新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

新任经理、部门经理全面管理技能提升训练                                2017年06月10-11日       上海   2017年06月15-16日        广州   2017年06月17-18日        北京 费 用：3200元/人 (包括培 训、培 训教 材、两天午餐、以及上下午茶点等)

概述/Overview

企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！   新任经理、部门经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！ 课程目标 1.建立中西结合的系统管理思维和框架 2.理解中层管理者的角色，责任 3.建立和理解人事分离的管理思维，管人管事观 4.掌握管人管事的10个方法工具 5.掌握带团队的思路和方法 6.促进自我提升 – 时间管理，关系管理，突破心理限制

课 程 大 纲

第一部分 自我管理 一、管理与角色认知 1.如何理解管理？ 2.中层管理者的角色和责任 3.人事分离的管理框架 4.管人管事的指导原则 一、人际关系管理 1.如何把握人性的特点？ 2.如何把握中国人的人情世故？ 3.如何把握个体的差异？ 4.个性识别方法 5.如何和上司相处？ 二、管理者心智修炼 1.成为心智成熟的人 2.传递正能量，成为下属的思想导师 3.提升个人领导魅力 第二部分 工作管理 一、工作管理 – 工作计划与工作组织 1.如何策划组织好一个活动和项目? 明确目标 -- SMART法则 制定方案 -- 民主集中法 工作分解 -- WBS分解法 任务分析 -- 5W3H法 工作安排 -- 工作授权法 【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解 2.如何建立工作模式 管理模式与工作模式区分 工作模式从哪里来？ ?如何建立流程标准？ 二、工作管理 – 工作控制 1.执行不力的表现 2.管理的无明现象 3.管理如何破无明？ 4.如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制？ ?管理闭环法 分段控制法 三要素控制法 稽核控制法 数据考核控制法 5.【工具演练】：控制卡设计练习 6.【参考工具】：各类控制卡 三、工作管理 – 推行改革 1.如何理解改革的必要性和困难性？ 2.如何有效地推行改革？   第三部分 人员与团队管理 一、团队管理 – 抓思想 1.带团队为什么要抓思想？ 2.企业如何抓思想？ 宣传动员教育 案例分析会 民主生活会 谈心和主题讨论 二、团队管理 – 带能力 1.如何激励下属为自己学习？ 2.如何帮助下属明确目标？ 3.如何把模式方法教给下属？ 4.如何搭建学习交流平台？ 5.如何管理学习训练活动？ 三、团队管理 -- 抓环境 1.团队环境如何影响个体？ 2.如何改造人的 "生长"土壤？ 3.如何训练良好的工作习惯？ 四、团队管理 – 抓激励 1.员工的需求和愿望在哪里？ 2.激励员工的四大方面 3.为什么要抓住人的十大感受？ 4.企业如何营造关爱的氛围？ 5.上司如何建立与下属的和谐关系？ 6.如何让员工不断体会成长和成就？ 五、团队管理 – 员工管理 1.员工管理策略 以人为本 以事管人 先帮后管 帮管结合 2.如何应用德法术势法处理员工问题？ 新任主管的挑战？ 个性专家员工？ 老油条员工？ 老资格员工？

讲 师 简 介

曹礼明（Michael Cao），强调落地的动作化训练导师！  中山大学MBA，中国首批PMP认证资格人员，心理咨询师(II)，中山大学经理教授研究会成员。 主要经历：  10年专注研究中小企业管理。  系统研究300多家企业管理变革经验，对中小企业管理深刻理解！  超过20年企业管理岗位和企业管理变革辅导实践经验！  7年训练企业管理干部经验。  7年中层管理干部培训经历，提供培训课程数百场，受训企业过千家，受训人数过万人！ 个人特点：  融合中西方管理，注重团队打造和人的训练。  建立"管工作，带团队"系统模型，指导企业管理实践和技能训练！  讲求实战，实用，实效，强调管理动作化！  倡导组合拳系统化解决企业管理问题！ 课程风格：  以问题为导向的案例分析+经验分享+方法训练学习方式！  实际问题+系统思路+工作方法+落地工具的知识结构！  课堂学习+课后行动+跟踪辅导相结合的实施方式！  欢迎学员现场提问，带着问题来，带着答案走！ 企业辅导部分案例： 1. 广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%，产品合格率由64%提高到98%，产能提升1.5倍。 2. 广东某贸易公司 —— 员工归属感增强，人员流失率从31%下降到6%。 3. 广州某鞋业公司——产能提升1.7倍，出货准时率提升到100%，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生机勃勃。 主讲课程：  《新任经理、部门经理全面管理技能提升训练》  《MTP中层管理技能训练》  《生产经理、主管实战管理技能提升训练》  《管人五部曲》 附加值服务：  公开课：同一企业参加课程8人及以上赠送半天老师到企业面对面座谈辅导。  内训课：采用1+2+1模式，提前一天到企业调研访谈，2天课程，课后另定时间对参训学员提供1天到企业面对面问题咨询辅导座谈。

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