沟通,
以及沟通的内容和技巧;
10、如何用三种均衡性的原理(3E)去解释和沟通当下属薪酬高于上级、
新来员工高于老员工等争议情况。
《绩效管理与绩效考核》主讲:吴涛(4月26日周五)
★ 一、绩效管理概述
1、 绩效管理三种论点及未来趋势
2、 绩效管理与企业经营价值链的关系
3、 中国企业绩效管理实施现状调查分析报告
4、 企业绩效管理的10大核心问题
5、 全面绩效管理模型
★ 二、绩效管理的3个侧重点
1、 控制导向
2、 发展导向
3、 经营导向
★ 三、如何制定聪明的业绩目标
1、 何谓"聪明的"目标
2、 绩效目标的三大来源
? 实战分享:如何制定具体岗位的关键业绩指标
? 实战分享:如何量化"软性指标"
★ 四、绩效计划、考核及反馈
1、 提高绩效考核的准确性
2、 有效的绩效评估面谈
3、 如何制定关键业绩指标?
4、 筛选关键业绩指标的步骤和方法
5、 如何确定关键业绩指标的权重?
6、 如何制定绩效目标责任书?
★ 五、绩效改进的方法与绩效结果的运用
1、 绩效差距分析技巧
1、 绩效结果的5大运用
2、 实战分享:绩效问题解决策略
3、 实战分享:绩效与培训和员工发展的关连模型
六、绩效管理系统的有效运行
1、 绩效管理的成功要点
2、 保证绩效管理有效性的办法
3、 有效绩效管理的推进步骤
实战分享:中国企业推行绩效管理技巧总结
《高效招聘与面试技术》主讲:刘秋华(4月27日周六)
一、我们需要怎样的招聘
1、 招聘的困惑与代价
2、 更新招聘与面试的观念
3、 有效的人员招聘
二、高效的面试
(一)如何确定面试标准
1、 面试的时间短必须确定关键标准找出关键事件作为面试评估的方向;
2、 关键标准必须有方向性
a. 企业需要实现绩效的人才
b. 标准来自于三个匹配:人岗匹配、人和组织匹配、人和组织发展匹配
c. 标准落实到关键事件的类型和程度差异
d. 需要把关键事件分解为三种行为单元:和人、和事、和信息打交道人
(二)人才关键标准的内涵
1、 人才的关键标准包括:实力、潜力和资源条件
2、 如何确定资源条件标准
3、 如何确定实力标准:专业能力和可转换能力
4、 如何确定潜力标准?什么是潜力?一、二级预测性潜力是什么?
5、 如何确定潜力标准的等级?
6、 确定每种潜力(包括基础能力、指挥能力和再循环能力)的行为套路标准
7、 评出每一个关键行为的等级,并综合评出某种潜力的等级
(三)面试提问和追问的五个步骤和技术
1、 面试提问和追问五步法
从三个匹配的方向起步问出关键事件,单元的程度差异,问出实力等级和资源条件,问出潜力等级
? 一问闲话:只要是营造适合的氛围
? 二问重要经历:要有针对性地询问重要的工作经历
? 三问关键事件:面试要准,关键事件是前提:影响行为程度差异的重要事件
? 四问核心要素:面试官要确定实现程度差异的核心要素是什么
? 五问对方需求
2、 面试的技术:量、追、带、判
3、 现场演练:潜力的提问追问
(四)面试技术:综合评判评估用人的成本和风险
1、 综合评判的标准需要企业自己确定;
2、 综合评判的依据:实现绩效的可能性和培养成本;什么样的人才培养成本低
3、 综合四个角度作出评判:用人紧急程度、市场人才储备情况、竞争对手人才状况、团队合作情况。
(五)我们的思索
1、 招聘与面试的风险
2、 面试的礼仪、规则与职责
3、 新员工成功入职
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【学习指引】开课时间:2013年4月25日-4月27日(周四―周六)
【课程费用】4800元/人(含3天培训费、教材费、会务费、食宿自理)
同一单位3人以上报名可享受9.5折优惠;
【交费方式】支票、电汇,学员在收到《报名确认函》后可汇款至指定帐户,
也可现场缴纳。
【联系电话】 010-81675267 李先生
请将以下回执发送到:EMAIL:qiyexuexi001@163.com
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《高效招聘与面试技术、全面绩效管理及3E薪酬体系设计实战特训班》
报名回执表 (此表复制有效)
请将此报名表,以传真或电子邮件方式提交,并及时确认。会场座位安排按报
名先后顺序排列,请及时提交。
企业名称_________________________网址及品牌_________________________
联系人姓名______________职位________________电话________________
学员名单________________姓 名________________职 务______________
电 话________________ 手 机________________邮 箱________________
学费交纳□汇款 □支票(限北京)
住宿代办 □是 □否 数量及要求:( )
企业招聘与面试技术、全面绩效管理及3E薪酬体系设计实战特训班
2013年04月25日-27日(第58期)中国-北京.清华
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现代企业管理,更注重"以人为本"的人性化管理模式,企业管理的重点
也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度
构建高效实用的人力资源管理系统,从而进行高品质人才选拔,建立科学考核与激
励制度,以最大限度地激发人才潜能,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持
续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企
业目前正处于改革与创新时期,特举办"3E薪酬体系设计、全面绩效管理、招聘与
面试技术、实战特训班"由著名人力资源专家张守春、吴涛、刘秋华老师共同讲习,
旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展
的卓越人力资源管理人才欢迎参加!
【课|程|主|办】
主办:北清阳光管理顾问公司 协 办:北清阳光世界500强实战研修中心
联系电话:010-81675267 李先生 EMAIL:qiyexuexi001@163.com
【课|程|目|标】
★ 帮助学员掌握绩效管理与绩效考核的区别,以及绩效体系构建的基本程
序、操作要点、步骤与方法;
★ 帮助学员理解领悟绩效管理的重要意义和内涵,改善公司内部人际关系和内外关系;
★ 帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法;提高专业面试技术水平。
★ 帮助学员帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系、如何充分发挥薪酬的
激励性及如何体现公平原则。
【适|合|对|象】
? 企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、
薪酬、招聘主管等相关中高级管理者。
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【课|程|师|资】
张守春:美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士(就读于美国)毕业,"美国
薪资协会"会员,曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部(位于美国新泽
西州)薪资管理经理,联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业(ChinaR
en、Sohu)人力资源经理,华泰保险人力资源总监。擅长主讲人力资源各模块课
程,培训已有超过百场,四千多学员。曾服务过企业:伊利集团、可口可乐、网
通、奥林巴斯、富士通、ABB,大唐电讯、北京华夏新达软件股份有限公司等等
诸多企业。实战经验丰富,深受客户好评!4月25日主讲《3E薪酬体系设计与管
理》。
吴涛:
《中国人民大学工商管理硕士》《北京师范大学教育经济与管理博士》《国家注
册高级企业培训师》现任:清华大学、人民大学特聘教授,从实际出发,为企业
量身定做一套人力资源管理方案,帮助企业克服在人才的选、育、用、留过程中
遇到的障碍,建立切有实效的激励制度所研发的课程有《企业培训管理实务》《
KPI设置的误区》《激励员工不用钱》《目标管理》《管理者角色认知》等。曾服
务的企业:北京建工集团、工商银行北京分行、华北电网等。深受好评!
4月26日主讲《绩效管理与绩效考核》
刘秋华:
北京大学光华管理学院工商管理硕士(MBA),中央电视台《中国职场》节目特
邀人力资源管理专家;中央电视台2006/2007年度最佳企业雇主评选专家。具有十
几年的人力资源管理从业经验,在担任"全国民营企业500强"之列的某集团公司
人力资源总监期间,参与建立的人力资源管理体系、制度机制,有效地确保了公
司从区域性公司向全国性公司转型的发展战略目标的实现,公司在深交所成功上
市。深厚的理论功底和10多年管理及咨询实践经验,使其讲授的课程理论联系实
际、深入浅出,与学员产生强烈共鸣;有实例、有工具,操作性极强,学能致用。
4月27日主讲《高效招聘与面试技术》
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【课 程 大 纲】
《3E薪酬体系设计与管理》主讲:张守春(4月25日周四)
★ 一、付薪哲学
1、 薪酬的本质以及如何看待它的激励性?
2、 如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策
★ 二、薪酬体系设计的三个公平
1、 什么是3E,薪酬体系设计三个公平的原则是什么?
2、 外部竞争性和外部均衡性?常见的误解和错误;
3、 公司的薪资水平在市场上的定位该如何确定。
4、 衡量内部均衡的公式是什么,它不平衡将导致什么问题。
5、 四种衡量岗位价值方法。
6、 选择岗位测评要素的三个原则是什么?
7、 岗位测评的六个步骤是什么?
8、 如何用回归拟合校验岗位测评的结果是否准确。
9、 职位分级(职级图)如何做?技术、管理等岗位薪资序列如何设计?
10、职级图在招聘、晋升核定工资中的用途。
11、岗位测评的小组该如何构成,包括什么成员,常见错误
12、岗位测评注意事项和常见问题。
★ 三、薪酬体系设计
1、 企业工资级别数量如何确定?
2、 企业的薪资水平如何市场化?
3、 各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义?
4、 两级工资之间的重叠度该如何设定,实际运用中的意义是什么?
★ 四、如何充分发挥薪酬的两个激励
1、 在薪资管理中如何"以岗定级、以人定档、以业绩定奖金";
2、 如何为新招聘的人员定薪,如何为调动的人员定薪;
3、 解决薪酬水平低于标准的人员(绿圈)的科学合理方法;
4、 解决薪酬水平超标的人员(红圈)的十种方法;
5、 薪资调整的种类(晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪);
6、 给张三调薪,李四也要求调薪,怎么办?不同的人各调多少薪,如何量化?
7、 年度调薪矩阵的设计;
8、 如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分,
或者把自己喜欢的下属打高分?
9、 如何设计绩效工资与奖金如何加强在薪酬管理中的必要沟通,
以及沟通的内容和技巧;
10、如何用三种均衡性的原理(3E)去解释和沟通当下属薪酬高于上级、
新来员工高于老员工等争议情况。
《绩效管理与绩效考核》主讲:吴涛(4月26日周五)
★ 一、绩效管理概述
1、 绩效管理三种论点及未来趋势
2、 绩效管理与企业经营价值链的关系
3、 中国企业绩效管理实施现状调查分析报告
4、 企业绩效管理的10大核心问题
5、 全面绩效管理模型
★ 二、绩效管理的3个侧重点
1、 控制导向
2、 发展导向
3、 经营导向
★ 三、如何制定聪明的业绩目标
1、 何谓"聪明的"目标
2、 绩效目标的三大来源
? 实战分享:如何制定具体岗位的关键业绩指标
? 实战分享:如何量化"软性指标"
★ 四、绩效计划、考核及反馈
1、 提高绩效考核的准确性
2、 有效的绩效评估面谈
3、 如何制定关键业绩指标?
4、 筛选关键业绩指标的步骤和方法
5、 如何确定关键业绩指标的权重?
6、 如何制定绩效目标责任书?
★ 五、绩效改进的方法与绩效结果的运用
1、 绩效差距分析技巧
1、 绩效结果的5大运用
2、 实战分享:绩效问题解决策略
3、 实战分享:绩效与培训和员工发展的关连模型
六、绩效管理系统的有效运行
1、 绩效管理的成功要点
2、 保证绩效管理有效性的办法
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实战分享:中国企业推行绩效管理技巧总结
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一、我们需要怎样的招聘
1、 招聘的困惑与代价
2、 更新招聘与面试的观念
3、 有效的人员招聘
二、高效的面试
(一)如何确定面试标准
1、 面试的时间短必须确定关键标准找出关键事件作为面试评估的方向;
2、 关键标准必须有方向性
a. 企业需要实现绩效的人才
b. 标准来自于三个匹配:人岗匹配、人和组织匹配、人和组织发展匹配
c. 标准落实到关键事件的类型和程度差异
d. 需要把关键事件分解为三种行为单元:和人、和事、和信息打交道人
(二)人才关键标准的内涵
1、 人才的关键标准包括:实力、潜力和资源条件
2、 如何确定资源条件标准
3、 如何确定实力标准:专业能力和可转换能力
4、 如何确定潜力标准?什么是潜力?一、二级预测性潜力是什么?
5、 如何确定潜力标准的等级?
6、 确定每种潜力(包括基础能力、指挥能力和再循环能力)的行为套路标准
7、 评出每一个关键行为的等级,并综合评出某种潜力的等级
(三)面试提问和追问的五个步骤和技术
1、 面试提问和追问五步法
从三个匹配的方向起步问出关键事件,单元的程度差异,问出实力等级和资源条件,问出潜力等级
? 一问闲话:只要是营造适合的氛围
? 二问重要经历:要有针对性地询问重要的工作经历
? 三问关键事件:面试要准,关键事件是前提:影响行为程度差异的重要事件
? 四问核心要素:面试官要确定实现程度差异的核心要素是什么
? 五问对方需求
2、 面试的技术:量、追、带、判
3、 现场演练:潜力的提问追问
(四)面试技术:综合评判评估用人的成本和风险
1、 综合评判的标准需要企业自己确定;
2、 综合评判的依据:实现绩效的可能性和培养成本;什么样的人才培养成本低
3、 综合四个角度作出评判:用人紧急程度、市场人才储备情况、竞争对手人才状况、团队合作情况。
(五)我们的思索
1、 招聘与面试的风险
2、 面试的礼仪、规则与职责
3、 新员工成功入职
=======================================================================
【学习指引】开课时间:2013年4月25日-4月27日(周四―周六)
【课程费用】4800元/人(含3天培训费、教材费、会务费、食宿自理)
同一单位3人以上报名可享受9.5折优惠;
【交费方式】支票、电汇,学员在收到《报名确认函》后可汇款至指定帐户,
也可现场缴纳。
【联系电话】 010-81675267 李先生
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