Charles Christenson

Charles Christenson, our beloved father, passed away peacefully January 17th, 2007. We created this blog in memory of our father and to share our memory of him with others. Please feel free to post comments, kind thoughts, and best wishes.

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Thursday, July 31, 2014

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買了性藥品-後跟.老公感情變好

 

天阿終於找`到頂級-春藥網

 

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Selena 萨琳娜

2014-8-19:00:49

 

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全面系统学习微信营销运营系统搭建,打造完整的微信电商体系 
知晓团队规划、管理的方方面面,提升团队整体实战能力 
从活动到互动,从引流到转化,学会把握成交关键的细节 
数十种一线实战运营经验技巧,省时省力实现高效运营 
运营反查快速找出问题所在,有病自医不费成本不费精力 
落地计划书加全套实战落地工具,即学即回高效开展微信营销 
 
2014年8月15上海、8月16北京、8月23深圳--------《微信营销高级实战运营系统》 

 【培训对象】企业的经营者、营销负责人、网络营销人员、企业营销策略制定者及所有营销人员。 

 【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具。 

 【培训费用】3200/两人"买一赠一",单独一人收费1980元

 【咨询电话】0755-612-889-07 / 021-312-615-80 / 010-512-95-409

课 程 大 纲 
 一、微信营销高级实战运营计划 
 1、运营目标设定(定性/定量,成功最大关键在于确立合适的目标。) 
 2、运营平台/工具组合(理解/筛选,正确选择平台/工具拒绝盲目。) 
 3、运营团队规划(招聘/架构,没有好的团队规划就干不出好的运营工作。) 
 二、微信营销高级实战运营执行 
 1、平台搭建(万丈高楼从地起,根基打错步步皆错。) 
 2、团队管理(团队高效管理,全面提升微信营销实战能力。) 
 3、内容策划(内容为王,内容创作18招,14种标题策划思路。) 
 4、活动策划(15种实用活动策划方式促进产品销售。) 
 5、互动策划(互动为皇,引导、驱动、维护粉丝关系。) 
 6、推广引流(全网推广18招,学会基本功一通百通。) 
 7、转化成交(说服力9步法,让客户心甘情愿掏钱购买。) 
 8、客户维护(5种客户两大管理模式,自建微信客户关系管理系统。) 
 三、微信营销高级实战运营技巧 
 1、平台运营技巧(玩转微信公众平台不可不懂的技巧。) 
 2、工具应用技巧(多种工具应用技巧让日常运营工作事半功倍。) 
 3、自媒体传播技巧(再小的企业和品牌都能建立自媒体。) 
 4、粉丝主动传播技巧(5招让粉丝主动传播,借助圈子传递强信任。) 
 四、微信营销高级实战运营反查 
 1、数据反查(收集、提炼、分析、总结,学会用数据指导运营。) 
 2、运营反查(干什么?用什么干?谁去干?怎么干?反推看全面抓细节。) 
 3、资源反查(自身资源投入,外部资源整合,合理规划把资源用到刀刃上。) 
 4、营销反查(微信营销即服务营销,客户至上不能只说到不做到。) 
   
导师简介 >【马佳彬】 
 【讲师介绍】  
  微信实战应用专家、网络营销实战专家。网名:汗马,现居住广东广州。 
 【主要成就】  
  企业学习网微信营销高级讲师、企业学习网战略发展顾问、中山大学MBA微信营销讲师、上海交通大学 
 EMBA总裁班导师、中央人民广播电台经济之声时评嘉宾代表作品:《"马"道微信》、《企业实操微信 
 八卦图》 
 【教育背景】 
  草根创业者,独立IT博客评论员,自媒体人,微信实战应用专家,网络营销实战专家,中央人民广 
 播电台经济之声时评嘉宾,《前沿讲座》特邀演讲嘉宾,单仁集团移动营销金牌讲师,中特《微信解码》 
 专家团专家,企业学习网高级讲师,中山大学MBA微信营销讲师;智度行销机构首席讲师。 
 马老师是多家知名网站的专栏作家,如:Chinaz站长之家,Donews新锐作家、速途网、艾瑞网、易观网、 
 亿邦动力网和最科技网等。微信营销领域专业排名前四*马老师拥有9年的互联网行业培训经验,先后从事 
 信息咨询及广告传媒工作。微博营销领域首次提出"灭亡论"。最早涉足研究微信营销,微信营销实战班 
 网络培训开创者,"微信营销六步思维法"讲师。长期担任业内多家知名IT门户站点写手。其个人博客在 
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《PMC生产计划及物料控制》主讲:雷卫旭 2014年8月16-17深圳、8月21-22上海
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【课程背景】
 生产计划和物料控制(PMC)部门是一个企业"心脏",掌握着企业生产及物料运
作的总调度和命脉,统筹营运资金、物流、信息等动脉,直接涉及影响生产部、生产工程
部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等,
其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管理层必须充分了解:物料计划、
请购、物料调度、物料控制(收、发、退、借、备料等)生产计划与生产进度控制,并谙
熟运用这门管理技术来解决问题,学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩
短制造周期.提高物流过程循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率;为降低或消
除物流过程中的非增值活动。
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【课程收益】
建立制定完善的生产与物控运作体系;
提升准时交货和降低库存成本30%;
预测及制定合理的短、中、长期销售计划;
达成公司策略管理目标;
对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析;
并建立完善产品数据机制;
协助公司建立产品工程数据;
生产前期做好完整的生产排程和周生产计划;
提高备料准确率, 锁定生产计划不变。
配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料;
完善降低物料损耗机制和停工待料工时;
对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调;
缩短生产周期,提高企业竞争力;
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【课程大纲】
第一室:銷售計划/生産計划/物料計划协调接口管理
第二室銷售計划/生产计划控制流程--- order management-(包括项目计划)
第三室一级主生产计划/二级生产计划进度控制---- order delivery management
第四室 物流计划跟进与存量管制
尾声:当头棒喝—捅破窗纸
学习/兴奋两天,回到公司后……结合公司实际情况-
通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评
实践/活用所学五步骤
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温馨提示: 本 课 程 更 详 细 课 程 大 纲 请 来 电 询 问
0755-6128,8907 / 021-3126,1580 / 010-5129,5409 / 020-6113,3775
培训费用: 3,8,0,0元/2天/1人
学 习 对 象: 高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。
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7:03:04

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吃了它我-跟馬子`連續High12小時

企业绩效考核danpaul22.chuck

《企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班》
【主讲:蔡巍】
培训时间:2014年8月08-10日北京 8月22-24日深圳
培训对象:企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。
培训费用:5400元/人/3天(含资料费、午餐、茶点)
授课方式:案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等
承办单位:精英速培网
电子邮箱:529178751@qq.com
垂询热线:15074275950 苏 珊 0755-61283537

课程背景
现代企业管理,更注重"以人为本"的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企业目前正处于改革与创新时期,特举办"企业绩效考核与薪酬管理实战特训班"。由著名人力资源专家蔡巍讲授,旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加!

课程目标
了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标,
了解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评;
  认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理,
  学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法,
  重点学习KPI、并介绍平衡计分卡,
  了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。"
导师简介――【蔡巍】国内知名的人力资源管理实务专家

专业背景
国内知名的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员
  蔡先生近几年出版的书籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才》、《KPI,"关键绩效"指引成功》、《BSC,"平衡计分"保证发展》,受到企业的高度重视,和给予极高的评介。

课程大纲
一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;
  以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?
  短期考核还是长期考核?
  短期利益还是长期利益?
  关键业绩还是非关键业绩?
  绩效管理如何与战略接口?
  KPI成绩与奖金挂钩的问题?
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;
  传统文化对绩效管理的影响
  为什么没有人愿意做A?
  为什么推行绩效管理这么困难?
3、管理基础对推行KPI的影响

二.KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
  为什么评价起来感觉很难操作――刻度问题;
  他们为什么不接受这些考核指标――可控性问题
  为什么考核这些指标后适得其反――行为问题
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点:
财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期,总量相对
4、职能部门的定性指标,该如何操作?

三.建立KPI体系的方式方法:
如何在公司建立KPI体系呢?方法很多,各种方法的适用范围是什么?
企业又高层、中层、基层,怎样保证各个层次的KPI指标层层关联?
1、通过工作分析,明确职责,然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围
2、价值树的操作模式与优点缺点
3、鱼骨图与头脑风暴法

四.平衡计分卡
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?――平衡计分卡的本质;
2、战略与平衡计分卡有什么关系?――战略与战略地图;
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?
――平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划;
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗?
5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?
――平衡计分卡的落实;

五.如何分解KPI
KPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,
比如:一个kpi指标和好多部门都有关系,到底考核谁好呢?
如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?
1、如何分解KpI――上一级指标与下级指标的关系
2、分解指标的2种基本方法
3、按照驱动因素分解KPI指标,3种基本的模式
4、分解KPI指标的注意问题:权利对指标分解的影响、
组织结构的影响、指标的冲突性等

六.指标词典的编制
指标找到了就万事大吉了?还存在什么问题呢?为什么需要定义KPI,怎样定义KPI?
1、为什么需要定义KPI
2、财务指标定义时,需要注意的问题;
3、非财务指标,定义时需要注意的问题;
3、谁来提供数据――自己提供,别人提供,利益相关者提供?
4、几个有问题的KPI的定义的分析;

七.确定目标――KPI的计分方式
找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?
没有达到目标应该得多少分?
1、设定目标的痛苦;
2、目标订不准怎么办?
3.没有历史数据怎么办?
4、竞争,资源,能力对目标的影响;
5、如何让下属主动把目标定的最合适――联合基法
6、长周期的目标如何分解到短周期;
7、痛苦考核与快乐考核――什么时候做到了该加分,
什么时候该扣分,KPI的计分方法;

八.绩效管理的周期
年底成绩是每个月成绩的加总嘛?年考核考什么?月考考核什么?
不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢?
1、年考考什么?月考考什么?
2、长周期与短周期;
3、不同层次与职能部门的周期;
4、如何设置KPI指标权重――指标的组合方式

九.主基二元考核法
关注了关键业绩指标,非关键业绩指标怎么办?
不关注非关键业绩指标是否会出问题?
如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标,
资源是否够用?如何解决这个问题呢?
1、KPI所无法解决的问题;
2、主要绩效与基础绩效的关系;
3、如何在实践中运用主基二元考核法;

十.绩效面谈与沟通
1、计划阶段的绩效沟通
2、辅导阶段
3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进――组织改进、领导改进、员工改进;

十一.推行绩效管理所遇到的问题与对策;
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情,
KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢?
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;
2、推行的程序;
3、公司政治与绩效管理的推行
4、绩效管理与企业文化;

薪酬体系设计课纲:
一、岗位分析的作用与意义
1、岗位分析的作用;
2、为什么岗位分析总是做不好?
二、岗位分析的方法
1、组织与部门职责与岗位职责的关系
2、常用的岗位分析的方法--资料分析法,问卷法,观察法,部门职责分解法;
三、岗位分析的步骤与流程
1、组织结构设计与流程设计;
2、部门职责设计;
3、岗位职责设计;
4、岗位任职资格设计;
5、常见的岗位设计的误区与错误;
四、岗位说明书的运用
1、岗位说明书在薪酬设计中的运用;
2、岗位说明书在培训中的运用;
3、岗位说明书在招聘中的运用;
4、岗位说明书在考核中的运用;
引子:薪酬在人力资源价值链的位置;
一、薪酬管理中与设计核心问题
1、不近人意的薪酬设计对企业的影响;
2、薪酬战略的4大问题与两对核心矛盾;
3、薪酬管理中的几个核心问题;
二、薪酬设计需要解决的矛盾――内部公平性
1.内部公平性的常用工具――职位评估;
2.职位评估中常见的问题
3.职位评估案例
三、薪酬设计需要解决的矛盾――外部公平性
1.什么是外部公平性;
2.解决外部公平性常用的工具;
3.如何确定薪酬水平?
四、薪酬与能力的关系
1.薪酬如何影响员工能力;
2.如何评估员工能力;
3.能力薪酬的设计;
五、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩;
1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考;
2、几种模式优缺点的对比;
3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩?
六、奖金设计与外部因素的影响
1、老总的奖金究竟该不该发?
2、采购经理的奖金究竟该不该发?
3、如果过滤外部因素的影响;
七、薪酬设计的公平问题
1、业务部门与业务部门的平衡;
2、业务部门与职能部门的平衡;
3、能力差的人与能力强的人之间的平衡;
八、业内各部门奖金设计的要点
1、销售部门提成制,还是奖金制?
2、项目类型工作奖金的设计;
3、生产部门奖金的设计;
4、年薪制奖金的设计;
九、奖金的周期
1、奖金周期与考核周期;
2、年终奖还是年中奖;
3、时机选择要考虑的要点;
4、奖金的滞后性;
十、奖金在收入中所占有的比例;
1、100%奖金与100%固定;
2、不同类型人在收入中奖金的比例;
十一、如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系
1.企业不同的发展阶段薪酬管理的特点
2.如何以薪酬战略有效的激励员工,获得发展
十二、薪酬设计需要考虑的其他问题
1.薪酬与企业文化
2.薪酬与工作模式
十三、薪酬设计的过程与步骤
1.薪酬设计的几种方法
2.薪酬的调整难题
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danpaul22.chuck:销售管理的十一要素

事事顺利

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                    人岗匹配难题。

                第一家采用"股权释兵权",为多家民营企业成功解决了"元老退出"难题;

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                第一家将培训、咨询、投资相结合,走出了咨询公司发展的新模式;

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                    分配、股权融资、价值塑造、商业模式等疑难杂症的新视角。

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《销售精英技能提升训练营》2014年8月09-10北京、8月16-17上海、8月30-31深圳 
 
【培训对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。 
 【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具 
 【培训费用】限 时 特价1980元/2天/1人
 【咨询电话】0755-612.88.907 / 021-312.615.80 / 010-512.954.09 / 020-611.33.775 
 
【课程收益】 
 通过两天课程的学员,能够使学员: 
 学习自我激励,销售工作中迅速调整心态,达到巅峰状态的六大心态; 
 掌握销售实战的核心理念和相关实用技巧; 
 掌握销售机会管理十一项核心要素; 
 关注与客户建立信任的N个关键点,并能够采取有效行动; 
 针对三类客户客户需求,进行有效的探寻与引导; 
 掌握有效处理客户异议的3大策略与6大流程。 
 
【课程特色】 
 前瞻:来自国内外营销最前端的理论及训练体系 
 专注:专注于不同层次不同领域营销人员训练十余年 
 系统:从心态到技巧,从理念到实践全方位提升学员综合素养 
 实效:上午学,下午用,杜绝纯理论宣讲,每个理论,每个技巧都有丰富案例佐证,并提供实战演练的机 
 会,现场消化 
 
导师简介 >【梁辉】-- 营销实战训练专家 
 【教育背景】 
 PTT国际职业训练协会认证培训师;一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者; 
 十多年国内外名企行销实战及团队管理经验。培训企业1000余家、学员超过8万人;满意度高达95%以上 
 曾任: 
 泰康人寿广州分公司营销总监;广州华润电器销售部副总; 
 美加集团西南大区区域总监后调任集团总部培训总监; 
 【实战经历】 
   曾任泰康人寿广州分公司营销总监,从一名营业处保险业务员一步一步成长为最年轻的营销总监;曾 
 任广州华润电器销售部副总(最早主要以OEM为主,无自有销售渠道),组建销售部,任销售部副总,两年 
 时间,公司销售网络从无到有,公司业绩从2001年不到1000万增长到2003年的1个多亿;曾在美加集团任 
 职西南大区区域总监及集团总部培训总监; 
   梁辉先生具备丰富的营销实战及管理经验,历经一线销售人员、区域经理、营销总监、销售总监、副 
 总到培训师等一系列职业历练, 梁辉先生的课程紧扣实际工作,秉承"从工作中来,能回工作中去"的简
 单理念,拒绝照本宣科式的纯理论宣讲,强调学员的高度参与,在充满趣味及高挑战的脑力激荡互动中将 
 学习内容深刻理解,进而在实战中学以致用、发挥最大战斗力。 
 
课程大纲:如 需 了 解 更 详 细 内 容 请 来 电 咨 询
 第一单元:状态决定成败,销售精英须具备的六大巅峰心态 
 学员收益:心有多远,路有多远,心态决定成败! 
 第二单元 客户心理认知 
 学员收益:知己知彼百战不殆,了解客户是服务客户的第一步! 
 第三单元 计划阶段——销售之前地准备工作 
 学员收益:凡事预则立,不预则废!做好销售机会管理。 
 第四单元 如何建立与客户的信任关系 
 学员收益:如何和客户建立信任关系 
 第五单元 客户需求的探寻与引导 
 学员收益:掌握如何准确探寻和把握客户需求的技巧 
 第六单元 如何推荐产品——价值塑造的黄金法则 
 第七单元 有效处理客户异议——问题的处理与成交 
 学员收益:掌握有效处理客户异议的3大策略与6大流程,能够有效处理客户异议 
 第八单元:关于客户服务的提醒与总结——客户至上的服务理念 
 学员收益:客户至上,为客户着想 
   

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关注个人学习表现,重视团队合作danpaul22.chuck

《销售精英2天疯狂训练营》
【主讲:王越】
报名详情 >
【时间地点】2014年8月02-03日上海 8月16-17日北京
【参加对象】 总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
【学习费用】 2800元/1人,4600元/2人,不再打折
需在同一个月的同一课程才享有此优惠。
(2中餐, 税费,专家演讲费,教材费,茶点等);住宿统一安排,费用自理;
【资格认证/认证费用】 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加的学员无须交纳)
备注:
1、凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会)《营销管理
师》国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);
2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;
3、课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4、此证可申请中国国家人才网入库备案。
【承办单位】 精英速培网
【值班手机】 0755-61283537 (苏珊) 15074275950 QQ: 529178751 苏珊

课程简介 >
【课程背景】
1、为什么销售人员见到客户后总是找不到话说?
2、为什么一听到客户提出异议,销售人员就轻易放弃?
3、都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢?
4、为什么针对不同的客户,销售人员说词却千篇一律?
5、为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想?
6、为什么销售人员轻易给客户亮出自己的"底牌"?
7、为什么有些销售人员嘴巴很能说,头脑也很聪明,但为什么业绩总是不理想?
8、为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低,利润的产品,新产品却很难卖?
9、为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想?
10、连续三个月没有业绩,有些人就坚持不住想跳槽了,怎么办?

【培训特点】
1、完成45次案例讨论,分组讨论,训练为主,互动式教学;2次现场考试;
2、真实案例分析,大量课后作业题,既有抢答,又有辩论,还有现场演练,热烈的课堂氛围;
3、将销售管理融入培训现场:
不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;
不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的培训学习氛围;
不仅考核个人得分,而且考核团队得分;不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;

导师简介 >【王越】
 销售团队管理咨询师、销售培训讲师;
 曾任可口可乐(中国)公司业务经理;阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;
 清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;新加坡莱佛士学院特约讲师;
 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里
巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工
作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的
经验,在公司曾获"悍将杯"榜眼。

【曾经培训过的部份客户】
华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中
国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/三一重工/深圳宝德集团/
义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/
济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院

课程大纲
第一部份 角色认知篇
第一节 帮助客户赚钱,而永远不要去赚客户的钱
一、帮助客户买产品,而不仅仅是卖产品给客户;
世界上没有百分之百让客户满意的产品,客户采购追求的 "5R"原则;
客户并不清楚自己的需求是如何满足;
客户提出的满足需求的条件不一定是合理的;
如何帮助客户建立一个排它性的采购标准?
  案例分析:
A 为什么满足客户提出的要求,客户还是不愿意合作?
B 价格取决于什么?如何报价,才能让客户很难提出异议?
C 我公司品牌处于弱势的情况下,如何才能让客户对我们有信心?
二、销售就是把客户的事当作自己的事;
案例:成为"采购专家",而不仅仅是 "使用专家";
案例:为什么我们质量比对方的更好,居然没有选择我们?
案例:我们价格已经非常低了,客户此时还是一味地压价,怎么办?
三、销售就是把自己的事"不当回事"
不要暴露自己的功利心, 钓大鱼,应不动声色;
案例:第二、三次回访时到底应该聊些什么?
四、销售就是随时想着为别人提供哪些服务,
永远不要做一锤子买卖,宁可一位客户买100次,也不希望100位客户每人只买一次;
销售工作永远是有钱的捧个"钱场",没钱的捧个"人场"
第二节 给客户想买的,而不要卖我们想卖的
客户是 "上帝"吗?你把客户看作什么?
为什么销售顾问见到客户之后总是找不到话说?
如何才能做到拜访多次之后,都能与客户愉快的沟通?
客户会选择性关注和记忆自己有兴趣的内容;
如何做到多听少说?如何应该让客户开口说呢?
哪些话应该说?哪些永远不要说呢?
如何控制与客户谈话的节奏?
第三节 成为别人信任的人,而不仅仅是有道理的人
一、多一点认同,少一点辩驳;
为什么有些销售说得非常有道理,但客户还是不选择他?
推销产品之前如何做到先推销自己?
  案例:当客户不认可你时,怎么做?
二、说客户喜欢听的,听客户喜欢说的;
客户最终选择的是自己最喜欢的人的产品;
谈判的成功往往并不是取决于谈判桌上,而是在谈判桌以外;
让别人快乐,自己更快乐,取悦心!
三、销售的成功取决于双赢,只有客户成功了,我们才能成功;
第四节 摆正自己的位置
任志强,潘石屹合影时主动下蹲给我们什么启示?
强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人;
要有专家的知识,不要有专家的姿态
案例: 客户只有大小之分,没有贵贱之分;
客户提出的异议,有时候是针对事,更多的是针对人;
案例:客户异议方式不同的方式,反应客户不同的心态:笼统拒绝、贬低来源、歪曲事实、论点辩驳;
说什么,不重要,重要的是你当时是怎么说的?
案例:如何让客户即使不接受产品,也愿意跟你这个人交朋友?
人低为王,地低为海;示弱有时候更能获得别人的认同,案例:负荆请罪

第二部份 突破篇
第一节 不要对客户有偏见
为什么有些销售人员跟客户沟通时会紧张?
销售工作不是从客户的拒绝开始;
你看到的,不一定会相信,你相信的,一定会看到;
案例:有些客户明明不给我们合作的机会,但他们为什么还会热情地见我们?
第二节 保持空杯的心态
案例:三个月都没有业绩,是谁之过?
好工作是"做"出来的,而不是"找"出来的;
不要把自己 "托付"给公司,像女人托付给男人;
不要"拔苗助长",把自己当作"天才";
不要成为"高潜质,低绩效"的人;
不当 "猎手"当 "农夫";
不要期望通过重复以往相同的方式在新的工作岗位上得到不同的结果;
第三节 正确看待客户的拒绝
二次见面,客户为什么对你发脾气?
不要轻易地告诉对方,我是一位"新人"
销售人员要有"要性",要合同,要时间,要人,要钱,要协助;
销售人员要有 "血性",进门之前有目的,出门之后有结果;
永远不相信没有结果的话:过一段时间、改天、月底、下周、晚几天、下个月、回头、到时候…这样的话
当客户明确拒绝你时,你认为此时做的最重要的事是什么?
第四节 如何处理客户提出的 "异议"?
1、没谈之前的设想的异议是无意义的;
  案例:老科长被调走了,新科长还会来吗?
2、客户把自己想法告诉我们的过程,是我们获得客户信任的过程;
3、谈判需要筹码,有些筹码是无中生有; 客户给出的条件,有时候仅仅是一个诱惑;
案例:客户提出多种假设条件,是否应该给对方降价?
4、谈判要双赢,而不是双输;
5、当客户提出任何一个异议的时候,你应该马上反问他哪4个问题?
第五节 诚信是销售之本
1、真诚和信誉一样,是客户对我们的评价;
案例:为什么我们很难跟夸夸其谈时的人成为朋友?客户也是;
2、守时,守信,守约,及时传递信息;
3、做回真实的自己,不要伪装自己;
  为什么有些销售人员在客户面前的形象和生活中的他截然不一样,哪怕是与同事进行演练?
当销售人员在客户面前 "装",客户也一定会在销售人员面前 "装"礼仪,是因心内心尊重别人,而不是包装自己;
案例:为什么服务员非常客气,但我们对他们却视而不见?
4、客户的异议要提前处理;
  为什么报完价格之后,客户就再也没有音讯了?
  报价之前应该确认客户哪4个问题,减少客户提出的异议?
第六节 团队合作,无往不胜
一、再优秀的销售人员,同样有客户不喜欢;
二、客户拒绝你,就一定会拒绝你的同事吗?
三、四种常见的团队合作模式:
1、店面/展厅销售的团队合作模式
2、大客户销售的团队合作模式
3、客户信息量大的团队合作模式
4、新员工团队合作模式建议
四、有哪些因素影响客户是否接受销售人员?
1、销售人员形象与举止,以貌取人是人的天性;
2、是否具备相似的背景,门当户对;
3、是否具备相同的态度,道不同,不相为盟
4、是否具备相同的性格特征;
5、销售人员是否喜欢自己
  眼睛是心灵的窗户,眼神可以杀死人,眼神同样可以迷死人
6、是否对销售人员熟悉,熟悉导致信任
销售人员是受雇于公司,但在客户的办公室里工作
  8631+30的拜访计划
7、销售人员是否具备亲和力
8、销售人员是否值得信赖
如何才能让客户相信我说的意思是真的?
一个成功客户的案例应该包含哪12项?

第三部份 提升篇
第一节 客户购买决策的依据的是什么?
1、客户有兴趣就一定会购买吗?没有意向就一定不会买吗?
我们永远没办法去说服一个人,客户永远是被自己所说服;
案例:为什么花了大量的时间比对,最后购买的居然不是自己想要的产品?当初是因为什么下的决定?
2、我们都喜欢为自己的行为找一个理由
3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法?
4、关注客户做了什么,而不是说了什么;
测试:签订完合同后,如何让客户在以后合作过程中本能地拒绝竞品的推销?提高第二次购买机率?
案例:
客户是否付钱和付了多少钱一样同样重要;
客户约销售人员的时间和销售人员约客户的时间是两种意义;
客户到我们公司谈和我们到客户公司面谈是两种意义;
第二节 见什么人,说什么话
时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等的影响因素
1、什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?
强调产品与服务的细节,公司的优势,产品的品质,列数字,合作专业用词
2、什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?
让客户想象和联想,举例子,讲名气,讲行业的地位;
3、何种情况下只讲优势不讲劣势?
  不可"王婆卖瓜"
4、何种情况下即讲优势又讲劣势?
  不可 "画蛇添足"
【备注】
1.请准备一盒名片,方便与全场同学交流;
2.请将目前遇到的有待解决的客户问题,准备300个以上的字,写在A4纸上,上课时提出来讨论;

03:35:14

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danpaul22.chuck 如何做好库存的分类管理?

                   高效仓储管理与工厂物料配送

【时间地点】 2015年08月15-16日广州、9月8-9上海、9月19-20日深圳


【参加对象】 高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理
【学习费用】 3200/2天/1人(含课程讲义、午餐、茶点等)
垂·询·热·线:上海:021-3100-6787    深圳:0755-6128-0006    
在线QQ:320588808         值班手机:189 189 56595

注:如不需此类信件信息,请转发送"删除"至wytuixin@163.com,我们会及时处理,谢谢您的理解。

课程背景:
仓储物流管理的好坏对公司的影响有多大? 为什么进货环节经常出问题?为什么仓库的利用率低?盘点的作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何 降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗?


本课程从实战的角度,结合先进的工厂物流管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会,教授如何管理物流仓储部门,提高仓库运营效率、提升部门绩效以及物流仓储部门在公司的影响。

培训收益:
1、当今物流仓储管理的挑战是什么?
2、如何做好收货入库管理?
3、如何做好储位管理?
4、如何提高盘点的有效性?
5、库存管理的挑战是什么?
6、如何做好库存的分类管理?
7、如何提高物料拣货配送的效率?
8、如何降低仓储管理的损耗?
9、如何选择与维护物流设备?
10、如何降低物流运输成本?
11、如何提高物流仓储的电子化水平?

讲师介绍:【张仲豪】
教育背景:
张老师是改革开放后早期海归派讲师。1986 年获美国 Gerber公司的奖学金赴美国密西州立大学 (MichiganState University )留学,硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。

工作经历:
张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等,曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从2000年开始,张老师开始自己创业,从事于多行业的经营管理。所以,张老师既有世界500强 企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老板的心得 体会。在二十多年的职业生涯中,张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。

主讲课程:
降低采购成本及供应商谈判技巧
采购流程优化及供应商评估与管理
高效仓储管理与工厂物料配送
现代企业物流及供应链优化实战
PMC管理-生产计划、订单管理与库存控制
需求预测与库存控制

授课风格:
富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强
采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例,帮助学员拓宽视野,提高思维能力,掌握相关的方法和工具
课件设计力求深度,实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精
粹,具有高度的浓缩性。

课程大纲:
第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么?
仓库的类别有哪些
老板对仓储管理的最基本要求是什么?
谁是我们的'客户'?
'客户'对物流服务的要求有哪些-KPI?
不同'客户'的要求侧重点
储运管理的基本流程应该如何?
不同仓库的工作量侧重点?
组织架构设置(岗位设置)的原则
仓储(物流)岗位设置的依据
仓储(物流)岗位设置地图
岗位说明书的作用
岗位说明书应包括哪些内容
储运管理各环节的主要难度是什么?
物流管理的绩效考核体系
建立物流管理绩效考核体系的难度

第二讲:如何做好收货入库管理?
不同仓库的收货特点
收货入库的KPI指标?
收货作业的流程应该如何?
如何做好收货前的准备
卸货与检查
库存信息不准的仓库原因
填表为什么经常出错?
单证应该何时输入电脑?
为什么抽样方法很重要?
抽样的三类方法
如何抽样?
服装检验的抽样方法
抽样数量及判定标准
如何取样?
半成品库如何做好入库的点数
如何编写仓库的标准操作规程- SOP?

第三讲:如何做好储位管理?
储位管理的核心是什么?
三种仓库运作模式
储位管理的KPI指标有哪些
仓库的常规布局
如何计算仓库的利用率?
如何提高仓库的有效利用率
仓库合理布局的比例参考
立体仓与平面仓的比较
库区如何分配
各归类物品如何分配库区
如何摆放?
自建仓库还是外租仓库?

第四讲:如何提高盘点的有效性?
盘点的KPI指标有哪些?
盘点各KPI指标的关系?
盘点亏或盈应不应该罚
全面盘点的工作流程如何?
盘点准备工作做些什么?
盘点管理的难度是什么?
五种盘点方式的比较?
盘点的三种形式
盲盘与实盘的比较
车间物品怎么盘?

第五讲:库存管理的挑战是什么?
存放于仓库的物品都算库存吗
我们为什么要存库存
库存过高的缺点有哪些?
企业老总对库存管理有哪些要求?
企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序?
什么是"零库存管理"?
周转率的类别
库存周转率的不同算法?
单库周转率与总周转率的区别?
库存周转率的计算案例
两种计算法的比较

第六讲:如何做好库存的分类管理?
库存管理的挑战是什么?
如何做好库存物品的分类管理?
如何进行原材料的分类?
饼干加工厂的原材料分类
本企业采购物品的分类
不同材料的库存管理策略
成品如何分类?
成品库存的分类管理策略
什么是Pareto(帕累托)分类法
如何进行帕累托分类?
第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序
第二步:计算每一物品占总体的百分率
第三步:计算每一物品的累积百分率
计算累积百分率的捷径法
计算累积百分率的意义
库存物品ABC分类的误解
如何应用帕累托法则
库存管理如何"盯死它"?
备件(耗材)如何备库存?
高值备件的库存管理特点
什么是备件生命期 —浴盆曲线
如何制定'资产类备件需求计划'?

第七讲:如何提高物料拣货配送的效率?
拣货(发料)的KPI?
哪些因素会影响拣货绩效?
如何建立拣货员的绩效工资制度
如何创建电子模板  
拣货运作的流程如何?
各阶段会出什么问题?
领料计划单的大小如何确定
拣货计划为什么会下的太晚
如何合理分配拣货单
如何按照拣货时间分配拣货单
拣货的两种基本方法
如何实施播种法?
两种拣货方法的比较
如何避免拣(发)错货?
领料与发料
拣货与发货
如何做到"先进先出"
如何改进'掏式库位法'
硬件设施对拣货的帮助
成品出货的流程?
成品出货的主要问题?
如何解决数量'不准'的问题

第八讲:如何降低仓储管理的损耗?
仓储管理不当造成的损耗有哪些?
看不见型损耗的产生原因
看得见型损耗的缘由会有哪些?
不同存放物的仓储要求有哪些?
仓库的设计要求
仓库如何防潮?
双门制
仓库日常管理的侧重点?
板货标识的形式
完整板货标示的基本内容
板货标示的作用有哪些?
堆码操作要求
'堆码'为什么要定量?
非托盘式仓库如何定量
如何计算各物品的库容需求?
垛堆法图示
如何管理好待定物品和不能用物品
退货的管理
如何做好仓库的日常管理工作
安全管理的防范?
如何防治野蛮操作?
物流安全的国家相关规定
仓库日常巡查制度

第九讲:如何选择与维护物流设备?
第一节:货架设施的选择
设计货架所需考虑的因素
货架的一般分类
低位货架
低位货架图示
悬臂式货架
其他货架
中高位货架
机械手式VNA
各种特种货架的比较
第二节:叉车设备的选择及保养
如何选购叉车
叉车的动力分类
叉车的种类
叉车示意图
叉车应该如何保养?
第三节:其他设备
托盘类
托盘是租好还是买好
托盘国际标准共有6种规格
中国的托盘标准
其他器具
填充气袋

第十讲:如何降低物流运输成本?
第一节:降低运输成本的方法有哪些?
运输管理的挑战有哪些?
运输管理的KPI?
如何降低运输成本
四种运输工具的比较
我们应该选择哪种运输工具为好?
某物流公司各种运输形式的成本比较
本案例的要点
如何降低运输的损耗
第二节:如何实施物流外包的招投标?
物流招标的方式
如何实施物流外包招投标?
如何准备招标文件
仓储物流管理的电子模板工具
评标方法有哪两大类别?
某公司的评标案例
第一步:计算技术标的评分
第二步:计算平均报价值
第三步:计算商务标得分
第四步:计算综合评分值
综合评标法
如何评定技术标?
第三节:如何评估物流服务商?
物流企业分类与评估指标
运输型物流企业的评定内容?
经营状况
资产
设备设施
管理及服务
人员素质
信息化水平
什么是第四方物流?
物流商的愿望?
货运服务的类型
不同货运公司的评估侧重点
仓储服务商的设备设施
如何做好仓库的租赁或外包?

第十一讲:如何提高物流仓储的电子化水平?
四大信息管理系统
WMS系统-仓储管理系统
什么是物联网-Internet of things  - IOT?
四种信息传感设备
为什么要用物流条码技术?
什么是条形码技术
条形码的分类
商品条形码和物流条形码
物流条码如何编制
一维码与二维码的区别
数据采集器的类别
手持终端的组成部分
什么是RF实时技术(无线局域网络)?
RF手持终端电子体系的费用
什么是射频识别技术?
为什么要用RFID?
三种拣货方式的比较


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Wednesday 30 July 2014
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