新任经理技能提升258673

新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

主办单位：智源培训

时间地点：2014年05月22-23日北京 7月24-25日北京
2014年05月24-25日深圳 7月12-13日深圳
2014年06月14-15日上海 7月19-20日上海

收费标准：2800元/两天（含两天中餐、指定教材、茶点）

培训对象：新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士

报名电话：
上海电话：021 -- 5109 3280 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093

退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)

温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！

新任经理同一公司报名8人或以上,赠送半天的面对面辅导咨询,可以是2天上课
的当天晚上2个小时，也可以是课后的某一天,差旅企业承担.
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课程背景：
企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，
需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的
主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到
位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干
部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情
没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，
干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！
新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，
系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅
相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长
周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！

培训收益：
1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的
管理线索
2.理解中层管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识
3.掌握把工作管好的方法和技巧 � 计划，组织，控制，创新
4.掌握带人带团队的方法 � 培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计
5.促进自我提升 � 有效管理时间，职业认识，个人修炼
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课程大纲：
第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
1.从专业走向管理后，如何实现角色转换？
2.管理的目的是什么？
3.中基层管理者，要承担哪些管理责任？
4.中基层管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？
5.中层管理者如何避免角色行为误区？
【讨论互动】： 你是如何理解管理及角色的？
二、管理者工作方法
1. 时间管理与工作统筹
?时间分析：我的时间用的有效吗？
?时间管理的四个象限
?四个象限的策略和目标
?管理者如何识别轻重缓急？
?好钢用在刀刃上 � 如何抓住工作的重中之重？
?管理者如何做好工作统筹？
2.其他常用工作方法
?结构分解法
?项目管理法
?目标管理法
?PDCA
?5W3H
?SMART

第二部分 工作管理
一、工作管理 � 工作计划
1.计划为何重要？
2.制定计划的步骤
3.如何做工作分解？
4.工作评估与安排
【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解
【工具模板】：WBS参考模板
二、工作管理 � 工作组织
1.什么是工作组织？组织的目的是什么？
2.企业组织设计
3.企业工作组织
4.企业工作组织中的问题
5.工作组织原则
三、工作管理 � 执行控制
1.企业执行力差的管理因素
【讨论互动】：执行不力的管理因素
2.工作执行控制的策略
3.工作控制方法与工具
?分段控制法
?三要素控制法
?稽核控制法
【工具演练】：控制卡设计练习
【参考工具】：三要素控制卡
【案例分析】：三要素控制卡工具的应用
【案例分析】：分段控制法应用
【案例分析】：稽核控制法应用
2.目标管理与绩效考核法
?什么是目标管理？
a)目标来自哪里？
b)结果可衡量性？
c)考核规则？
d)目标共识性？
?绩效考核的关键问题
a)数据的真实准确性？
b)考核与面谈注意事项
c)奖惩合理性
四、工作管理 � 工作改善
1.改进，变革与创新意识
2.建立创新机制

第三部分 人员与团队管理
一、沟通技能
1.对上沟通
A.了解上司
B.接受命令，请示建议，汇报工作
C.如何配合上司？
2.平行沟通协调
?案例分析：工作协作协调中的首要问题是什么？
?平级关系沟通中应切记的三条原则
?如何应对办公室政治？
3.沟通方法技巧
?沟通如何准备？
?倾听的技巧
?表达的技巧
?赞美的技巧
二、团队管理 � 领导力发挥
1.什么是领导力？
2.领导与管理的区别
3.领导力来源于什么？
4.管理者如何提升领导力素质，发挥领导作用？
?什么样的品质更受下属敬重？
?什么样的行为要以身作则？
?哪些能力必须修炼？
?心智修炼
三、团队管理 � 员工管理
1.员工管理策略
?打破盲人摸象式的员工管理思维！
?管不住事能管好人吗？
?如何应用原则性与灵活性结合？
?推拉帮管组合拳
?什么是德主刑辅的管理思维？
员工管理案例分析讨论：
?新任主管的挑战？
?个性专家员工？
?老油条，有后台？
?如何处理法不责众？
?在下属面前没有威信怎么办？
四、团队管理 � 员工培育
1.抓思想
?如何使员工认同企业？
?工作中的意识问题？
?引导员工的职业观，企业观，人生价值观？
?调整员工心态与情绪？
2.带作风
?如何带出一支雷厉风行，敢打硬仗的队伍？
?如何训练良好的行为习惯？
3.提升能力
?如何帮助员工建立职业理想？
?管不住事能管好人吗？
?如何让员工在工作中成长？
【案例分析】：华为，海尔的晋升通道与任职资格体系
【模板参考】：岗位能力分析
五、团队管理 -- 团队环境建设
1.团队环境建设与团队文化建设
2.环境对人的影响
3.优秀团队的环境特征
4.如何塑造团队环境？
?价值观宣传
?领导骨干的作用
?制度与平台
?环境建设的管理策略
六、员工管理 � 员工激励
1.马斯洛需求层次理论在员工需求中的体现？
2.如何把握员工需求？
3.激励员工的方法措施
?物质激励是基础 � 公正评价，合理报酬，帮助员工增加收入！
?让员工成长 � 个性化的培养
?放大感受价值 � 关注感受与感情！
【案例分析】：企业员工激励方案和措施若干
4.如何激发员工 � 激励员工的12剧场
【模板工具】：12剧场激励设计方法
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讲师资历：曹礼明（Michael），强调落地的动作化训练导师！
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员，知名企业管理培训导师。
曹礼明老师有20多年的企业工作与管理实践经验，先后在国企、合资、外
资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副
总等职。从事企业管理咨询顾问5年，帮助企业进行管理变革和管理干部队伍
训练。曹老师融合中西方管理理念和方法，擅长将西方管理理论与中国企业实
际相结合，以结果和管理有效性为导向，注重方法、策略、措施与实际情况相
结合，追求对企业产生实际效果。曹礼明老师认为企业管理干部管理知识和思
维固然重要，如果不能落地，不能应用在工作中解决问题，那么价值有限，事
倍功半！企业要解决管理上的"最后一公里"问题，必须在如何落地，如何做
管理动作上下工夫！曹老师的训练强调找问题，做动作，追求学用结合！曹礼
明老师在企业执行力提升，中高层领导力，团队打造，团队文化建设，干部管
理技能训练等方面有丰富经验。他曾主持了多家企业的管理咨询辅导，使企业
从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态，逐步改变成制度规范、
流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业。
曹礼明老师自从事企业管理培训以来，内外训课程数百场，受训人数上万
人，其中《新任经理全面管理技能提升训练》公开课二百余期，《MTP中层管
理训练》内训上百期，内训结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。

老师特点：
?强调务实，不夸大，不作秀，不刻意宣传。
?讲求实战，实用，实效，注重动作化;
?注重管理的整体性和逻辑性,提倡打组合拳。

课堂风格：
?欢迎学员现场提问，带着问题来，带着答案走
?问题导向，引导启发思考和解决问题
?演讲，互动，问题讨论，现场演练，案例分享相结合

主要课程：
《新任经理全面管理技能提升训练》、《中层管理MTP训练》、《中高层
领导力》、《中层执行力》、《中层选用育留》、《中层带团队》、《管理沟
通与协调》、《中层核心工作能力提升》、《团队管理与人员激励》、《生产
经理、主管实战管理技能提升训练》等课程。

部分内训客户：
中国神华，中外运集团，中粮集团，南京电力，昆山电力，南京风电，福
田雷沃汽车，爱达克汽车，奇瑞汽车，东风本田，福建信用社系统，三井酒业
集团，五得利面粉，富兴集团，伊利集团，九鼎饲料集团，九星印刷集团，帝
人集团，杜凯集团，鑫苑置业，创鸿地产，建亨地产，协信地产，山西合纵房
地产，神威药业，九典制药，美大康药业，源基药业，海格物流，宜隆物流，
诚信行物业，中交铁设，中铁电气，格力集团，美克美家集团，浙江轻纺城，
意尔康鞋业，新大牧业，中山食出集团，北京富泰集团，江苏德邦，广东永顺
集团，深圳创富港，三零信息安全，天可电讯，宁波通信，捷普电子，东芯电
子，合和电子，英飞拓电子，清源光电，富华机械，金研机械，世邦机械，成
都豪特，山东华特，惠州群富，傲威耗材，六国化工，云南驰宏锌锗集团
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093

退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)

温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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报---名---回---执---表

我单位共____人确定报名参加 2014年___月____日在_____举办的
课题：

报名请发送至：zhiyuanbm@163.com(为确保您报名无误，请再次电话确认)

参会单位名称：________________________________Email：_________________　

联系人：________________电话：________________传真：__________________
　
参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

付款方式：□现金　 　□转帐

预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)

人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。