《NLP深层次沟通技术》
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作为企业管理者,70%的时间都花在了沟通上。
企业中,70%的管理问题,均是由于沟通不顺而产生的。
孔子曰:"言不顺,则事不成"。从古到今,不管是在日常生活,还是在企业管理,沟通品质
直接决定了事情的成败,更是决定了一个人的影响力。如此重要的一门艺术,我们如何能够进
行有效地提升,从而使生活变得更加美好,工作变得更加高效呢?
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西方管理学,强调沟通信息的完整性与有效性,而我们觉得更重要的在于对沟通对象心理
的把握与沟通艺术的提升,因为同一句话,在不同人口中说出来,往往是会产生不同效果的。
那么,如何才能拥有卓越的说服力和影响力?如何才能敏锐地觉察到我们的潜意识与我们的沟
通,及时地远离险境或者陷阱?如何才能获得一种可以在谈笑间,便能够撼动对方心灵,进而
可以实现共赢的沟通艺术?在课程中,你将学习到全新的沟通方式,掌握并能够灵活运用NLP
沟通精髓,效果立竿见影。
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课程大纲
★ 第一讲:前言
沟通的基本认知、常见障碍和突破
何谓NLP
★ 第二讲:NLP应用之一:从信念系统,打破沟通障碍
ABC法则:构解"讲者无意,听者有心"
不知不觉中开启的三个障碍沟通的信念
完形沟通:让别人的嘴说出你想说的话
完形沟通在客户和员工沟通中的应用
换框沟通:瞬间让世界变得美丽
换框沟通的应用:让人总能满意方法
价值换框:让研究生抢着去扫地的方法
信念换框:揭开传销企业让人疯狂的密秘
规条换框:让刚愎自用的人马上清醒过来
镜面效应:让世上再无难沟通之人
皮格马利翁效应:让三流的人变成一流
时间线:让人摆脱可怕惯性的有效技巧
★ 第三讲:NLP应用之二:从情绪系统,掌握沟通技巧
前提:不可理喻本来就是正常的现象
ER模式:让自杀者放弃轻生的正确方法
ASAP模式:让愤怒客户冷静下来的方法
EB模式:粗暴沟通也能让人心服的密秘
非语言沟通的力量
瞬间建立亲和力的4S技巧
让你成为别人知心者的6M技巧
让情绪快速转好的三种有效技巧
★ 第四讲:NLP应用之三:从逻辑系统,建立沟通模式
检定语言模式:让你听懂弦外之音的方法
暗示语言模式:策略派催眠的关键技巧
五步脱困法:走出生命围城的有效技巧
归类法:让一切的分歧都变得可以化解
感知位置:要热情,要冷静,自已作主
理解层次:拥有像宗教领袖一样的超级影响力
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学习收益
★ 了解自己在日常沟通中,为什么存在彼此不能理解的障碍,内省并调整自己的沟通心态;
★ 学会洞悉每个人沟通背后隐藏的信念价值体系,并有效的引导和配合,消除沟通障碍;
★ 掌握有效的心理察觉技巧,学会如何在短时间内建立良好的亲和力,顺利达到沟通的效果;
★ 掌握实用的沟通技巧,提升说服力,塑造影响力与个人魅力,从而有效提升管理水平。
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讲师介绍
黄国辉 实战派企业管理专家、资深NLP企业教练
现任亚太管理学会首席管理专家,清华大学总裁班客座教授,曾自主创业,一个月内轻松实
现逾百万的销售额,历任多家企业的高管与常年顾问,具有非常丰富的企业实战管理经验,著
有财经畅销书:《都是韦尔奇惹的祸》、《潜能》和《坐标》。
黄老师深入研究西方管理精髓,实地拜访了大量世界500强企业与优秀的中国企业,并将这些标
杆企业的成功经验进行了系统性地梳理和转化,同时深入研究NLP、教练技术、完形、策略派催
眠等现代心理学技术,把管理学和心理学的精华揉合到一起,创立了OTC企业教导模型,并已为
上百家的企业进行了有效的管理提升辅导,效果显著。
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参训明细
【参训对象】企业的中高层管理人员
【学习时长】2天,全程互动训练
【上课地点】广州 【上课时间】11月19-20日
【课程费用】RMB 3200元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
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【主办单位】中国商业培训网
【报名电话】 (0 2 0) - 3 9 6 6 5 5 7 1
【咨询联络人】胡先生
【电子邮箱】 TT39665571@163.com
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报 名 回 执 表
我单位共_______人报名参加 2011年11月19-20日日 广州举办的:
"《NLP深层次沟通技术》"
单位名称:_____________________________________________
联 系 人:_____________ 联系电话:_______________ 手机:_______________
图文传真:_____________ 电子信箱:_____________________________________
参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________
参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________
总 费 用:___________ 元整。
付款方式:□ 现 金 □ 支 票 □ 转 帐 (请选择打"√")
备注:
1.请您把报名回执认真填好后回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.本课程可根据企业需要组织内训。
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