Charles Christenson

Charles Christenson, our beloved father, passed away peacefully January 17th, 2007. We created this blog in memory of our father and to share our memory of him with others. Please feel free to post comments, kind thoughts, and best wishes.

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1.Send your rememberance in an email to: danpaul22.chuck@blogger.com
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Thursday, April 30, 2015

Vážený užívateľ

 

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如何对研发人员考核和管理32525

研发人力资源管理之研发人员的考核与激励


举→办→时→间:2013年05月22-23日上海 05月26-27日深圳 05月28-29日北京

费→→→用:3800元/两天*买一赠一,不再打折",单独一人收费2800元。
(含两天中餐、指定教材、茶点)

课→程→对→象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经
理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、
人力资源经理、主管等。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【会务/组织】:喏斯恺企业管理咨询有限公司
【全国免长途热线电话】: 400 0830 558
【深圳/市场部】:0755-- 61282571 周先生
【上海/市场部】:0 2 1-- 51601107 张先生
【北京/市场部】:0 1 0-- 81675267 陈小姐
【报 名/邮 箱】QQ:188583308 EMail: bm4000830558@sina.cn
【报 名/方 式】电话登记或索取报名表!报名后我司发报名涵及上课路线图!
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
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课→程→背→景:

★ 没有考核,就等于没有管理!

★ 如何成功地对研发人员进行绩效考核和管理,已成为企业推进新产品开发管理的重要保证!

★ 您的企业研发工作是否面临:
1、跨部门配合不到位;
2、资源效率不高;
3、项目成本意识不强;
4、有研发体系规范,但缺乏驱动和管理抓手;
5、研发项目经理缺少管理指挥棒;
……
因为缺乏一套行之有效的研发人员考核体系!
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课→程→收→益:

课程以陈和兰老师十余年成功运作优秀企业研发绩效考核与管理的实战经验,围绕
企业关注的研发人员绩效考核重点和面临的难点问题,通过大量的案例讲解和实例分析,
在开放、互动的环境中,对研发人员绩效考核与管理的基本理念和原则、绩效管理的整
个操作过程,以及考核KPI设置,进行清晰、透彻的讲解与讨论,通过学习与研讨,使
您最终真正掌握建立有效的可操作的研发人员绩效考核与管理体系。
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●课→程→纲→要:

一、研发人员考核特征
1. 考核分类:组织考核、岗位考核、基于项目的研发人员考核
2. 研发人员工作特质
3. 研发绩效管理的特点
4. 课程辅导问题收集:您公司存在的研发人员考核的主要问题

二、某公司研发人员的考核与激励案例分析
1.案例企业介绍
2.案例选择背景
3.案例企业研发问题
4.案例企业研发绩效管理的现状
5.案例企业研发绩效管理的路标规划
6.案例企业研发考核体系和方法介绍
1)研发项目经理考核;
2)分项目经理考核;
3)项目成员考核;
4)科室主任考核;
5)项目支撑人员;
6)试制试验绩效考核;
7)技术开发项目考核;
8) 量产服务考核。
7. 案例企业研发人员绩效考核结果应用与激励机制
8. 案例企业研发人员绩效考核取得的成效
9. 案例企业研发人员绩效管理的思路启迪

三、研发人员绩效考核方案设计

1.如何取得领导对绩效考核的认同与支持
2.研发人员绩效考核基础条件
3.研发人员绩效考核组织与职责
4.研发人员绩效考核目标设定
5.研发人员绩效考核对象确定

6.研发人员绩效考核KPI设置
---KPI设置原则
---KPI筛选步骤
---KPI指标要素表编写
---研发部门考核KPI
---研发项目考核KPI
---研发项目团队考核KPI
---研发技术人员考核KPI

7.研发人员绩效考核KPI权重分配
---KPI权重分配误区
---各考核对象考核KPI权重分配方法

8.研发人员绩效考核考核方法选择
---不同阶段考核方法选择
---产品开发与基础研发的考核差异
---述职法
---有无考核法
---综合评价法
---阶段考核法
---同行评议法
---个人绩效承诺法
---内部结算法

9. 研发人员绩效考核指标量化与活力区间设计
---量化方法分类
---无法度量如何考核
---行为举证定性度量
---不同企业规模的考核活力区间设计

10.研发人员绩效面谈与工作辅导
11.研发人员绩效考核结果应用
12.研发人员绩效申述渠道设计
13.研发人员绩效考核流程设计
14.研发人员绩效考核模板表单设计
15.研发人员绩效考核制度撰写、讨论与发布

四、研发人员绩效考核模拟演练
---案例阅读
---角色分配
---分组讨论
---模拟演练
---嘉宾点评
---案例总结

五、研发人员激励方案与措施
---基本激励理论
---知识型员工激励措施
---如何激励80后和90后的技术人员
---研发人员的多元激励措施
---升迁、薪酬、奖金、福利?
---一夜富贵激励法
---价值导向激励法
---积分运营激励法

六、研发人员绩效考核保障措施
---与人力资源如何融合
---文化建设与引导
---制度保障
---信息化建设的固化
---人才选育计划
---推广策略

课→程→总→结
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●讲→师→介→绍:

陈和兰---国内资深研发管理及项目管理专家

1、专业背景
EMBA,PMP,CTA(剑桥国际培训师),国际项目管理评估师。
北京邮电大学教授。
《项目管理技术》杂志编委。
企业项目化管理专业委员会专家。
国家重大专项"中国项目管理应用实践"课题组专家成员。
华驰国际项目管理研究院常务副院长。
中国移动、中海油、联化科技等单位的项目管理顾问。
2、工作阅历
92年-93年,某省财贸投资公司总经理
93年-95年,某国际集团担任常务副总裁分管体育产品线
96年-99年,神州长城通信发展科技有限公司担任副总经理。
2000年-02年,在某科技股份公司担任副总裁,分管生产运营、项目管理、质量管理和客户服务。
02年8月至今,从事项目管理、产品管理、研发管理的教育、研究、培训和咨询。
多年担任领导职务,积累了丰富实战经验。曾为60多家机构组织实施了项目管理体系建
设的咨询,经企业应用后,均取得良好效果和效益。

3、主讲课程:
《成功的产品经理--产品经理核心管理实战特训营》、《研发人力资源管理之研发人员的
考核与激励》、《从技术走向管理----研发及技术经理、主管核心管理技能提升特训营》、
《PMP考前培训》、《高绩效项目管理应用》、《项目管理流程设计与优化》、《企业项目
化管理与体系建设》、《研发项目管理》、《项目谈判策略与影响力提升》、《项目绩效
考核与管理》、《项目问题分析与解决策略》、《跨部门项目团队管理与沟通技巧》、
《项目全面预算与成本控制》。

4、曾提供咨询服务的部分客户
中国移动研究院、中海油总公司、国家电科院、国家交科院、海马汽车、长城华冠汽车
研发公司、联化科技股份公司、嘉日股份、新东网科技。担任企业项目管理顾问单位:
中海油、蓬莱巨涛海洋工程公司、联化科技股份有限公司等机构的项目管理顾问。

5、主要培训客户:
中石化、中石油、中远船务、三一重工、武船、中国海洋石油总公司、中海油有限
公司、中国电信(上海研究院、北京研究院)、福建邮电规划院、福建邮电科学院、江
苏邮科院、中国联通、朗讯、爱立信、NEC、NOKIA、HP、IBM、ALCATEL、SOHU、Google、
LG、宝钢国际、华为、中兴、富士通、新网锐捷、新东网、万方数据、工商银行、建设
银行、兴业银行、交通银行、民生银行、平安保险、人寿保险、联动优势、潍柴动力、
中航信、深圳航空、洪都集团、奔驰(中国)、北汽福田、东风本田、柳州五菱、东南
汽车、福建电力、湖南电力、山东铝业、海尔PSI、海信空调、康佳电子、新飞电器、
美的研究院……
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很抱歉打扰到您!如果不想收到此类邮件,请将您的(EMAIL地址+邮件主题)
发送到tuidingyoujian@21cn.com,我们会在7个工作日内为您彻底删除!

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1 trick for getting laid (video)

Seriously! Getting laid is simple... All you have to do is read this email. And then watch this completely free video that shows you a scientifically-proven mind control trick that gets women turned on, attracted to you, and wanting to bang.....within seconds. Click Here To Watch Best part? The trick is 100% rejection proof. And it's completely undetectable. Which means you'll never get "caught" using this... And you'll never get shot-down or embaressed. Simply use this trick. And sit back as women do everything they can to get YOU into bed. Sound too good to be true? Well it's NOT And you can prove it to yourself just as soon as you watch this video and use it to get yourself some nice warm pussy.... Click Here To Watch Now Enjoy!

Swallow the pills and get the boner you crave

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Re: I want to be in your bed

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Re: become happy with your hape

What's up I am sure you are willing to try anything to get thin again. Click now to check it out

Re: I am thinking about f%cking you

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Re: hungry for a f&ck friend

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Dirty Little Secrets Women Keep From Men

This weird loser recently discovered a SHOCKING trick that turns women on. Click now to check it out He stumbled upon this secret in an obscure scientific journal...and MAN is it some WEIRD stuff. Basically makes her panties drop to the floor within seconds of using it on her. Its going to change the way every guy gets laid. As you'll see in the video - women are NOT happy about this!

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Re: I want to be in your bed

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Re: most Shocking Secrets Women Dont Want Men To Know

If you are a woman...do NOT read any further! If you're a man...well today is your lucky day. Because this email contains shocking information about female psychology and what REALLY makes women fuck. And it shares with you a special link to a secret video that shows you 1 weird trick ANY guy can use to get any woman turned on and ready to fuck. In just minutes. It doesn't matter what you look like, how old you are, or how much dough you make.... When you use the single trick in this video, she's yours regardless of how she felt about you at first Click Here To Watch The Video But you have to watch NOW Because bitchy feminists are clamoring to have the video taken down. And this could very well be your last chance. The shocking information you're about to discover is real - it works - and this is your only chance. Click Here To Watch The Video

I want to be in your bed

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“狼性(销Ω售)商战精英”32527

21:13:57danpaul22.chuck@blogger.com



狼性销售精英魔鬼训练营

时-间-地-点:2013年05月18-19日上海 05月25-26日深圳 06月05-06日北京

课-程-费-用:4000元/两天*买一赠一,不再打折,单独一人收费2500元。
(含两天中餐、指定教材、茶点)

参-加-对-象:销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。

教-学-模-式:演讲+互动+案例+演练
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【会务/组织】:喏斯恺企业管理咨询有限公司
【全国免长途热线电话】: 400 0830 558
【深圳/市场部】:0755-- 61282571 周先生
【上海/市场部】:0 2 1-- 51601107 张先生
【北京/市场部】:0 1 0-- 81675267 陈小姐
【报 名/邮 箱】QQ:188583308 EMail: bm4000830558@sina.cn
【报 名/方 式】电话登记或索取报名表!报名后我司发报名涵及上课路线图!
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
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课-程-前-言:

→ 企业最大的成本是什么?

→ 没经过培训的销售员,因为他们总是得罪您的顾客。

→ 企业成功的基础是什么?

→ 一支极具协作精神、自信激情、对企业有责任感及忠诚度的销售团队!

→ 销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好
对销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的"杀手"。

1. 为什么有的业务员业绩平凡,有的屡创销售奇迹?
2. 为什么拜访的客户比别人多,成交的比例却比别人小?
3. 为什么销售人员报销费用越来越高,但业绩却越来越不理想?
4. 为什么有的企业业绩无法上升,有的能不断的倍增销售业绩?
5. 为什么销售人员总以打工者的心态,不愿意更多的投入与付出?
6. 为什么都知道销售要多听少说,可遇到客户后却连说都不会说呢?
7. 为什么同样的公司背景、同样的企业文化、同样的激励制度,而业绩却不同?
――这一切的阻碍又是什么?

工欲善其事,必先利其器。您的销售团队是否接受过以"狼性+人性"为核心精
神的实战技能训练?如果没有,那就请您立刻行动,本课程《狼性销售精英魔鬼训
练营》是通过导入"狼"的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,结合对人本
性的分析,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场
拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的"狼性商战精英"!!!
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课→程→收→益:

1、 突破销售人员现有销售瓶颈障碍

2、 塑造新型销售精英的成功之路

3、 锻造销售人员的全脑销售沟通法

4、 锻造销售人员对客户7种类型分析及应对策略

5、 锻造销售人员真正的做到多听多问少说7大工具

6、 铸造销售人员真正的做好销售前的细节规则
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课→程→大→纲:

●一、突破销售生涯瓶颈障碍

1、是什么心理障碍影响销售员?
2、为什么销售员最大的区别就是心态?
3、哪些不良习惯会影响与客户沟通?
4、哪3大不良的症状影响了销售员?
5、什么原因会给客户的购买热情"浇冷水"?
6、什么原因会导致错失销售成交良机?

●二、新型销售精英人才的成功之路
1、狼的野性 ―生存的企图心
2、疯狂的状态 ―销售就是信心的传递
3、服务员的态度 ―客户是衣食父母
4、小孩的心态 ―执着不放弃
5、渔夫的方法 ―勤奋量大

●三、售前准备――决胜销售两大核心

第一核心:为什么卖产品不如卖自己
1、向客户销售自己的细节
微笑
站姿
行姿
坐姿

2、为什么要让自己的形象充满活力
仪容仪表
男士装饰
女士装饰
让自己充满活力的8大核心
3、有"礼"走遍走天
握手
5.9智慧名片
餐桌风度

第二核心:充分准备赢得客户信任
1、产品资料准备的重点及细节
2、客户资料准备的及跟进表格使用
3、客户常见反应预先准备方案
4、如何把握与客户谈话焦点
测试:销售人员为什么无法取得客户信赖?

●四、销售沟通需要了解人性
为什么不了解人性无法做好销售
沟通到底是为了什么?

1、人性要点一:人的本性为最关心的是自己
销售中如何做到以客户为中心
案例:销售就是帮助顾客买产品
如何做到把自己的事不当回事
为什么要多考虑能为客户带来什么
为什么少讲你知道的,多问客户了解的
谈判取决于双赢如何把握谈判心理
案例:为什么多讲满足客户需求的程度,少讲价格
站在客户角度哪3种表达架构法

2、人性要点二:人的本性渴望被了解认同
为什么要多一点认同,少一点辩驳
销售过程中,如何让客户觉得自己很重要
案例:销售过程中,认同不仅仅藏在心里
如何做到让真正的认同客户,让客户产生喜悦感

3、人性要点三:客户更喜欢好的听众
聆听的三个要求
正确聆听的四大流程
1)、停止哪6种不良心态和行为
2)、如何做到察言观色听懂客户真正的话
3)、为什么客户需要认同鼓励
4)、客户为什么需要的是理解他的销售员

4、人性要点三:客户喜欢精神粮食,赞美客户会让客户对你更有好感

如何赞美客户更有效?
哪种切入能更好找到赞美点
赞美有哪5点核心要领
案例:你会如何回应客户的刁难?
不同年龄有哪些不同的赞美点
黄金赞美语有哪4种
赞美实战演练

●五、左右开弓拿定单――全脑博奕
案例:销售过程中感性销售重要还是理性销售重要?
1、感性篇:引导客户感性认同右脑销售法
与客户沟通有哪两种基本表现
如何通过语言来建立客户头脑中的形象
如何引发客户同情的有效方法
如何加深感性认同
感性沟通的技能核心是什么

2、理性篇:专业知识获得认同左脑销售法
为什么要对客户所在的行业有所了解
向潜在客户介绍产品有哪3种表达方法
如何才能成为客户的销售顾问

3、时机篇:应该怎么对客户说,时机大于一切
销售沟通中何时使用理性说服?
销售沟通中何时使用感性说服?
销售沟通中何时使用单方面说服?
销售沟通中何时使用双方面说服?

●六、辨别客户的肢体讯号及回应策略

1、客户"说着说着,突然好像有心事般地沉默下来"该说些什么
2、客户"表情由散漫应付变得认真严肃"该说些什么
3、客户"动手拿你的资料或一再凝视你提供的资料"该怎么回应
4、客户"销售员说明时客户在认真仔细的听,且配合点头或发出附合的声音"该说些什么
5、客户"眼睛盯着你,瞳孔稍微放大放亮、嘴角附近肌肉松弛"该怎么回应
6、客户"嘴角闭紧身往后躺,双手交叉在胸前,眼神呆滞不语,频频看表"该怎么回应
7、客户"放下手里的东西或关掉电视(招待你吃东西)"该怎么回应

●七、销售中有效的提问技巧

1、客户不接受提问的原因
2、问哪5个问题能获取客户基本信息
3、问哪3个问题能引发出客户现有问题
4、问哪2个问题能激发客户的需求
5、问哪2个问题能引导客户选择产品
6、问哪8个问题能了解客户的具体需求
7、问哪9个问题引导客户往下走试探成交
8、问哪5个关键问题提高顾客渴望度
9、客户产生异议时,需要提哪3个问题
10、客户已经有合作的供应商时要提哪些问题
11、客户赞美对手产品时需要问哪3个问题
12、客户拒绝时需要提哪3个问题
13、向客户提问题时需要注意哪些问题

●八、不要让价格变成你成交的绊脚石

1、客户的价格异议你真的了解吗?
案例分析
2、客户不仅最中意的供应商谈判,也会和比较中意的供
应商谈判,以寻求最好的性价比
案例分析
3、初期客户问价应该怎么处理?
案例分析
4、正式报价前需要注意的事项

综合调研――审查谈判资格表
报价前需要再次确认的哪3个问题
报价时需要注意的5个基本原则
实价在什么时候报?虚价在什么时候报?

5、解除还价的技巧
当客户还价在目标预期范围内,你该怎么做
当客户还价低于目标预期时,你该怎么做
在什么情况下降价,什么情况下守口如瓶
降价时需要注意的4项基本原则
谈判出现僵局时运用哪3个技巧
如何应对客户不间断的用不同方法问价
回应客户一味压价的技巧
拒绝客户的技巧
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
讲→师→简→介:

司海见 销售实战与团队训练专家
主→要→背→景:
? 《猎豹特种兵训练营》CFSTC创始人
? 中国教育培训界优秀人物
? 销售谈判与沟通技巧第一人;
? 销售团队建设与管理实战专家
? 数十家上市企业营销咨询顾问
? PTT国际专业培训讲师高级资格认证
? 清华大学、复旦大学等总裁班特邀讲师
? 被誉为"最具震撼力和实战"的培训师

职→业→履→历:
? 现任某知名管理咨询集团董事长
? 曾任上海明明地产公司营销总经理;
? 世界500强企业香港中原集团大中国区营销总监;
? 十余年市场一线销售实战经验, 6年中高层管理经验,具有丰富的市场营销、销售及管理经历。

授→课→风→格:
1、 深入浅出、幽默风趣、见解独到,富有激情;
2、 善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性。
3、 丰富的实务经验与操作手法,使学员能即学即用。被誉为"最具震撼力和实效性的课程"!

擅→长→课→程:
《猎豹特种兵训练营》CFSTC
《超强谈判技巧》
《大客户营销策略》
《销售执行力打造》
《销售团队激活六个一管理系统》
《销售人员的考核与激励》
《管理者领导力与执行力提升》
《电话销售技巧》
《门店销售技巧》
《销售心理学》
培→训→客→户:
中誉汽车、杉杉投资、上海马克华菲、江苏苏美达、嘉迪安医疗器械、上海兰生、威廉
金属材料、宁波蜗牛锻造、九州阳光传媒、惠州和诚信息技术、联邦家私、南海坚美铝
型材厂、威特电梯部件、上海勿忘我贸易、杭州原华贸易、连云港杜钟氨纶、上海皇冠
包装、信益陶瓷、泰丰箱包、德华集团、宁波宜科科技、国营海安机械总厂、 宝钢集团、
南京仪机、上海公元建材、永发集团、中凯集团、凯泉集团、苏宁电器、上海万象汽车、
上海友邦电气、上海尊贵电器、大唐电信等等。
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Re: want to be my new f#ckbuddy

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I am thinking about f%cking you

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Now you have all the tools you need

Nice to meet you My legs now look amazing. Click now to check it out

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Re: Re: Look for best for the holiday weekend

I was willing to try anything to lose a few You are only a few steps away from having the body you want. Get Started!

Strange trick makes girls fuck you?

This video is SO controversial that literally THOUSANDS of bitchy feminists are trying to have it BANNED. Because it shares with you the exact details of how to take control of any woman's mind and pussy... And make her want to fuck you. No matter WHAT she thought about you at first. It doesn't matter how old you are, what you look like or how ugly your past girlfriends were.... When you use this 3-step method she WILL want you. It's science. But you've got to watch now because it can be pulled from the web at any moment. Click Here To Watch The Video

This is the right time for to make a difference

Hey there You will feel better once you drop a few. Click now to check it out

I hope you are have a good day

What's up This will only take a week before you see what it does. Get Started!

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i guarantee you will get laid tonight (if you read this)

This weird loser recently discovered a SHOCKING trick that turns women on. Click now to check it out He stumbled upon this secret in an obscure scientific journal...and MAN is it some WEIRD stuff. Basically makes her panties drop to the floor within seconds of using it on her. Its going to change the way every guy gets laid. As you'll see in the video - women are NOT happy about this!

Curb your hunger

Nice to meet you I just want you to feel as good as I do. Get Started!

Re: Strange trick makes girls fuck you?

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Re: hungry for a f&ck friend

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Re: be my f#ckbuddy

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Re: This is as good as it gets

let's get you thin again Be thin again. Click now to check it out

Re: Re: Look for best for the holiday weekend

How's it going I want you to know how good it feels to be in the best shape of my life. Get Started!

Shocking Secrets Women Never Tell Their Men

If you are a woman...do NOT read any further! If you're a man...well today is your lucky day. Because this email contains shocking information about female psychology and what REALLY makes women fuck. And it shares with you a special link to a secret video that shows you 1 weird trick ANY guy can use to get any woman turned on and ready to fuck. In just minutes. It doesn't matter what you look like, how old you are, or how much dough you make.... When you use the single trick in this video, she's yours regardless of how she felt about you at first Click Here To Watch The Video But you have to watch NOW Because bitchy feminists are clamoring to have the video taken down. And this could very well be your last chance. The shocking information you're about to discover is real - it works - and this is your only chance. Click Here To Watch The Video

Re: please be my f@ck buddy

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Wednesday, April 29, 2015

Re: want to be my new f#ckbuddy

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Strange trick makes girls fuck you?

Congratulations! Today is your lucky fucking day. Because you're about to discover a weird trick you use TONIGHT to get a woman so turned on and wet between the legs that SHE makes the first move. This free video shows you the secret: http://zzb.bz/YCn3r You can use this trick on a girl you know right now - or you can use it on a completely NEW woman to get her horny. It doesn't matter how old you are or what you look like because this trick gets her so soaking wet and turned on that she doesn't even CARE. She just HAS to fuck you. Click The Link to Watch The Video http://zzb.bz/qWgAz This cutting-edge psychological seduction secret has already helped 14,450 regular guys worldwide turn young sexy girls into cock craving nymphs. But be warned: Women are trying to have this video taken down. So this may just be the only chance you EVER have to see it. Click Here To Watch Now http://zzb.bz/yuEUE

Re: Sex Secrets Women Want Men To Know

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行政管理实操训练~2Z@!乾涛

行政管理实操训练
【时间地点】 2015年5月16-17北京、5月30-31深圳、6月13-14上海、6月27-28北京
【参加对象】 行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它
             行政管理人员。
【授课方式】 案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等
【学习费用】 3800元/人(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)
课程赠送资料:行政管理部门全套岗位说明书
              行政管理部门全套制度、全套流程
              行政管理部门必须掌握的管理知识
              PPT精美(400多个胚)模板
              彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作
【培训特点】 500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验,系统缜密的思维体系给学员专业的提升
【认证费用】 中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无
             须交纳)
【值班手机】 15773630080  (张嘉)  QQ 811715898  / 360518029
【垂询热线】 0755-61288075(深圳)  010-51661851(北京)
                           021-51870612(上海)  020-61133775(广州)

 

备注:
1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由《国际职业认证标准联合会》颁发
《行政管理师》国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4.可申请中国国家人才网入库备案。

课程背景:
  随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题
,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如
此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自
身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。

培训目的:
  本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行
政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作
效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的"管家", 做好办公室的上传下达、做好领
导的左膀右臂和参谋助手。

讲师介绍:【欧阳少波】
* 咨询培训经验:10年
* 专注于的业务领域
* 行政管理
* 战略管理
* 组织结构设计
* HCM全面解决方案
* 流程与制度管理
* 欧阳少波先生毕业于北京大学,拥有工商管理硕士学位

  曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作,担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位。
  他具有多年丰富的管理咨询和培训经验,为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务,所
服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业,行业涉及金融、能源、
制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业

授课风格:
案例分析      模拟演练      游戏导入 
理论讲解      短片播放      故事调节

擅长课程:
《行政统筹管理实操训练》
《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》
《行政统筹管理》
《流程与制度管理》
《管理者与绩效管理》
《企业文化与品牌塑造》
《解决问题的能力塑造》
《金字塔公文写作》
《商务接待》

咨询项目:
2011 敏华控股组织人力项目    新奥燃气能力素质模型     人力资源专家
2010 格力电器绩效管理项目    项目经理
2010 中国电信运营中心人力资源战略规划    项目总监
2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目  项目经理
2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监
2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目    项目经理
2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理
2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理
2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理
2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目  项目经理
2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理
2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计  项目经理
2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理
2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目  项目经理
2006 中国电子信息产业集团公司战略项目  项目经理

培训特色:
  授课层次清晰,条理性和逻辑性强。在培训过程中,活跃流畅,充分调动学员的积极性、参与性。注重
启发式教学,充分运用案例和体验式教学方法,将理论与实际有效结合,在与大家分享心得的同时,使学员
思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强,亦很受客户领导、学员的喜爱。

曾培训或咨询过的企业有:
  华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管
理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海
豫园、宁波日升电器有限公司等


客户评价:
  行政统筹管理是杂烦乱的,但是培训老师能够使学员不觉得枯燥,气氛很活跃,学习到了平时工作中很
理论知识 ,以及实操方法。————上海英提尔交运汽车零部件有限公司  黄伟祥

  行政人事工作杂乱、烦锁,通过华为,微软等案例,学习行政管理正确方法,行政管理正确思维和行政
管理正确工具。
————江苏新亚房地产开发有限公司  曹丽华

  课程精彩部份挺多的,但有一点,回去要实践的就是高效中的节约奖惩制度,做任何事,一定要"早一
点,好一点,多一点"从事行政工作5年多,第一次参加有关行政管理类培训,让我把平常所做的事汇总,
检讨。感觉很棒!!————东莞万好  黄玉婵

  老师的举例说明让人记忆深刻,能把学的内容用到实际的工作中去,把以往觉得难以处理的事务能有新
方法更好的理顺,有信心在以后带领好自己的团队,课程时间有点短,能用三天来安排也许会更加理解深刻
。————明治(青岛)橡塑制品有限公司 彭大珍

  课程非常有实操性,针对一件事情从最细节的地主出发分析,对我个人而言,课程让我更多关注到的就
是行政管理方面的细节(会议接待,待人接物等)在行政基础如何做到出彩!
————宁波朗生医药有限公司 施佩佩

  课程每一章都会有小组讨论,倾听同学的想法并进行点评,加深了课程的印象,对行政管理有了一个系
统的理解。————铿腾(上海)有限公司 陈朔涓

  案例多,老师很幽默,课程气氛很好。认识到,一个人不是做越多越好,而且把重要的事做好。
————福建安健致远国际贸易有限公司  林聪

  通过此次培训,对行政工作的定位作用,具体工作方法及领导者的能力有了全面的了解,同时也认识了
各行各业的行政精英,正所谓"三人行,必有我师",这将是一笔丰富的资源。
————湛江国联水产开发股份有限公司  唐岸莲

  课程老师与学员互动,老师讲课非常的风趣,鼓励学员自己总结,根据老师的培训内容及案例,联系到
自己的工作,有了很多新的想法和思路。
————耐驰(兰州)泵业有限公司  徐东

课程大纲:
第一讲  行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助
行政管理的定位
行政管理的困惑?
——杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见
行政管理的定义与三重境界

一、如何让行政部工作出彩——第一个关键词:稳定
1. 每个接触点都是白金点
2. 行政管理的服务理念——有礼热情,有理服务
3. 工作分析的5个步骤
信件管理工作分析与最佳实践
卫生管理工作分析与最佳实践
食堂管理工作分析与最佳实践
司机接待工作分析与最佳实践
保安管理工作分析与最佳实践
督导督办工作分析与最佳实践
内部服务质量与服务利润链
行政团队建设的八个要素
行政团队建设的五个阶段
案例讨论:如何让行政部出彩

二、如何成为老板得力的管家人——第二个关键词:高效
1. 五个方面打造高效的行政团队
2. 预算管理
3. 行政采购体系搭建与战略采购
4. 打造高效型的行政组织机构
案例讨论:如何打造高效的行政团队?

三、成为老板的左右手和眼镜——第三个关键词:辅助
1. 差旅管理
2. 会议管理
会务分类-组织思路
组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理
如何担任会议主持人
如何当好会议秘书?如何组织开会
如何避免陷于会议忙碌之中?
3. 时间管理
时间管理的四象限法则
时间管理的三个重要步骤
谋杀时间的四个凶手
4. 接待管理
商务礼仪的三个核心要素
商务接待
行政人员的着装、仪表、语言
行政接待安排与点菜
行政接待的无缝连接
案例讨论:如何接待考察公司的客户?

第二讲、 行政的使命、目的和价值——如何做一名出色的当家人
一、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧
1. 做好办公室工作的三要素——脑勤、嘴勤、腿勤;
2. 行政管理就是管人(包括管自己)、管事、管时间

二、卓越绩效模型——第四个关键词:管人
1. 意愿——什么是职业化的心态?
案例分享:野田圣子,追求卓越,成功自然相随
2. 职责
职业生涯中的劳伦斯定律
工作中的角色与ARCPI模型
行政管理人员如何跟其它部门人员打交道
行政管理人员如何跟上级打交道——管理者与信息
行政管理人员如何跟下属打交道——下属获得成就感的管理三要素
能力——提升能力的三种途径
案例讨论:行政主管职业生涯成功之道

三、行政管理人员的能力素质——管事
1. 能力素质模型基本概念与行政管理人员的能力素质模型的特点
行政管理人员的能力发展路径与岗位图谱
行政管理人员能力素质开发
案例分享:行政主管能力的素质模型
总裁秘书的能力素质模型
档案管理人员的能力素质模型
2. 行政管理人员沟通能力建设——行政人员必备技能
沟通的模型
语言与非语言沟通
成功沟通的四个步骤
沟通的三大法则
如何布置任务、批评和表扬下属
案例实战:如何批评司机王罡
3. 公文写作
公文写作技巧——公文写作的5个关键步骤
金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则
案例:高级秘书何芬的烦恼
实操演练:年终总结
4. PPT写作法则与技巧
PPT吸引人的关键法则——伟大的思想与广告式表达
PPT的3R原则
实战案例:8步铸就世界级ppt演讲
5. 行政管理人员解决问题能力建设——行政管理人员理性思维突破
界定问题——成功的出发点
分解问题——理性思维突破
优先排序——行动指南
分析议题——具体问题指引
关键性分析——具体问题具体分析
归纳建议---解决方案汇总
交流沟通—贯穿始终
案例实操:公司10周年庆典
6. 行政管理人员绩效管理能力建设——行政管理人员的核心工作
绩效管理成功的核心要素之一 —— 先人后事
绩效管理成功的核心要素之二 —— 两个勤劳的人(主管与人力资源绩效管理员)
绩效管理行政管理人员绩效管理指标库建设的两个工具——平衡积分卡与CQQT模型
绩效辅导与检查计划
绩效考核
绩效反馈面谈与改进计划
案例实操:如何考核公司秘书
7. 行政管理人员制度管理能力建设——行政管理人员必须掌握的核心技能
制度的制定——制度制定的7个要素
制度的管理——火炭效应与破窗户理论
案例实操:如何拟定管理制度
8. 行政管理人员流程管理能力建设——行政管理人员必备技能
流程的价值
流程的规范与标准格式
流程的三个关键成功要素
案例实操:会议管理流程
9. 行为规范建设
案例分享:某电力公司行为规范手册

总结:分享收获与行动计划

 

Re: want to be my new f#ckbuddy

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Re: I want to be in your bed

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Re: get with me f#ckbuddy

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Re: get with me f#ckbuddy

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Re: This video gets you laid?

Looks like someone violated the "bro" code… You see, the free Stealth Attraction video that is making its rounds on the internet.... Well… it was clearly intended for men's eyes only. Because this video contains secrets women don't want you to know. It shows you how to bypass a woman's rejection mechanism… and force-feed feelings of attraction, lust and desire directly into her subconscious mind. Needless to say… this gives you some seriously unfair power over women. And pretty much allows you to sleep with whoever you want. But apparently, someone spilled the beans. The video got into the wrong hands and yada yada yada, now some feminist group on Facebook is trying to have the video pulled down. They've sent complaints to the video creator's ISP… and even threatened to take legal action. Obviously… he didn't do anything wrong. But he doesn't need the extra headache, so he's decided to take the video down. If he decides to put it back up in the future, it's gonna probably be behind a pay-wall to keep the prying eyes out. That means… This is your last chance to watch for free. It's your last chance to find out just how effective this undetectable seduction system truly is. Watch the video now… http://zzb.bz/bNW1p And you can use it's techniques to get laid as early as tonight. It really is that simple. -Jake P.S. The reason these women are so hell-bent on getting this video banned is because they know they're powerless to stop the techniques it teaches. If you used this seduction method on them, they'd never even know it. So if you want to nail a feminist, well… Here's how you do it…

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The Secrets Women Hide From Their Partners

This weird loser recently discovered a SHOCKING trick that turns women on. Click now to check it out He stumbled upon this secret in an obscure scientific journal...and MAN is it some WEIRD stuff. Basically makes her panties drop to the floor within seconds of using it on her. Its going to change the way every guy gets laid. As you'll see in the video - women are NOT happy about this!

Re: get with me f#ckbuddy

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Re: hungry for a f&ck friend

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Re: Let me know how you feel when you've tried it

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敏占


PMC生产计划及物料控制

内容大纲:

第一室:銷售計划/生産計划/物料計划协调接口管理
  生産計划角色和定位———订单总导演/总指挥
  生产计划制度和流程决定公司盈利成败
  銷售計划/生産計划/物料計划架构/职能分工
  三星电子滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
  美的集团连续滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
  施耐德銷售計划/生産計划/物料計划组织架构
  生産計划/物料控制五大职能———欠料分析跟进/备料功能/呆料预防处理
  怎样建立/完善计划体系———一级主生产计划/二级生产计划
  年度计划/滚动月度计划/滚动周计划/滚动天计划编制和执行
  滚动月度计划产供销平衡会议制度
  华为年度/滚动月度/周计划/天计划编制和执行流程
  华为滚动月度计划产供销平衡会议制度實例分析
  做好生产计划必须具备五大信息条件及九方面专业技能-
  一级主生产计划制订和执行流程———APS系统
  二级主生产计划制订和执行流程———
  主生产计划链接体系———指挥与协调保障功能
  销售预测与生产计划的衔接与平衡生产计划
  准时生产计划VS市场业务部VS客户"三赢"规则
  一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程實例分析
  有效控制扦单、急单、补单/加单五种措施(范例)———中山某有限公司
  销售预测与主生产计划(MPS)与月/周生产计划/物料計划(MRP)链接流程———
  ordermanagemen/APS系统
  銷售预测計划/生产计划变化反馈和预测库存控制协调管理
  敏华家具订单计划微调流程制度与平衡生产计划
  一级主生产计划产供销平衡制度———上海某医疗公司———
  銷售計划流程———销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程
  制造业生产计划控制三种模式———预期滚动计划系统/推进式(push)生产控制系统/拉动
  式(pull)生产控制系统
  不同产品销售策略决定不同五大計划(銷售計划/生産計划/物料計划/采购計划/库存計划)
  深圳华为精美计划管理手册实例分析———

第二室銷售計划/生产计划控制流程———order management-(包括项目计划)
  銷售预测計划/主生产计划(MPS)与月/周生产计划控制流程七途径———讲师/学员点评某公司现场诊
    断通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法
  上海米其林各片区銷售预测計划制订和执行流程制度
  艾默生各片区銷售办事处銷售预测計划制订和执行流程制度
  提升编制銷售预测計划编制准确性六大步骤
  泰科电子銷售预测計划编制六大步骤實例分析
  滚动銷售预测計划微调制度化降低预测库存成本原理分析
  青岛海尔新产品项目计划总体方案控制流程實例分析———order management
  苏州西门子月/周/日项目计划时间节点协调流程實例分析———MIS系统
  苏州西门子项目计划时间节点考核制度實例分析
  富士康集团ERP—SAP/R3系统主生产计划流程案例分析———order management
  大金空调(日资公司)計划控制流程實例分析———MES系统
  青岛海尔月/周/日项目计划协调流程實例分析———MES系统
  富士康集团(台湾)公司月度滚动产能负荷分析/三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析實例分析
  苏州西门子生产计划(拉动)三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析實例分析
  透过准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法———Production plan change management
  顺德美的日用集团扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急控制流程實例分析-- Production
  plan change management
  飞利浦扦单/急单計划紧急控制流程案例分析———Production plan change management
  飞利浦周删改生产计划控制基本流程案例分享

第三室一级主生产计划/二级生产计划进度控制———order delivery management
    缩短产品周期流程———lead time reduction?
  西门子产品周期缩短流程价值流案例分享
  某公司缩短产品周期电脑系统(用友)流程主界面实例分析
    月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化
    中国某著名公司月度主排产计划负荷分析十三依据
  中国某著名公司三天生产计划负荷分析九依据
    周生产计划要点、内容及编制演练———
    月/周生产计划排程表制定与执行重点演练———上海某公司五张订单月/周生产计划排程表
    制定个案演练
    分析产能负荷七要素方面———人力负荷/机器负荷……
  广州某配件公司2007/04月产能负荷会实录文件分析
  产能负荷分析表实例———广州某汽车配件公司
    生产进度监控三个阶段———事前/事中/事后--信息化在生产管理中运用
  5.1如何统计分析生产数据———MIS系统
  5.2通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度———东莞某公司MES系统
  5.3现场运用LED/条形码同步监控生产进度实物展示分析———事中管理
    协调沟通处理生产异常问题———八条改善措施(NCR goods management  )
    产销失调原因与对策--跨部门生产进度控制七步骤
    飞利浦(上海)各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析———生产绩效管理
    中国某公司生产能力效率表/综合效率分析———生产绩效管理
  深度案例:中国某著名公司生产计划各相关部门控制流程(共46页)
  
第四室 物流计划跟进与存量管制
  物流计划流程七步骤———某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
  产品交期短/物料采购周期长物流计划流程
  定期缩短供货商lead time工作制度化流程———Real Lead time monitoring
  物料采购周期长再请购计划(PR)流程———Reorder point management
  扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急update物料计划流程解析
  上海西门子ERP———SAP/R3系统RUN-MRP流程主界面分析
  北京某公司Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四种采购工作流程
  三菱电机(广州)有限公司(欧洲全资)ERP—SAP/R3系统采购订单管理流程主界面实例分析—
  1.供货商交期管制十大之道———lead time reduction?
  2.采购物料交期跟催监控三张表格/工具
   偉創力(美資)在采购物料欠料分析跟进表實例分析
   格力空调采購物料预防欠料表案例/
   联想集团采购备料齐套表实例分析
   某世界五百強企業(美資)采購物料跟踪表案例研討———捷普科技
   中国某著名家电民營企業ERP-ORACLE系统物料查询/跟进主界面实例分析
  物料短缺八大原因和七种预防对策
  物料收/发/补/退/借/换/还料控制流程
  美的物料收/发/补/退/借/换/还控制流程
  物料收/发/补/退/借/换/还单据管理及冲减流程———帐物一致
   
物料管理相辅相成十四流程———warehouse management
  3.1物料管理精髓三 个盲点和八大死穴――伟创力(Flextronics)美資公司呆料预防处理制度实例
  3.2某公司物料工程更改流程分析
  3.3一汽马自达公司补料/损耗控制案例分析———降低内循环成本
  3.4仓储及时配送的运作规划五措施
  1、建立配送时机/地点   2、完善配送中心数据
  3、配送方案的制定     4、配送工具的合理配置    5、配送作业的技巧
    伟易达仓储及时配送总体方案控制流程實例分析
存量管制———inventory management
  在銷售预测不准条件下避免预测采购导致库存量提升工作流程
  青岛海尔公司需求预测变化和库存相应调整控制流程實例分析
  TCL远期采购库存模式实例分析———海外lean time长物料采购
  安全存量VS最高存量VS.最低存量定义
  安全存量三种设定方法
ABC控制法———warehouse management
  施耐德電氣ABC控制法實例分析
  库存量根据生产淡旺波峰调整两套方法
  ABB根据生产淡旺波峰库存量调整三阶段實例分析
  使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)降低库存量方法
  库存量降低五大方法
  九大库存指标管理/考核
  库存周转率定量计算
  提高库存周转率的途径
  联想集团物料周转速度/周转率/存料率简例
  透过现场诊断学员公司库存现状运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法———降低外循环成本
  透过供应链管理控制:MTO /ROP 需求量少/供应商要求MOQ等外循环成本库存
  某著名电讯公司透过打破常规实现"零库存"故事

【时间地点】 2015年5月21-22上海、5月23-24北京、5月30-31深圳
                
【参加对象】 高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理

【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

【学习费用】 3800元/2天/1人(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)

【值班手机】 15773630080  (张嘉) QQ :811715898 ------360518029
         
【垂询热线】 0755-61288075(深圳)010-51661851(北京)

                         021-51870612(上海) 020-61133775(广州)

课程背景:
  生产计划和物料控制(PMC)部门是一个企业"心脏",掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉,
统筹营运资金、物流、信息等动脉,直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计
部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等,其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管
理层必须充分了解:物料计划、请购、物料调度、物料控制(收、发、退、借、备料等)、生产计划与生产
进度控制,并谙熟运用这门管理技术来解决问题,学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短
制造周期.提高物流过程循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率;为降低或消除物流过程中的非增
值活动。

培训收益:
建立制定完善的生产与物控运作体系    →提升准时交货和降低库存成本30%
预测及制定合理的短、中、长期销售计划  →达成公司策略管理目标
对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析  
并建立完善产品数据机制         →协助公司建立产品工程数据
生产前期做好完整的生产排程和周生产计划 →提高备料准确率, 锁定生产计划不变。
配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料 →完善降低物料损耗机制和停工待料工时
对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调 →缩短生产周期,提高企业竞争力

讲师介绍:【雷卫旭】不是职业培训师,而是在职执行管理者+富有实践经验培训师+公司负责人
  香港理工大学MBA,香港生产力促进局和香港工业署特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清
华大学/北京大学/浙江大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师
2006/2007/2008/2009/2010/2011/2012/2013/2014年被培训论坛推誉为"十大实战派培训师"、专业课程讲授
专家、资深顾问. 生产计划/物料控制PMC课程全国第一人。

工作经历:
  曽任某大型日港合资企业副总经理, 至今华颂集团股东之一。拥有二十七年的生产/物料采购管理经验。
讲授经验非常丰富,讲授/辅导过8445家中外企业(至2014底)、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华
。并由北京大学出版《如何做好生产/物料采购计划控制》系列叢書和時代光華出版光碟,特别是2008/2009
、2010年间辅导顺德美的集团/富士康供应链管理项目,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种
多种实用的解决问题之工具及技巧.至今有八万七仟以上人次接受专业课程训练,务实作风深受厂家好评如潮。
   曾经讲授及辅导过的企业有:,中国移动。中石油/中海油/中石化。中国北京联通。美的空调.联想、南方
电网。深圳核电站。长江三峡电站。大唐电信。白沙集团。广东中烟。湖南中烟。湖北中烟(武汉卷烟厂)
。云南红河集团.中集集团.粤电集团、通用电气(GE),株州南车时代.中航集团.哈气集团。东方电气集团
。东方电机。西门子机车.南车电机.中铁轨道系统.青岛四方.上海电气。西门子汽轮机。等等。

主讲课程:
《生产计划与物料控制(PMC)实务》
《生产计划与物料控制高级培训》      
《生产计划与物料控制提升训练营》   
《高效仓储管理与库存控制》
《销售计划预测》

授课风格:
  "60/40"时间原则(學員40%,講師60%)、小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、
自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验,
要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题(可在课堂打断讲师思路),不是纯粹填鸭灌输,也不
是研究客观案例.而是让学员体验执行过程,关注现实事例。
  面对面向老师提出公司问题,老师需要提成解决问题措施/方案。请同学先在公司开会收集问题。带问
题来,带方案走。


尾声:当头棒喝—捅破窗纸
学习/兴奋两天,回到公司后……结合公司实际情况-
通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评
实践/活用所学五步骤

 

Re: This is as good as it gets

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Re: Good change is always good

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参访阿里集团总部园区

● 企业电商要做好,关键看老板思路!
思路决定出路,格局决定结局,绝大部分电商企业发展不好,关键原因是老板没看清楚、想明白!

● 如今网络流量越来越贵,怎么办?
平台越来越集中,淘宝天猫流量越来越贵,新卖家怎么办?如何获得流量?线上如何吸引和留住客户?

● 移动电商来势凶猛,怎么玩?
移动互联是发展大势,传统企业与在线电商是顺势而为还是择机而动,如何少走弯路?


具体信息参阅附件,谢谢!

Re: I want to be in your bed

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Re: dreaming of f#cking tonight?

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Re: get with me f#ckbuddy

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Tuesday, April 28, 2015

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Re: Women Say NO MAN Should Watch This (Is it legal??)

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Re: I am thinking about f%cking you

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I am thinking about f%cking you

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Re: Health should be number one to you

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Re: hungry for a f&ck friend

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Re: dreaming of f#cking tonight?

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Re: Motivation to get in shape

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Re: I want to be in your bed

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Re: I want to be in your bed

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how to get any woman on her knees (free video)

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Re: hungry for a f&ck friend

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新上任的管理层如何避免管理的误区

新任经理、部门经理全面管理技能提升训练---2015年5月9-10上海、5月23-24深圳、6月4-5北京

1、建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法,到动作的管理线索
2、理解中层管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
3、掌握把工作管好的方法和技巧 � 计划,组织,控制,创新
4、掌握带人带团队的方法 � 培养训练,沟通互动,团队氛围营造,激励设计
5、促进自我提升 � 有效管理时间,职业认识,个人修炼
danpaul22.chuck@blogger.com
课程费用:3,200元/人,4,800元/2人,无其他折扣(包 括 资 料 费、午 餐 及 上 下 午 茶 点 等)

授课对象:新上任主管、经理,储备人员,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,企业中高层
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
讲师介绍:曹礼明
强调落地的动作化训练导师!
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,知名企业管理培训导师。
20多年的企业工作与管理实践经验,先后在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监
、常务副总等职。从事企业管理咨询顾问5年,帮助企业进行管理变革和管理干部队伍训练。曹老师融合中西方管理理念和方法,
擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合,以结果和管理有效性为导向,注重方法、策略、措施与实际情况相结合,追求对企
业产生实际效果。曹礼明老师认为企业管理干部管理知识和思维固然重要,如果不能落地,不能应用在工作中解决问题,那么价
值有限,事倍功半!企业要解决管理上的"最后一公里"问题,必须在如何落地,如何做管理动作上下工夫!曹老师的训练强调
找问题,做动作,追求学用结合!
曹礼明老师在企业执行力提升,中高层领导力,团队打造,团队文化建设,干部管理技能训练等方面有丰富经验。他曾主持了多
家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变成制度规范、流程控制有效、
企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业。
曹礼明老师自从事企业管理培训以来,内外训课程数百场,受训人数上万人,其中《新任经理全面管理技能提升训练》公开课二
百余期,《MTP中层管理训练》内训上百期,内训结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◆强调务实,不夸大,不作秀,不刻意宣传。
◆讲求实战,实用,实效,注重动作化;
◆注重管理的整体性和逻辑性,提倡打组合拳。

◇欢迎学员现场提问,带着问题来,带着答案走
◇问题导向,引导启发思考和解决问题
◇演讲,互动,问题讨论,现场演练,案例分享相结合
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
课程大纲'
第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
从专业走向管理后,如何实现角色转换?
管理的目的是什么?
中基层管理者,要承担哪些管理责任?
中基层管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位?
中层管理者如何避免角色行为误区?
【讨论互动】: 你是如何理解管理及角色的?
二、管理者工作方法
时间管理与工作统筹
时间分析:我的时间用的有效吗?
时间管理的四个象限
四个象限的策略和目标
管理者如何识别轻重缓急?
好钢用在刀刃上 � 如何抓住工作的重中之重?
管理者如何做好工作统筹?
其他常用工作方法
结构分解法
项目管理法
目标管理法
PDCA
5W3H
SMART

第二部分 工作管理
一、工作管理 � 工作计划
计划为何重要?
制定计划的步骤
如何做工作分解?
工作评估与安排
【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解
【工具模板】:WBS参考模板
二、工作管理 � 工作组织
什么是工作组织?组织的目的是什么?
企业组织设计
企业工作组织
企业工作组织中的问题
工作组织原则
三、工作管理 � 执行控制
企业执行力差的管理因素
【讨论互动】:执行不力的管理因素
工作执行控制的策略
工作控制方法与工具
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
【工具演练】:控制卡设计练习
【参考工具】:三要素控制卡
【案例分析】: 三要素控制卡工具的应用
【案例分析】: 分段控制法应用
【案例分析】:稽核控制法应用
目标管理与绩效考核法
什么是目标管理?
目标来自哪里?
结果可衡量性?
考核规则?
目标共识性?
绩效考核的关键问题
数据的真实准确性?
考核与面谈注意事项
奖惩合理性
四、工作管理 � 工作改善
改进,变革与创新意识
建立创新机制

第三部分 人员与团队管理
一、沟通技能
对上沟通
了解上司
接受命令,请示建议,汇报工作
如何配合上司?
平行沟通协调
案例分析:工作协作协调中的首要问题是什么?
平级关系沟通中应切记的三条原则
如何应对办公室政治?
沟通方法技巧
沟通如何准备?
倾听的技巧
表达的技巧
赞美的技巧
二、团队管理 � 领导力发挥
什么是领导力?
领导与管理的区别
领导力来源于什么?
管理者如何提升领导力素质,发挥领导作用?
什么样的品质更受下属敬重?
什么样的行为要以身作则?
哪些能力必须修炼?
心智修炼
三、团队管理 � 员工管理
员工管理策略
打破盲人摸象式的员工管理思维!
管不住事能管好人吗?
如何应用原则性与灵活性结合?
推拉帮管组合拳
什么是德主刑辅的管理思维?
员工管理案例分析讨论:
新任主管的挑战?
个性专家员工?
老油条,有后台?
如何处理法不责众?
在下属面前没有威信怎么办?
四、团队管理 � 员工培育
1、抓思想
如何使员工认同企业?
工作中的意识问题?
引导员工的职业观,企业观,人生价值观?
调整员工心态与情绪?
2、带作风
如何带出一支雷厉风行,敢打硬仗的队伍?
如何训练良好的行为习惯?
3、提升能力
如何帮助员工建立职业理想?
管不住事能管好人吗?
如何让员工在工作中成长?
【案例分析】:华为,海尔的晋升通道与任职资格体系
【模板参考】:岗位能力分析
五、团队管理 -- 团队环境建设
1、团队环境建设与团队文化建设
2、环境对人的影响
3、优秀团队的环境特征
4、如何塑造团队环境?
价值观宣传
领导骨干的作用
制度与平台
环境建设的管理策略
六、员工管理 � 员工激励
马斯洛需求层次理论在员工需求中的体现?
如何把握员工需求?
激励员工的方法措施
物质激励是基础 � 公正评价,合理报酬,帮助员工增加收入!
让员工成长 � 个性化的培养
放大感受价值 � 关注感受与感情!
【案例分析】:企业员工激励方案和措施若干
如何激发员工 � 激励员工的12剧场
【模板工具】:12剧场激励设计方法
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
报名咨询电话:0755-612-880-35 010-516-618-63 021-312-615-80

在线咨询 QQ:6983436 请将以下报名表内容填写后发送到:报名信箱:6983436@QQ.com

报 名 回 执 --------- 参加课题:《新任经理、部门经理全面管理技能提升》
时间:________________________  地点:____________   
参会单位名称:___________________________________ Email:______________________  
如发票抬头与本回执单位名称不同的。请注明:___________________________________
联系人:_______________ 电话:_____________________ 传真:_____________________
参加学员:_______________职务:_______________手机:_______________Email:____________
参加学员:_______________职务:_______________ 手机:_______________Email:____________
参加学员:_______________职务:_______________手机:_______________Email:____________
人数:____人 参会费用:共计:______元 付款方式:□现金 □支票 □转帐
备注
1.收到贵司报名信息后,我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认;
2.在开课前一周,我们有专人给贵司发送参加培训的确认函,上面有培训报到指引,以及详细的上课地址和路线图;
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Re: get with me f#ckbuddy

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Most Shocking Secrets Women Dont Want Men to Know

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Re: There no better product on the market

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建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系


Dear all;

 现代企业管理,更注重"以人为本"的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。

作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。

我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企业目前正处于改革与创新时期,特举办"企业绩效考核与薪酬管理实战特训班"。

由著名人力资源专家蔡巍讲授,旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加!

详情请参阅附件 谢谢!
-----------------------------------------------------------------------------
B/R

 狄生

2015/4/28

Re: Most Shocking Secrets Women Dont Want Men to Know

A bold promise, I know... But i've recently discovered an absolutely GUARANTEED method for getting ANY woman into your bed! FAST And the best part is, you can use it TONIGHT to get laid. Click Here To Discover The Secret (Free Video) http://zzb.bz/bNW1p Videos comes down tonight - so watch it immediately.

Re: I started last sunday and I am aready down two sizes

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Re: i guarantee you will get laid tonight (if you read this)

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Re: want to be my new f#ckbuddy

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danpaul22.chuck 业-务-精-英 2天强化训练

                                 销售精英2天强化训练
【时间地点】2015年5月16-17深圳、5月23-24上海、6月13-14北京、

【参加对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
【授课方式】理念+方法+工具,小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练
【学习费用】 2800元2天/1人(含课程讲义、午餐、茶点等)
垂询热线:上海:021-31006787 ,深圳:0755-6128-0006,北京:010-5129-9910
QQ:320588808         值·班·手·机:18918956595      许先生

注:如不需此类课程信息,请发送删除至"qytuixin@163.com"我们会及时为您处理,谢谢您的理解

课·程·背·景:
1. 为什么销售人员见到客户后总是找不到话说?
2. 为什么一听到客户提出异议,销售人员就轻易放弃?
3. 都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢?
4. 为什么针对不同的客户,销售人员说词却千篇一律?
5. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想?
6. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的"底牌"?
7. 为什么有些销售人员嘴巴很能说,头脑也很聪明,但为什么业绩总是不理想?
8. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低,利润的产品,新产品却很难卖?
9. 为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想?
10. 连续三个月没有业绩,有些人就坚持不住想跳槽了,怎么办?

讲·师·介·绍:[ 王越 ]
  中国销售精英疯狂训练创始人;
  销售团队管理咨询师、销售培训讲师;
  曾任可口可乐(中国)公司业务经理;
  阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理
  清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;
  2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获"悍将杯"榜眼。
主讲课程:
《销售精英疯狂训练营》       《销售主管巅峰训练》
《电话销售精英提升训练》     《店面销售技巧》
《礼仪与职业素养》           《销售中的考核与高压线》
《销售心理学》

课·程·特·色:
1.完成45次案例讨论,分组讨论,训练为主,互动式教学;2次现场考试;
2.真实案例分析,大量课后作业题,既有抢答,又有辩论,还有现场演练,热烈的课堂氛围;
3.将销售管理融入培训现场:
  不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;
  不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的培训学习氛围;
  不仅考核个人得分,而且考核团队得分;不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;


课·程·大·纲:
第一部份:角色认知篇
第一节、帮助客户赚钱,而永远不要去赚客户的钱;
一、帮助客户买产品,而不仅仅是卖产品给客户;
1.世界上没有百分之百让客户满意的产品,客户采购追求的 "5R"原则;
2.客户并不清楚自己的需求是如何满足;
3.客户提出的满足需求的条件不一定是合理的;
4.如何帮助客户建立一个排它性的采购标准?
案例分析:
A  为什么满足客户提出的要求,客户还是不愿意合作?
B  价格取决于什么?如何报价,才能让客户很难提出异议?
C  我公司品牌处于弱势的情况下,如何才能让客户对我们有信心?
二、销售就是把客户的事当作自己的事;
1.案例:成为"采购专家",而不仅仅是 "使用专家";
2.案例:为什么我们质量比对方的更好,居然没有选择我们?
3.案例:我们价格已经非常低了,客户此时还是一味地压价,怎么办?
三、销售就是把自己的事"不当回事"
  不要暴露自己的功利心, 钓大鱼,应不动声色;
案例:第二、三次回访时到底应该聊些什么?
四、销售就是随时想着为别人提供哪些服务,
1.永远不要做一锤子买卖,宁可一位客户买100次,也不希望100位客户每人只买一次;
2.销售工作永远是有钱的捧个"钱场",没钱的捧个"人场"

第二节、给客户想买的,而不要卖我们想卖的;
1.客户是 "上帝"吗?你把客户看作什么?
2.为什么销售顾问见到客户之后总是找不到话说?
3.如何才能做到拜访多次之后,都能与客户愉快的沟通?
4.客户会选择性关注和记忆自己有兴趣的内容;
5.如何做到多听少说?如何应该让客户开口说呢?
6.哪些话应该说?哪些永远不要说呢?
7.如何控制与客户谈话的节奏?
 
第三节、成为别人信任的人,而不仅仅是有道理的人;
一、多一点认同,少一点辩驳;
1.为什么有些销售说得非常有道理,但客户还是不选择他?
2.推销产品之前如何做到先推销自己?
案例:当客户不认可你时,怎么做?
二、说客户喜欢听的,听客户喜欢说的;
1.客户最终选择的是自己最喜欢的人的产品;
2.谈判的成功往往并不是取决于谈判桌上,而是在谈判桌以外;
3.让别人快乐,自己更快乐,取悦心!
三、销售的成功取决于双赢,只有客户成功了,我们才能成功;
 
第四节  摆正自己的位置
1.任志强,潘石屹合影时主动下蹲给我们什么启示?
2.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人;
3.要有专家的知识,不要有专家的姿态
案例: 客户只有大小之分,没有贵贱之分;
4.客户提出的异议,有时候是针对事,更多的是针对人;
案例:客户异议方式不同的方式,反应客户不同的心态:笼统拒绝、贬低来源、歪曲事实、论点辩驳;
5.说什么,不重要,重要的是你当时是怎么说的?
案例:如何让客户即使不接受产品,也愿意跟你这个人交朋友?
6.人低为王,地低为海;示弱有时候更能获得别人的认同,案例:负荆请罪
 
第二部份:突破篇
第一节    不要对客户有偏见
1.为什么有些销售人员跟客户沟通时会紧张?
2.销售工作不是从客户的拒绝开始;
3.你看到的,不一定会相信,你相信的,一定会看到;
案例:有些客户明明不给我们合作的机会,但他们为什么还会热情地见我们?

第二节 保持空杯的心态
案例:三个月都没有业绩,是谁之过?
1.好工作是"做"出来的,而不是"找"出来的;
2.不要把自己 "托付"给公司,像女人托付给男人;
3.不要"拔苗助长",把自己当作"天才";
4.不要成为"高潜质,低绩效"的人;
5.不当 "猎手"当 "农夫";
6.不要期望通过重复以往相同的方式在新的工作岗位上得到不同的结果;

第三节、正确看待客户的拒绝;
1.二次见面,客户为什么对你发脾气?
2.不要轻易地告诉对方,我是一位"新人"
3.销售人员要有"要性",要合同,要时间,要人,要钱,要协助;
4.销售人员要有 "血性",进门之前有目的,出门之后有结果;
5.永远不相信没有结果的话:过一段时间、改天、月底、下周、晚几天、下个月、回头、到时候…
  这样的话
6.当客户明确拒绝你时,你认为此时做的最重要的事是什么?

第四节、如何处理客户提出的 "异议"?
1. 没谈之前的设想的异议是无意义的;
案例:老科长被调走了,新科长还会来吗?
2. 客户把自己想法告诉我们的过程,是我们获得客户信任的过程;
3. 谈判需要筹码,有些筹码是无中生有; 客户给出的条件,有时候仅仅是一个诱惑;
案例:客户提出多种假设条件,是否应该给对方降价?
4. 谈判要双赢,而不是双输;
5. 当客户提出任何一个异议的时候,你应该马上反问他哪4个问题?

第五节:诚信是销售之本
1. 真诚和信誉一样,是客户对我们的评价;
案例:为什么我们很难跟夸夸其谈时的人成为朋友?客户也是;
2. 守时,守信,守约,及时传递信息;
3. 做回真实的自己,不要伪装自己;
为什么有些销售人员在客户面前的形象和生活中的他截然不一样,哪怕是与同事进行演练?
当销售人员在客户面前 "装",客户也一定会在销售人员面前 "装"礼仪,是因心内心尊重别人,
而不是包装自己;
案例:为什么服务员非常客气,但我们对他们却视而不见?
4. 客户的异议要提前处理;
为什么报完价格之后,客户就再也没有音讯了?
报价之前应该确认客户哪4个问题,减少客户提出的异议?
 
第六节:团队合作,无往不胜
一、再优秀的销售人员,同样有客户不喜欢;
二、客户拒绝你,就一定会拒绝你的同事吗?
三、四种常见的团队合作模式:
1、店面/展厅销售的团队合作模式
2、大客户销售的团队合作模式
3、客户信息量大的团队合作模式
4、新员工团队合作模式建议
四、有哪些因素影响客户是否接受销售人员?
1、销售人员形象与举止,以貌取人是人的天性;
2、是否具备相似的背景,门当户对;
3、是否具备相同的态度,道不同,不相为盟
4、是否具备相同的性格特征;
5、销售人员是否喜欢自己
 眼睛是心灵的窗户,眼神可以杀死人,眼神同样可以迷死人
6、是否对销售人员熟悉,熟悉导致信任
销售人员是受雇于公司,但在客户的办公室里工作
 8631+30的拜访计划
7、销售人员是否具备亲和力
8、销售人员是否值得信赖
如何才能让客户相信我说的意思是真的?
一个成功客户的案例应该包含哪12项?

第三部份  提升篇
第一节   客户购买决策的依据的是什么?
1、客户有兴趣就一定会购买吗?没有意向就一定不会买吗?
我们永远没办法去说服一个人,客户永远是被自己所说服;
案例:为什么花了大量的时间比对,最后购买的居然不是自己想要的产品?当初是因为什么下的决定?
2、我们都喜欢为自己的行为找一个理由
3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法?
4、关注客户做了什么,而不是说了什么;
测试:签订完合同后,如何让客户在以后合作过程中本能地拒绝竞品的推销?提高第二次购买机率?
案例:
客户是否付钱和付了多少钱一样同样重要;
客户约销售人员的时间和销售人员约客户的时间是两种意义;
客户到我们公司谈和我们到客户公司面谈是两种意义;
 
第二节  见什么人,说什么话;
时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等的影响因素
1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?
强调产品与服务的细节,公司的优势,产品的品质,列数字,合作专业用词
2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?
让客户想象和联想,举例子,讲名气,讲行业的地位;
3. 何种情况下只讲优势不讲劣势?
   不可"王婆卖瓜"
4. 何种情况下即讲优势又讲劣势?
不可 "画蛇添足"

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Monday, April 27, 2015

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行政管理实操训练~2Z@!洲博

行政管理实操训练
【时间地点】 2015年5月16-17北京、5月30-31深圳、6月13-14上海、6月27-28北京
【参加对象】 行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它
             行政管理人员。
【授课方式】 案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等
【学习费用】 3800元/人(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)
课程赠送资料:行政管理部门全套岗位说明书
              行政管理部门全套制度、全套流程
              行政管理部门必须掌握的管理知识
              PPT精美(400多个胚)模板
              彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作
【培训特点】 500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验,系统缜密的思维体系给学员专业的提升
【认证费用】 中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无
             须交纳)
【值班手机】 15773630080  (张嘉)  QQ 811715898  / 360518029
【垂询热线】 0755-61288075(深圳)  010-51661851(北京)
                           021-51870612(上海)  020-61133775(广州)

 

备注:
1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由《国际职业认证标准联合会》颁发
《行政管理师》国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4.可申请中国国家人才网入库备案。

课程背景:
  随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题
,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如
此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自
身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。

培训目的:
  本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行
政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作
效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的"管家", 做好办公室的上传下达、做好领
导的左膀右臂和参谋助手。

讲师介绍:【欧阳少波】
* 咨询培训经验:10年
* 专注于的业务领域
* 行政管理
* 战略管理
* 组织结构设计
* HCM全面解决方案
* 流程与制度管理
* 欧阳少波先生毕业于北京大学,拥有工商管理硕士学位

  曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作,担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位。
  他具有多年丰富的管理咨询和培训经验,为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务,所
服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业,行业涉及金融、能源、
制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业

授课风格:
案例分析      模拟演练      游戏导入 
理论讲解      短片播放      故事调节

擅长课程:
《行政统筹管理实操训练》
《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》
《行政统筹管理》
《流程与制度管理》
《管理者与绩效管理》
《企业文化与品牌塑造》
《解决问题的能力塑造》
《金字塔公文写作》
《商务接待》

咨询项目:
2011 敏华控股组织人力项目    新奥燃气能力素质模型     人力资源专家
2010 格力电器绩效管理项目    项目经理
2010 中国电信运营中心人力资源战略规划    项目总监
2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目  项目经理
2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监
2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目    项目经理
2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理
2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理
2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理
2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目  项目经理
2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理
2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计  项目经理
2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理
2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目  项目经理
2006 中国电子信息产业集团公司战略项目  项目经理

培训特色:
  授课层次清晰,条理性和逻辑性强。在培训过程中,活跃流畅,充分调动学员的积极性、参与性。注重
启发式教学,充分运用案例和体验式教学方法,将理论与实际有效结合,在与大家分享心得的同时,使学员
思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强,亦很受客户领导、学员的喜爱。

曾培训或咨询过的企业有:
  华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管
理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海
豫园、宁波日升电器有限公司等


客户评价:
  行政统筹管理是杂烦乱的,但是培训老师能够使学员不觉得枯燥,气氛很活跃,学习到了平时工作中很
理论知识 ,以及实操方法。————上海英提尔交运汽车零部件有限公司  黄伟祥

  行政人事工作杂乱、烦锁,通过华为,微软等案例,学习行政管理正确方法,行政管理正确思维和行政
管理正确工具。
————江苏新亚房地产开发有限公司  曹丽华

  课程精彩部份挺多的,但有一点,回去要实践的就是高效中的节约奖惩制度,做任何事,一定要"早一
点,好一点,多一点"从事行政工作5年多,第一次参加有关行政管理类培训,让我把平常所做的事汇总,
检讨。感觉很棒!!————东莞万好  黄玉婵

  老师的举例说明让人记忆深刻,能把学的内容用到实际的工作中去,把以往觉得难以处理的事务能有新
方法更好的理顺,有信心在以后带领好自己的团队,课程时间有点短,能用三天来安排也许会更加理解深刻
。————明治(青岛)橡塑制品有限公司 彭大珍

  课程非常有实操性,针对一件事情从最细节的地主出发分析,对我个人而言,课程让我更多关注到的就
是行政管理方面的细节(会议接待,待人接物等)在行政基础如何做到出彩!
————宁波朗生医药有限公司 施佩佩

  课程每一章都会有小组讨论,倾听同学的想法并进行点评,加深了课程的印象,对行政管理有了一个系
统的理解。————铿腾(上海)有限公司 陈朔涓

  案例多,老师很幽默,课程气氛很好。认识到,一个人不是做越多越好,而且把重要的事做好。
————福建安健致远国际贸易有限公司  林聪

  通过此次培训,对行政工作的定位作用,具体工作方法及领导者的能力有了全面的了解,同时也认识了
各行各业的行政精英,正所谓"三人行,必有我师",这将是一笔丰富的资源。
————湛江国联水产开发股份有限公司  唐岸莲

  课程老师与学员互动,老师讲课非常的风趣,鼓励学员自己总结,根据老师的培训内容及案例,联系到
自己的工作,有了很多新的想法和思路。
————耐驰(兰州)泵业有限公司  徐东

课程大纲:
第一讲  行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助
行政管理的定位
行政管理的困惑?
——杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见
行政管理的定义与三重境界

一、如何让行政部工作出彩——第一个关键词:稳定
1. 每个接触点都是白金点
2. 行政管理的服务理念——有礼热情,有理服务
3. 工作分析的5个步骤
信件管理工作分析与最佳实践
卫生管理工作分析与最佳实践
食堂管理工作分析与最佳实践
司机接待工作分析与最佳实践
保安管理工作分析与最佳实践
督导督办工作分析与最佳实践
内部服务质量与服务利润链
行政团队建设的八个要素
行政团队建设的五个阶段
案例讨论:如何让行政部出彩

二、如何成为老板得力的管家人——第二个关键词:高效
1. 五个方面打造高效的行政团队
2. 预算管理
3. 行政采购体系搭建与战略采购
4. 打造高效型的行政组织机构
案例讨论:如何打造高效的行政团队?

三、成为老板的左右手和眼镜——第三个关键词:辅助
1. 差旅管理
2. 会议管理
会务分类-组织思路
组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理
如何担任会议主持人
如何当好会议秘书?如何组织开会
如何避免陷于会议忙碌之中?
3. 时间管理
时间管理的四象限法则
时间管理的三个重要步骤
谋杀时间的四个凶手
4. 接待管理
商务礼仪的三个核心要素
商务接待
行政人员的着装、仪表、语言
行政接待安排与点菜
行政接待的无缝连接
案例讨论:如何接待考察公司的客户?

第二讲、 行政的使命、目的和价值——如何做一名出色的当家人
一、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧
1. 做好办公室工作的三要素——脑勤、嘴勤、腿勤;
2. 行政管理就是管人(包括管自己)、管事、管时间

二、卓越绩效模型——第四个关键词:管人
1. 意愿——什么是职业化的心态?
案例分享:野田圣子,追求卓越,成功自然相随
2. 职责
职业生涯中的劳伦斯定律
工作中的角色与ARCPI模型
行政管理人员如何跟其它部门人员打交道
行政管理人员如何跟上级打交道——管理者与信息
行政管理人员如何跟下属打交道——下属获得成就感的管理三要素
能力——提升能力的三种途径
案例讨论:行政主管职业生涯成功之道

三、行政管理人员的能力素质——管事
1. 能力素质模型基本概念与行政管理人员的能力素质模型的特点
行政管理人员的能力发展路径与岗位图谱
行政管理人员能力素质开发
案例分享:行政主管能力的素质模型
总裁秘书的能力素质模型
档案管理人员的能力素质模型
2. 行政管理人员沟通能力建设——行政人员必备技能
沟通的模型
语言与非语言沟通
成功沟通的四个步骤
沟通的三大法则
如何布置任务、批评和表扬下属
案例实战:如何批评司机王罡
3. 公文写作
公文写作技巧——公文写作的5个关键步骤
金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则
案例:高级秘书何芬的烦恼
实操演练:年终总结
4. PPT写作法则与技巧
PPT吸引人的关键法则——伟大的思想与广告式表达
PPT的3R原则
实战案例:8步铸就世界级ppt演讲
5. 行政管理人员解决问题能力建设——行政管理人员理性思维突破
界定问题——成功的出发点
分解问题——理性思维突破
优先排序——行动指南
分析议题——具体问题指引
关键性分析——具体问题具体分析
归纳建议---解决方案汇总
交流沟通—贯穿始终
案例实操:公司10周年庆典
6. 行政管理人员绩效管理能力建设——行政管理人员的核心工作
绩效管理成功的核心要素之一 —— 先人后事
绩效管理成功的核心要素之二 —— 两个勤劳的人(主管与人力资源绩效管理员)
绩效管理行政管理人员绩效管理指标库建设的两个工具——平衡积分卡与CQQT模型
绩效辅导与检查计划
绩效考核
绩效反馈面谈与改进计划
案例实操:如何考核公司秘书
7. 行政管理人员制度管理能力建设——行政管理人员必须掌握的核心技能
制度的制定——制度制定的7个要素
制度的管理——火炭效应与破窗户理论
案例实操:如何拟定管理制度
8. 行政管理人员流程管理能力建设——行政管理人员必备技能
流程的价值
流程的规范与标准格式
流程的三个关键成功要素
案例实操:会议管理流程
9. 行为规范建设
案例分享:某电力公司行为规范手册

总结:分享收获与行动计划

 

Re: get over here and f%ck me

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Re: get with me f#ckbuddy

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  随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。
 
培训目的:
  本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的"管家", 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

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Re: I am thinking about f%cking you

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Re: want to be my new f#ckbuddy

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Sunday, April 26, 2015

Re: want to be my new f#ckbuddy

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Re: Want to be thin

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Re: Try it and then send it back

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Re: get over here and f%ck me

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Re: hungry for a f&ck friend

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Re: I am thinking about f%cking you

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Re: I want to be in your bed

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Re: hungry for a f&ck friend

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Re: get with me f#ckbuddy

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Re: please be my f@ck buddy

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四个象限的策略和目标;6:38:43


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ÉĮ̈½×¡£Ðí¶àÆóÒµµÄÖвã¹ÜÀí¸É²¿£¬ÓÈÆäÊÇÐÂÈεÄÖ÷¹Ü¾­Àí£¬´Óרҵ¸Úλת»»ÎªÖ÷¹Ü¾­Àíºó£¬¶Ô¹ÜÀí¹¤×÷¼°
¹ÜÀí½ÇÉ«µÄÈÏʶ²»µ½Î»£¬¹ÜÀí¹¤×÷ƬÃæ¶ø±»¶¯£¬Ã»ÓÐÕæÕý°Ñ¹ÜÀíµÄÔðÈε£µ±ÆðÀ´¡£ÓÐЩÖвã¹ÜÀí¸É²¿ËäÈ»¾ß
ÓйÜÀíÒâʶ£¬µ«È±Ë¼Â·£¬È±·½·¨£¬È±¶¯×÷£¬¹ÜÊ´øÈËЧ¹û²»¼Ñ£¬ÊÂÇéû×öºÃ£¬ÈËԱûÁôס£¬ÍŶӲ»³ÉÐÍ£¬»ý
¼«ÐÔ²»¸ß£¬Äý¾ÛÁ¦²»¹»£¬¹éÊô¸Ð²»Ç¿£¬¸É²¿×ÔÉíæ¶øÀÛ£¬ÀÛ¶ø·³£¬¾Ã¶ø¾ÃÖ®Âéľ¾ëµ¡£¡
¡¡¡¡ÐÂÈξ­ÀíÈ«Ãæ¹ÜÀí¼¼ÄÜÌáÉýѵÁ·Åàѵ°ïÖúÐÂÈξ­Àí¡¢Ö÷¹ÜµÈÆóÒµ¹ÜÀí¸É²¿£¬ÏµÍ³Àí½â¹ÜÀíµÄÂß¼­ÐÔ£¬Õ¾
ÔÚÕûÌå½Ç¶È£¬°ÑÎÕ¹ÜÀí½ÇÉ«£¬Àí½âÈËʹÜÀíµÄÏศÏà³É£¬·ÖÎöÎÊÌ⣬ÊáÀí˼·£¬Ì½ÌÖ·½·¨£¬ÑÝÁ·¹¤¾ß£¬°ïÖú
Ëõ¶ÌÖвã¸É²¿µÄ³É³¤ÖÜÆÚ£¬¼õÉÙ¹ÜÀíʧÎó£¬Ìá¸ß¹ÜÀíЧÂÊ£¬ÒÔÊÊÓ¦Êг¡¾ºÕùÐÎÊƺÍÆóÒµµÄ¿ìËÙ·¢Õ¹£¡
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ÅàѵÊÕÒ棺
1¡¢½¨Á¢¶Ô¹ÜÀíµÄÕûÌåºÍϵͳ˼ά£¬Àí½â´ÓÎÊÌ⣬˼·£¬ÏµÍ³£¬·½·¨£¬µ½¶¯×÷µÄ¹ÜÀíÏßË÷
2¡¢Àí½âÖвã¹ÜÀíÕßÔÚÆóÒµÀïÓ¦³Ðµ£µÄÔðÈΣ¬½ÇÉ«Éí·Ý£¬Ó¦±íÏÖ³öµÄ̬¶ÈºÍÒâʶ
3¡¢ÕÆÎհѹ¤×÷¹ÜºÃµÄ·½·¨ºÍ¼¼ÇÉ ¨C ¼Æ»®£¬×éÖ¯£¬¿ØÖÆ£¬´´ÐÂ
4¡¢ÕÆÎÕ´øÈË´øÍŶӵķ½·¨ ¨C ÅàÑøѵÁ·£¬¹µÍ¨»¥¶¯£¬ÍŶӷÕΧӪÔ죬¼¤ÀøÉè¼Æ
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Ç¿µ÷ÂäµØµÄ¶¯×÷»¯ÑµÁ·µ¼Ê¦£¡
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Ô´×ܼࡢÉú²ú¼°ÔËÓª×ܼࡢ³£Îñ¸±×ܵÈÖ°¡£
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ºÍ·½·¨£¬É󤽫Î÷·½¹ÜÀíÀíÂÛÓëÖйúÆóҵʵ¼ÊÏà½áºÏ£¬ÒÔ½á¹ûºÍ¹ÜÀíÓÐЧÐÔΪµ¼Ïò£¬×¢ÖØ·½·¨¡¢²ßÂÔ¡¢´ëÊ©
Óëʵ¼ÊÇé¿öÏà½áºÏ£¬×·Çó¶ÔÆóÒµ²úÉúʵ¼ÊЧ¹û¡£
¡¡¡¡²ÜÀñÃ÷ÀÏʦÈÏΪÆóÒµ¹ÜÀí¸É²¿¹ÜÀí֪ʶºÍ˼ά¹ÌÈ»ÖØÒª£¬Èç¹û²»ÄÜÂäµØ£¬²»ÄÜÓ¦ÓÃÔÚ¹¤×÷Öнâ¾öÎÊÌ⣬
ÄÇô¼ÛÖµÓÐÏÞ£¬Ê±¶¹¦°ë£¡
¡¡¡¡ÆóÒµÒª½â¾ö¹ÜÀíÉϵġ°×îºóÒ»¹«ÀÎÊÌ⣬±ØÐëÔÚÈçºÎÂäµØ£¬ÈçºÎ×ö¹ÜÀí¶¯×÷ÉÏϹ¤·ò£¡²ÜÀÏʦµÄѵÁ·
Ç¿µ÷ÕÒÎÊÌ⣬×ö¶¯×÷£¬×·ÇóѧÓýáºÏ£¡
¡¡¡¡²ÜÀñÃ÷ÀÏʦÔÚÆóÒµÖ´ÐÐÁ¦ÌáÉý£¬Öи߲ãÁìµ¼Á¦£¬ÍŶӴòÔ죬ÍŶÓÎÄ»¯½¨É裬¸É²¿¹ÜÀí¼¼ÄÜѵÁ·µÈ·½ÃæÓÐ
·á¸»¾­Ñé¡£ËûÔøÖ÷³ÖÁ˶à¼ÒÆóÒµµÄ¹ÜÀí×Éѯ¸¨µ¼£¬Ê¹ÆóÒµ´Ó¹ÜÀí»ìÂÒʧ¿Ø¡¢Òµ¼¨Í£ÖͲ»Ç°¡¢ÈËÔ±×ÔÓÉ»ÁÉ¢µÄ
״̬£¬Ö𲽸ıä³ÉÖƶȹ淶¡¢Á÷³Ì¿ØÖÆÓÐЧ¡¢ÆóÒµÒµ¼¨ÏÔÖøÌáÉý¡¢ÆóÒµÄý¾ÛÁ¦ÔöÇ¿µÄÕ¸ÐÂÆóÒµ¡£
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¼¼ÄÜÌáÉýѵÁ·¡·¹«¿ª¿Î¶þ°ÙÓàÆÚ£¬¡¶MTPÖвã¹ÜÀíѵÁ·¡·ÄÚ ÑµÉÏ°ÙÆÚ£¬ÄÚѵ½áºÏÆóҵʵ¼ÊÇé¿öºÍ½â¾öѧԱÎÊ
Ìâ¶øÉîÊܺÃÆÀ¡£

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Dear all;

  企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!
 
  新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!

详情请参阅附件 谢谢!
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B/R
Jing Chen 穆生

2015/4/27