Charles Christenson

Charles Christenson, our beloved father, passed away peacefully January 17th, 2007. We created this blog in memory of our father and to share our memory of him with others. Please feel free to post comments, kind thoughts, and best wishes.

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Wednesday, August 31, 2011

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不放 权 等 死,放权 找.死! 怎么办?�

。这个少年孤傲独立,竟然为了大宋百姓向一个商人行
!还不是为了张公公的事儿。你也知道,大哥做的生意
"嗯,她也该回来了,"萧月生点点头,脚步一顿,扭
,这姐们说了那么多话,基本上都不带停顿的,不去考
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}越是推行绩效考核,员工就越没动力,甚至出现对抗!怎么办?--ō

  问题一:运用事实评价还是运用感觉评价

  问题二:职能部门该如何考核与评价
。你不用担心雪姬的安全!"
  问题三:为什么员工不愿意做的更好
,从此不得翻身"
  问题四:短期考核与长期考核的内容是什么呢?
"我的大牛怎么会变成女皇了呢。"汉城市市长都快疯
  问题五:到底是员工自己定目标,还是上级给下级定目标?还是采用两者相互结合的模式呢??
"算了!"被孟青青一说我顿时泻了气,把磁盘扔给了
  问题六:是按照整体的业绩来考核每个人,还是按照个体的业绩来考核每个人?

  总之,在绩效管理实施过程中,会遇到一系列类似的问题,如果这些问题不得到圆满的解决,绩效管理解决,绩效管理的效果也会打了很大的折扣。本次课程会围绕这些问题展开,主要讲述绩效体系的设计以及推进方式。
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。你不用担心雪姬的安全!"
,从此不得翻身"
"我的大牛怎么会变成女皇了呢。"汉城市市长都快疯
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reg 从R到S――你了解你的员工吗? kycy

只蚂蚁啃在心头,难道让她做他一辈子的情人吗?
水炎仙帝脸色顿时青了,猛然掉头冷哼一声:"告辞,
猛攻,宋军拼死反抗,经过最初的慌乱之后渐渐稳住了
这个刘禅也不能让他跑了。若是能够好好谋划一番。趁
目的,我的目的就是救人,我现在要跳下去了那我怎么
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北京大学工商管理研修

北京大学工商管理高级研修班

开学时间:9月23日 地点:北京大学

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知识经济和信息经济的时代已经到来,中国市场经济的发展进入了一个新的阶段,
中国企业的经营管理环境也处于激烈的变革之中-,无论是在立足于开拓国内市场,还
是要跻身于国际市场,企业都面临着信息变革-、战略转型与继续成长的挑战;而企业
的高层管理者也同样面临着自身发展的瓶颈-、内外部环境的变迁等一系列潜在问题和
不确定因素,过去积累的管理理念与实战经验-,甚至价值观都在经受着新的考验。

我们始终认为,思想的高度和战略的视野,决定您所领导的企业前进的步伐。
"创新"已成为中国企业的一个关键词,"北京大学工商管理高级研修班"-,致
力于信息时代背景下企业创新的实战事业,不再局限于传统的管理课程范畴-,而
是从更新的理念、更高的高度来探讨中国企业的创新与发展问题。
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【学习目的】
→ 获取系统、全面、先进的企业管理理论体系
→ 掌握先进的决策方法和管理工具,实现信息时代背景下企业的快速健康发展
→ 开阔思路,激发思维,提升全面综合管理能力、领导才能和决策能力
→ 把握中国经济发展的热点、难点,充分了解企业发展环境及企业管理的前沿问题
→ 利用北京大学综合学科优势,有机结合现代管理科学和技术创新最新成就,
寻找商业契机 丰富的班级活动,促进学员间相互学习、相互启发
→ 拓展人际关系网络,分享高层次的校友网络资源
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【课程特色】
★ 最新政策解读:
掌握最新政策走向,适时调整发展策略。国家财税政策、政治体制改革、区域经济
发展政策、实战型企业投融资政策等热点课题的最新解读,为企业发展营造最舒适
的外部环境。

★ 素质拓展训练:
户外拓展,提高学员的综合素质,增进友谊,搭建紧密的交流平台。

★ 资本对接:
定期举办"资本沙龙",组织国内外知名私募投资机构投资人点评、对接学员的优
秀项目,最大程度的解决学员企业的融资渠道。

★ 高端论坛:
每年组织大型论坛,与地产、私募、国学、管理、养生、女性等班级上万人同台交
流,最大限度扩大人脉关系。
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【招生对象】
致力于成就卓越企业的企业董事长、总裁、总经理、副总、总监等高级管理人员,
拥有5年以上管理经验者,政府机构领导干部。
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【课程设置】

模块一:中国企业独特管理模式
随着知识经济时代的到来,相当一部分企业家已开始从"暴发户"转变成拥有丰富
管理经验的知识型企业家。作为面临企业战略不断转型、升级的企业家,对中小企
业管理独特模式的深刻理解是很有必要的。

◆ 当前宏观经济形势及政策
◆ 旧有管理模式新认识
◆ 企业管理的标准化趋势
◆ 企业价值塑造与资源再开发
◆ A管理模式对现代企业管理的启示

授课老师寄语:
"本课程将帮助学员理解现代管理的基本理论、框架及观点。掌握运用计划、组织、
控制等职能性工作的巧妙方法。分析中小企业在发展过程中面临的问题,指导企业
家如何避开发展的陷阱,制定并执行企业发展战略。"


模块二:企业人本管理

作为组织中的高级管理人员,需要认识到,
如何帮助组织创建快速、灵活和自我更新的能力业已成为新的挑战。
◆ 信息手段在组织设计中的应用
◆ 战略绩效管理及其应用
◆ 团队建设与团队管理
◆ WTO之后企业人力资源战略、架构及手段
◆ 人本管理的理念开发与技术操作
◆ 领导者的技能应用
◆ 企业文化建设与管理
授课老师寄语:
"本课程通过多种教学方法阐释人力资源管理的深层涵义、特点,介绍人力资源
最先进的理论与方法,正确地识人、用人、留人,使人力资源管理与企业整体战
略协调一致。"

第三模块:企业战略管理与创新
企业的生存和成功有赖于创新。在竞争日益激烈、变化异常迅速的中国市场环境下,
战略创新显得尤为重要。只有不断开发并提供面向客户的新产品和新服务,才能使
企业不断走向成功。
◆ 红海战略与蓝海战略
◆ 企业制度与公司治理
◆ 管理决策的流程与方法
◆ 企业战略管理的整体架构
◆ 企业家战略规划与应变机制建设
◆ 企业动态战略管理案例分析
授课老师寄语:
"本课程将培养学员把握未来、掌控全局的战略思考能力和决策技巧,
使学员了解企业战略的基本框架和全过程,掌握战略制定的方法和工具。"


第四模块:营销管理与竞争谋略
企业竞争环境日益复杂,营销信息与手段也日益增多,迅速变化的市场给企业
的营销能力提出新的挑战,能否在市场中找准定位,决胜千里,取决于企业有
没有科学的营销管理体制。
☆ 整合营销传播与企业形象塑造
☆ 市场定位的技巧和方法
☆ 分销通路设计和管理的工具和方法
☆ 价格策略的战术运用
☆ 品牌价值评估和提升的工具和方法
☆ 竞争情报分析及战略对策
授课老师寄语:
"本课程重点讲解企业市场营销管理的分析框架及市场营销的知识与技能,
如何编制营销策划案;市场定位规划;产品组合;如何避免和应对价格战;
如何进行分销渠道规划;如何进行营销沟通规划。"


第五模块:财务管理与资本战略
现金流即是企业的生命线,财务问题对于一个企业的重要程度不言而喻。
尤其是在信息化时代的今天,如何高效利用财务和金融信息,如何制定
财务与资本战略,已成为企业生死存亡的关键。
☆ 财务分析的工具与方法
☆ 内部财务控制与业务循环
☆ 企业盈利能力、营运水平分析
☆ 非财务人员的财务管理
☆ 企业财务风险管理的策略研究及实施
☆ 企业投融资决策参考因素分析
☆ 私募基金及风险投资的应用与管理
授课老师寄语:
"本课程强调财务管理的价值创造功能、决策功能和控制功能,帮助学员掌握分析报
表的方法和技巧,准确了解公司财务状况和经营业绩,运用科学的方法,分析投资风
险,降低投资风险,增加投资收益。"


第六模块:企业信息化建设与管理
信息化时代已经到来,传统的经济要素不断地被革新,相对应的经营模式也在发生翻
天覆地的变化。该模块将使企业在信息经济发展环境中确定一个快捷、高效的发展模
式,进而更好地把脉企业生命的未来。
☆ 现代企业信息化总体规划
☆ 企业流程管理与再造
☆ 数字化建设与管理效率提升
☆ 现代物流在企业运营中的有效应用
☆ 客户关系管理系统导入
☆ 电子商务给中小企业带来的新商机
授课老师寄语:
"本课程将为学员创造更快赚钱、节约成本的先进方式和手段。信息化趋势在当今的
企业发展中已在所难免,要想在激烈的竞争中取得持续的发展,信息化必须合理高效
地应用到企业运营和管理中去。"


第七模块:为商之道与领导力提升

纵观中国历史,凡善为贾者,其识必广;善取利者,其智必高。商以智为本,
而智以商为枢。以思维缔造非凡视野,以理解缔造人生境界,以仁义缔造贵族品格,
从而成就非凡的事业与人生。思维的活跃源于生命的张扬,不断突破思维的障碍,
磨练情绪与应对压力,在体味生命愉悦的同时获得持续的成功。
☆ 周易:奇正相生与运筹帷幄的决策艺术
☆ 论语:修己安人、诚信为本的管理之道
☆ 孙子:管理与经营谋略
☆ 道德经:以识人用人为中心的无为管理艺术
☆ 贞观政要:经营天下的战略领先之道
☆ 中华医道与领袖养生
授课老师寄语:
"在以财富为标杆的社会里,如何让自己拥有平常心而不因财富而迷失;
如何面对挫折与失败,而永葆激情与勇气。"


第八模块:企业变革与危机管理


企业发展战略的不断升级必然带来一次次的企业变革,而企业变革重点在于对
当前核心主管的管理协调能力及其部门绩效的整体考核,以对变革的整体过程
做出有效控制。有效防范和抵御变革带来的危机同样是企业持续发展的重要保证。
☆ 企业变革中的协调机制建设
☆ 企业变革中的潜在危机分析
☆ 危机管理体系建设
☆ 危机与媒体公关实战
☆ 中国公关环境的新特点
☆ 企业重大危机防范及案例分析
授课老师寄语:
"本课程将帮助学员了解如何让员工理解组织变革与转型的必要性,使他们对变
革能够做出合理预期,并接受组织变革和防范潜伏危机,从而充分发挥组织变革
的效用。"

第九模块:针对实战型企业管理者的特色讲座
第一讲:中国中小企业企业现状分析
第二讲:企业相关政策法规解读
第三讲:中小企业融资研讨
第四讲:企业领导修身养性讲座 第五讲:企业税务筹划
第六讲:中小企业发展的瓶颈与突破
第七讲:经济法讲座
第八讲:时间与压力管理
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【部分师资】
雎国余:北京大学经济研究所所长、教授
江 英:中国军事科学院研究员、博士生导师,正师职大校军衔
朱少平:全国人大财经委法案室主任
谭雅玲:中国银行全球金融市场部高级研究员
于晓非:北京大学信息学院特聘教授、著名国学大师
周孝正:中国人民大学教授
黄俊立:北京大学副教授、民营企业研究所执行所长
陈晋蓉:清华大学经济管理学院教授、财务管理专家
程曼丽:北京大学新闻与传播学院教授、博士生导师
郭天祥:北京大学客座教授、著名领导力专家
路长全:中国最具价值的营销实战专家
万 钧:北京大学客座教授,著名营销学家

周建波:北京大学经济学院教授,企业变革和营销专家
于长滨:北京大学信息学院特聘教授、孙子兵法研究专家
刘秉君:北京大学信息学院特聘教授、创新思维专家
刘红松:中国军事科学院研究员、博士生导师、著名战略问题专家
王 坤:北京大学信息学院高层培训中心专家委员会主任
周培玉:中国企业联合会职业经理资格认证专家委员会委员
刘启明:盖洛普(中国)公司副总裁
董志勇:北京大学经济学院院长助理、副教授
陈树文:北京大学客座教授、著名领导艺术大师

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【学习方式】学制1年,每个月集中授课2天,共144学时。
【学 费】学费28000元人民币/人
(包括:报名费、学费、书本资料费、证书费、教学管理费、拓展培训费)
学习期间的食宿费、交通费及国内外考察费自理。(详见录取通知书)。
【证书取得】
通过全部课程及论文考核,获得北京大学颁发的结业证书。

【招生办公室】
联 系 人:周老师 联系电话:010-81689131 、 13716886121
Email:hr@hsit.edu.cn sundayting_li@163.com
● 报名申请表请来电或邮件索取!
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温馨提示:因录取名额有限(60人),为确保您报名成功, 建议您提前15天将
填写完毕的报名申请表以及其它相关资料通过传真或电子邮件的方式发给教务处,
周老师收。
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e7y股改是不可回避的,可很多企业一改就死,到底股改的秘诀是什么? gbn

□有没有一种机制可以让员工自愿加班,无怨无悔?
、增加他们对自己的认同和好感却很容易。

□有没有一种机制可以用资本市场的钱激励自己的员工?
,算是一件家丑罢……"

□有没有一种机制可以用员工自己的钱激励员工
,仿佛在说:"你丫今天不给老子个解释,管杀不管埋

□给了股权之后,员工躺在股份上怎么办?
"怎么没事儿!你没看到我的车都被撞成这样了吗!"

□您愿意将苦心经营的成果拱手相让?
"是,堂主。"

□有没有一种机制可以用未来的钱激励现在的员工?
"宏儿,过来。"旁边蹲坐在地,也在编着草垫的一个

□您愿意让自己的家务事牵连企业命运?

□怎么样避免经理人内外勾结、谋朝篡位?
,仿佛在说:"你丫今天不给老子个解释,管杀不管埋

□给了股权之后,员工会不会来找我"分桌子分椅子"?
祸的说道,那块毛料早就被他看的通透,里面的翡翠就

、增加他们对自己的认同和好感却很容易。


、增加他们对自己的认同和好感却很容易。
,仿佛在说:"你丫今天不给老子个解释,管杀不管埋
"怎么没事儿!你没看到我的车都被撞成这样了吗!"
,算是一件家丑罢……"
"是,堂主。"
"宏儿,过来。"旁边蹲坐在地,也在编着草垫的一个

★提高基行政工作能力,逐步成为合格的企业管理�

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To: "danpaul22.chuck" <danpaul22.chuck@blogger.com>
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Date: Wed, 31 Aug 2011 19:38:46 +0800
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北大经营方略EMBA总裁研

北京大学经营方略(EMBA)总裁高级研修班

革新思想 把握命脉 多管齐下 突出重围

开学时间:2011年9月22日 地点:北京大学
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【课程综述】
金融硝烟已去,新一轮经济升温已经开始,"十二五"规划建议,综合判断国际国内形
势,中国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期,既面临难得的历史机遇-,也面对诸多
可以预见和难以预见的风险挑战,中国企业将面临大的发展机遇与风险并存的局面;然而当多
数企业家埋首于企业管理的具体事务以及局限于行业红海竞争中无法自拔时-,只有少数商界
精英在仰望经营方略。"中国物联网"的强势推出已然有改变企业经营模式的势头-,在此变
幻万千的经济形势之下,只有不断随经济变化梳理自己的商业模式,才有可能异军突起-,从
红海中脱颖而出。欲顺势而立,信心比黄金更珍贵 !而坚定的信心只能来源于正确的学习和
判断!在这个历史拐点,让我们汇聚在中国思想策源地的百年名校― ―北京大学,聆听大师
们的谆谆教导,倾听多位专家对当下时局的剖析以及企业应对的良策。

面对不确定的经济动荡,让我们从国学中获取智慧,应对企业经营的困惑;让我们从经
营之道中寻觅对策,内外兼修,让企业家的领导魅力得到升华。叩开当前复杂经济环境条件下
企业经营方略之门,让我们共同走向机遇与挑战并存的"十二五"征程。
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【课程特色】
首创课堂:
首创"1+5"模式的创新型实战课程,"1"针对当前的经济形势,企业应该采取的整体
对策,是动态的课程;"5"则综合体现了北京大学的人文优势,其国学智慧、经营韬略、管
理境界、领导魅力、实战案例五大课程模块即相对独立,又浑然一体,是具有北大特色、不
可多得的精品课程。

紧扣形势:紧扣国际国内经济形势,实时分析经济形势、政策形势、掌握企业发展命脉。

实战多赢:整合高端资源,资源、智慧、资本有机嫁接;实战、实用、实效权威解惑。

资本对接:定期举办"资本沙龙",组织国内外知名私募投资机构投资人点评、对接学员的
优秀项目,最大程度的解决学员企业的融资渠道。

高端论坛:每年组织大型论坛,与地产、私募、国学、管理、养生、女性等班级上万人
同台交流,最大限度扩大人脉关系。

同学联盟:成立博雅总裁联盟,以"学习、提升、真诚、合作、共赢"为联盟宗旨,增进
学员交流、提升企业竞争力。
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【招生对象】
1、公司投资者、公司董事长、执行董事、控股股东、高级经理、监事、高级主管、职业经理
人及志于从事企业经营的投资人与管理者。
2、各级政府领导干部及各级事业单位负责人。
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【课程设置】

● 课程模块一:经济形势与企业对策

第一单元:宏观经济专题
关键要点:1、当前宏观经济形势分析
2、"十二五"规划、经济形势分析
3、国际经济危机与中国企业的发展

第二单元:战略重构与创新
关键要点:1、企业发展战略核心要素
2、企业主业竞争力的提升
3、蓝海战略与实践

第三单元:公司治理结构
关键要点:1、公司股份制改革
2、建立健全公司治理结构
3、提高公司治理结构的有效性

第四单元:市场竞争策略
关键要点:1、竞争环境与竞争情报分析
2、博弈论对竞争策略的启示
3、优化结构形成新的竞争优势

第五单元:危机与风险管理
关键要点:1、加强质量管理
2、企业财务风险管理
3、强化管理健全防范风险的机制

第六单元:企业文化建设
关键要点:1、团队建设与精神塑造
2、制度文化与执行文化
3、企业知识管理

● 课程模块二:国学智慧与人文修养

第一单元:儒家思想、修身与治世
关键要点:1、儒家思想的精髓
2、中国企业家精神模式
3、儒家经典著作导读

第二单元:道家思想与企业管理
关键要点:1、道家思想的精髓
2、道家思想与企业平衡发展
3、"无为而治"的管理境界

第三单元:孙子兵法与现代商战
关键要点:1、孙子兵法战略范畴及理念
2、孙子兵法战略艺术
3、孙子兵法在商场中的应用

第四单元:周易与管理
关键要点:1、《易经》导读
2、易经对经营策略的启示
3、易学思想在预、决策中的应用


● 课程模块三:企业经营与创富之道

第一单元:企业投融资
关键要点:1、行业分析与投融资决策
2、投资银行与资产证券化
3、投资组合与风险规避

第二单元:私募股权投资基金
关键要点:1、PE在中国的发展现状
2、私募风险投资的融资活动
3、PE退出策略

第三单元:中小企业创业板专题
关键要点:1、创业板上市实务
2、拟上市企业的私募融资
3、创业板上市企业的产业整合

第四单元:商业模式创新
关键要点:1、突破现有商业模式边界
2、跨越行业平均利润增长率
3、利用约束条件发展优势

第五单元:企业税务筹划
关键要点:1、筹资过程中的筹划
2、投资过程中的筹划
3、重组改制过程中的筹划

第六单元:企业法律实务与风险控制
关键要点:1、常见企业法律事务
2、法律风险防范体制建设
3、企业运营与合同风险防范

● 课程模块四:企业管理与品牌建设

第一单元:管理新思维
关键要点:1、中国传统管理思想
2、国际先进管理理念
3、管理新思维在企业中的应用

第二单元:人力资源管理
关键要点:1、人力资源管理基本问题
2、从制度管理到人本管理
3、从辅助管理到战略管理

第三单元:非财务人员的财务管理
关键要点:1、快速读懂财务报表
2、利用财务数据分析并改善经营绩效
3、预算与成本管理

第四单元:企业流程管理
关键要点:1、制定标准化的业务流程
2、企业价值链运作
3、销售流程化

第五单元:营销管理与实战
关键要点:1、营销理论与常见营销方法
2、整合营销传播
3、细分时代下企业营销策略

第六单元:企业品牌管理
关键要点:1、企业CI系统的有效导入
2、品牌战略的策划与实施
3、品牌价值管理与资本化


● 课程模块五:卓越领导力

第一单元:领导者心智模式

关键要点:
1、心智模式与企业管理的联系
2、利用心理学开发潜在领导力
3、领导者角色定位

第二单元:中国企业家的领导艺术
关键要点:1、履行职能的艺术
2、提高领导工作有效性的艺术
3、人际关系的协调艺术

第三单元:毛泽东领军之道
关键要点:1、思想文化怎样落地
2、如何打造铁的纪律
3、内部人际关系的协调

第四单元:三国将领的领导力分析
关键要点:1、三国典型将领的领导风格
2、从三国争雄看领导者的竞争力
3、从三国实例看制度管理

第五单元:曾国藩兵法与领导力
关键要点:1、曾国藩的育人之道
2、湘军发祥的社会土壤
3、曾国藩兵法的核心思想

第六单元:中华医道与领袖养生
关键要点:1、《黄帝内经》思想精髓解读
2、中华医道基本原理
3、领袖养生实用方法


● 课程模块六:实战案例与拓展


第一单元:国际化公司案例分析
关键要点:1、大公司的国际化战略
2、国际化公司资本运营
3、国际化公司商业模式

第二单元:拓展训练
关键要点:1、综合素质提升
2、加深同学友谊
3、深层次交流、创造商机
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【部分师资安排】
海 闻:著名经济学家、北京大学副校长
雎国余:北京大学经济研究所所长
许宪春:国家统计局副局长 郎咸平:国际知名金融学家、香港中文大学教授
樊 纲:国民经济研究所所长 梅 宏:北京大学信息科学技术学院院长
周其仁:北京大学国家发展研究院院长 韩元茗:中国易学风水研究院执行院长
陈丽华:北京大学光华管理学院副教授 朱武祥:清华大学经济管理学院教授
董志勇:北京大学经济学院院长助理、副教授陈少峰:北京大学文化产业研究院副院长
陈 刚:北京大学新闻与传播学院副院长 梁钧平:北京大学光华管理学院组织管理系主任
路长全:赞伯营销机构董事长 于长滨:北京大学特聘教授,著名孙子兵法专家
于晓非:北京大学客座教授、著名国学大师 王守常:北京大学哲学系教授
江 英:北京大学客座教授、毛泽东管理思想专家
王坤: 北京大学信息学院高层培训中心专家委员会主任
刘启明:盖洛普(中国)公司副总裁 陈树文:北京大学客座教授、著名领导艺术大师
翟山鹰:中国风险投资专家委员会委员 周培玉:北京大学客座教授、著名战略管理专家
郭天祥:北京大学客座教授,著名领导情商学教授 宋洪祥:北京国瑞纳税筹划研究所所长
谭雅玲:中国银行全球金融市场部高级分析师郭 昕:全球最著名市场调研公司IDC中国区总裁
朱少平 全国人大财经委法案室主任 刘健钧 国家发改委财政金融司金融处副处长
李连仲 中共中央政策研究室经济局局长 曹文炼 国家发改委财政金融司,副司长、博士
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【历届学员】
前后有三千多名企业家在经营方略班学习;历届学员来自不同行业,
90%以上学员是企业的决策层;管理工作经验在10年以上的学员占总数的80%以上;
参加学员58%为民企,18%为国企,12%为合资或外企,12%为各级政府部门负责人;
公司年销售额超过一亿元以上的占80%。

【课程时间】
学制一年,分阶段授课,每两月上课一次,每次集中授课4天(周末)。
【课程费用】
全部课程学费:人民币39000元/人
(包括:报名费、学费、书本资料费、证书费、教学管理费、拓展培训费)
学习期间的食宿费、交通费及国内外考察费自理。(详见录取通知书)
【证书取得】
通过全部课程及论文考核,获得北京大学颁发的结业证书。

【招生办公室】
联 系 人:周老师 联系电话:010-81689131 、 13716886121
Email:hr@hsit.edu.cn sundayting_li@163.com
● 报名申请表请来电或邮件索取!
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温馨提示:因录取名额有限(60人),为确保您报名成功, 建议您提前15天将填写完毕
的报名申请表以及其它相关资料通过传真或电子邮件的方式发给教务处,周老师收。
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Tuesday, August 30, 2011

6685新|任|经|理|全|面|管|理|技|能|提|升0983

或者深夜看星
1. 解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色
狠的袭来,这
2. 掌握工作管理的方法技巧:计划,组织,执行控制,工作改善
锅!尽管在军
3. 掌握员工管理的方法技巧:员工授权,员工培育,员工管理,员工激励沟
个人才另一黑
4. 提升自我管理:时间管理,沟通能力,个人修炼
发出一道白光
 
锅!尽管在军
个人才另一黑
狠的袭来,这
发出一道白光
依芯

发票

各位老板、财务:您好!
本公司可以代开全国各地的发票:咨询,广告,信息服务.技术服务,
网络服务,开发服务,会务,劳务,房租,餐定额餐饮,机票款,旅游费等.
有设备租赁,机械,办公用品,日用品,耗材,电子材料,建筑材料等.
运输、货运代理、装卸、联运、海关 ,建筑安装、加工修理等专用票
以上票据均为各单位在税务局所申领,如有需要可以加Q细聊,也可打电话咨询.
联 系 人:刘嘉
电话热线:15014101137
业 务Q Q:943995961
电子邮箱:wwwhzop@163.com

胜任力与人才开发专题

胜任力与人才开发专题班

组织发展过程中人才胜任能力系统开发
胜任力与人才开发理念知识与技能修炼
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【培训时间】2011年9月17-18日 2天
【培训地点】广州嘉福国际大酒店 3楼第二会议厅 广州越秀区环市东路418号
【培训对象】总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理以及相关人员。
【培训费用】3200元/人(均含课程资料、教材,不含食宿,可代订酒店),
为保证教学效果,每期小班教学,只限40个学员。

【咨询热线】020-39665571 胡先生 邮箱:pmthr001@126.com
【主办单位】柏明顿管理咨询集团
【课程背景】 组织发展变革过程,关键岗位人才胜任能力急需系统开发!
胜任力与人才开发之道,修炼之术,模仿卓越、成就卓越!
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◆理念:胜任力与人才开发之心理模式与秘密研究;
◆知识:胜任力与人才开发之系统模型与构建认知;
◆技能:胜任力与人才开发之评估与开发应用修炼。

融20余年人力资源管理实战经验,300余家人力资源管理咨询案例精华,结合国际NLP教
练技术实用心理学研究成果,与学员共同修炼胜任力与人才开发之道。


【课程目标】 在课堂上,学员系统掌握胜任力与人才开发理念、知识与技能;
于实践中,实现组织发展过程中关键岗位人才胜任能力的开发!
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【课程收益】
了解胜任力模型的缘起与发展趋势
掌握有关的最新实用心理学知识、技能
掌握胜任力模型设计的基本原则和和流程
掌握胜任力词条的编写技术
掌握胜任力模型的战略文化分析法
掌握胜任力模型构建的行为事件访谈法
掌握胜任力与人才开发的深层询问法
掌握胜任力与人才开发的SOAR智慧模式
掌握胜任力与人才开发的后设程序分析法
掌握胜任力与人才开发的SCORE模式
学会应用各种技术组合进行胜任力建模与人才开发
掌握胜任力模型与人才开发应用原则、方向和技术

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【课程纲要】

◆ 第一部分 胜任力与人才开发―缘起与发展

如何揭示胜任力背后的心理模式与秘密?

1.0 缘起:问题与效果,麦克米兰的研究。

2.0心理探秘,事件如何触发行为反应?

3.0你知道吗,冰山下面的秘密?

4.0告诉你,秘密后面的秘密:思想地图!


◆ 第二部分 胜任力与人才开发---模型与构建

用什么样的步骤与工具构建胜任力模型?

1.0 你知道吗,胜任力模型构建的六个步骤?

2.0 你想掌握吗,胜任力词条的编写技术

3.0怎样有效进行胜任力模型的等级设计呢?

4.0如何从组织战略文化分析构建胜任力模型?


◆ 第三部分 胜任力与人才开发―BEI与SOAR

如何运用关键事件访谈法与系统智能模式?

1.0如何有效进行关键事件访谈(BEI)?

2.0你知道吗,STAR与深层询问法?

3.0怎样进行主题分析与素质提取呢

4.0如何运用SOAR智能模式系统解码?


◆ 第四部分 胜任力与人才开发―评估与开发

如何有效进行胜任力的评估与开发?

1.0如何量化特定岗位的能力素质要求?

2.0怎样有效进行胜任力评估、差距分析?

3.0你知道吗,胜任力与人才开发后设程序分析?

4.0告诉你,胜任力与人才开发SCORE模式应用!
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【培训老师】
胡八一 博士
◆现任 柏明顿管理咨询集团董事长、首席顾问
◆兼任 北京大学、中山大学、华南理工大学EMBA特邀导师《南方企业家》、《赢周刊》、
《才富》、《人力资源报》特聘顾问,CCTV《绝对挑战》、东方卫视《决策》、东南卫视
《海西点将台》第一财经《谁来一起午餐》特邀管理专家
◆自创 9D模式股权激励、8+1绩效量化技术、三三制薪酬设计技术, 在业界堪称典范。
◆专著 《8+1绩效量化考核技术》、《三三制薪酬设计案例精选》、《激励员工全攻略》、
《人力资源规划实务》、《一克拉文化》、《纵横人心》等书籍二十余套。
培训客户:胡博士先后主讲管理相关课题2000余场次,先后为西门子、美的股份、深圳华为、
广日电梯、日立冷机、泰科电子、伟易达、依利安达、三菱重工、松下万宝、日立电梯、万
科企业、联合利华、三洋科龙、霍尼韦尔、百事可乐、中国电信、立白集团、康宝顺制药、
TCL集团、金霸王电池、博世工具、依利安达、ABB电器等一千多家企业提供过培训或辅导西
门子、深圳华为、三菱重工、松下万宝、日立电梯、万科企业、百事可乐、中国电信 、TCL
集团等一千多家企业提供过培训或辅导

亲自带队为300多家企业成功指导管理咨询项目 咨询客户包括:中国五矿集团香炉山钨矿、
广州机械集团、罗浮山制药、广东美涂士化工、旺大生物科技、康臣药业、福马食品、哈尔
滨人和集团、哈尔滨西客站、广州地一大道、新长城房地产、江西丰城矿务局、湖南经济电
视台、扬子空调等知名大型企业。

吴志明 国际管理咨询导师 北师大哲学博士
●现任:柏明顿管理咨询集团咨询运营总监、高级合伙人
●兼任:柏明顿HR学院人力资源总监研修班特聘教师
●《中国经营报》、《人力资源报》、《中国劳动保障报》
发表《HR经理如何突破职业困境?》《绩效管理体系
如何落地运行?》《激励的三个误区》等数十篇文章
●已成功指导与实施国内多家大中型企业管理咨询项目,举办人力资源管理各类培训500余
场,其中单场最高参与人数400多人

培训客户:吴老师先后主讲管理相关课题500余场次,深圳宝兴集团、山东汇金彩钢、佳都国
际、江苏魅力之星、安徽扬州空调、福建七匹郎男装 北京世纪中天、广州百丝服饰、顺访集
团、广东温氏集团、广西桂林章泰实业、北京世纪文化教育科技、深圳鹏爱医院、东莞劲胜
精密组建、山东新北洋信息科技、北京海顿新科技术、南大通用、永骏皮具集团、天津天海
同步集团等

亲自带队为100多家企业成功指导管理咨询项目:
安徽中鼎股份、北京合康集团、江苏省贸促会、湖南经济电视台、益辰电子、威恒仪表、东
旭化工、福建福马集团、华日钢材、浙江永强集团、安徽安庆水司、禾田房地产集团、广州
冠美家具、新大禹环保工程、粤鸿基房产、粤华物业、广州地一大道、宏利五金、奔迈颂怡
塑胶、温州三杉光学、湖北富邦等
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●培-训-报-名-中-心: 报 名 电 话:020- - 39665571 胡先生

==》报--名--表--如--下:

《胜任力与人才开发专题班》

��企�名�:_____________________________________�加人�:____________人

� 系 人:______________ ����:_______________���真:__________________

移���:___________________ �子�箱:_______________�用��:____________元

��人一:_____________ 所任��:______________ 移���:___________________

��人二:_____________ 所任��:______________ 移���:___________________

��人三:_____________ 所任��:______________ 移���:___________________

付款方式: (���打"√") □1、�� □2、��  □3、支票  □4、�金
请 您 填写 参-会-时间、地-点:____________________________________________
备 注:
1.请您把报名回执认真填好后发送到pmthr001@126.com,为确保您报名无误,
请您再次电话确认!

高级秘书、助理技能训练

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
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【培训时间】2011年9月17-18日深圳 9月22-23日上海 10月15-16日北京 10月22-23日广州
10月29-30日上海 11月5-6日深圳 11月12-13日北京 11月19-20日广州
11月26-27日上海 12月3-4日深圳 12月10-11日北京 12月17-18日广州
【培训对象】企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等
【培训费用】2600元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

【会务组织】中国商业培训网
【联系方式】(0755)-61282571 / (021)-51873708 / 010-81675267
【工 作 Q 】 1078861118 EMail:chinasypx@foxmail.com
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【引言】

您是否遇到这样情况:
1.在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知行政管理工作
2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持
3.感觉工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏
4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的"黑洞"要提防
5.想给公司节省费用,但却不知从何处下手,如何节省
6.对行政工作的各项标准不清楚
7.在公司的职位地位不理想,与各部门沟通不顺畅
8.要干的事情太多,社会资源也有很多,但不知如何利用社会资源
9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底
10.想系统学习,提高行政管理技能,但没有合适的传授经验课程,空有理论知识
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【课程背景】
随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听
到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个"高级勤杂工"的角色,经常埋头处理一
些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作; 同时也有不少的行政管理人士
感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及认同,还常常因夹在管理
层及基层而被投诉、抱怨,不知道该如何有效率地处理行政事务,而且感觉也没有专门的培
训来增加自己相应的专业技能。为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升专业水平,特
地开发了这个工作坊,相信各位在职行政管理工作的人士有一个全方位的认知,并从多个角
度提升自己的专业水平。
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【课程收益】
★提高基行政工作能力,逐步成为合格的企业管理层
★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能
★运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率
★熟悉办公事务的处理技巧:通过现场练习,现场点评,并提供足够多的范本给你参照
★支持上司,成为上司的得力助手
★掌握高级的秘书技能,在公文写作等方面独挡一面

授课方式:主题讲解、分组讨论、互动教学、练习等
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【课程大纲】
第一部分、秘书人员的角色认知
认清你的角色----助手、管家、人际
初级秘书/助理:事务性文员
中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理
高级秘书/助理:独立管理+事务处理
怎样清晰自己的岗位职责��学会编写岗位说明书
优秀秘书与一般秘书的能力差异
秘书助理的职业形象&not;――合宜的装扮及姿态举止
秘书/助理的职业生涯规划
关键的三个观念转变――销售意识、产品化、细节

第二部分、 提升秘书/助理的沟通技巧
老板/同事心目中坐标系��什么是五星级秘书/助理/行政人员
沟通的本质和过程是什么
为什么总是有沟通障碍――沟通的乔哈里视窗和沟通漏斗
认识你的沟通对象――PDP技术和NLP技术
学会管理你的上司――四项限和5W1H工具的使用
小游戏:听懂经理的话了吗?
跟上级沟通的原则
如何在特殊情况下对上及对下沟通――冲突、小报告、越级指挥、谈判等

第三部分、办公室5S及办公用品管理
整理、整顿、清扫、清洁、修养。
文件处理流程化。
办公用品申购、领用。
维护各类办公设备的正常使用接待客人流程。
接待重要客户的注意事项。
来访电话对策。

第四部分、会议管理
成功会议的5个特点
会议管理的两个"三三三"法则
会议时间安排的技巧
会前准备――会议议题的收集和安排
会中协助&not;――如何主持会议:开场白、会中异常情况的灵活应对
会后整理――如何做会议纪要及会议决议的跟进工作
练习:如何组织一场讨论会议

第五部分、时间管理和计划管理
时间管理的五个原则和三个工具
PDCA工具在制定计划时的灵活使用
确定SMAC的目标,制定工作计划
怎样做年度/月度/周度工作计划,提供样表
出差日程的安排&not;――案例分享:国内出差及国外出差的日程安排

第六部分、事物性项目性工作的组织管理
事务工作有哪些
学会列事务清单
沙盘演练:怎样组织一场周年庆典大会
用项目手册管理工作
事务性项目工作组织的12字口诀
制作项目手册的方法
案例分享
哪些现代化的办公软件你要熟练使用

第七部分、文档管理
文档管理标准规范
文档分类的工作规范
文档存储的工作规范
文档查阅的工作规范
文档分装的工作规范
文档销毁的工作规范
文档保密的工作规范

第八部分、企业秘书、助理形象与礼仪常识
外在形象及服饰的重要性
商务人员形象四原则
商务着装的场合及要素
女性秘书的形象要求
场合着装
裙装五不准
佩戴首饰四大原则
化妆注意事项
男性秘书的形象要求
公务西装的选择
公务衬衫穿着"五"原则
公务领带的搭配原则和禁忌
高效公务接待
办公室接待
亲切的第一印象:访客优先的原则
递送名片原则
商务介绍的正确顺序
商务接待的陪同礼仪
商务送别礼仪
座次礼仪
商务轿车、火车
商务会议
中西餐

第九部分、如何成为上司的得力助手
上司眼中的合格秘书 - office glue 与 office wife
日常事务好帮手
业务管理好助理
优秀秘书的核心竞争力
同理心接触――经营你的上司
"秘书门"事件��同上司相处的心态
讨论如何定义"Professional Secretary"
与上司达成默契
有关电话
有关信件与文档
有关日程安排
有关出差
上司的行程安排
旅行中必备物品清单
上司临走前的清单
上司离开期间的清单
上司回来后的后续工作
上司的日程安排
哪些日子不适合安排约会
日程冲突如何处理
上司外出的细节

第十部分、秘书人员的职业发展
成长与成功
一生的机会有几次?
关注圈与影响圈
你在和谁竞争
情绪、承诺、自律、自我激励

第十一部分、商务公文写作
商务公文写作的概念及公文的要素
公文写作的步骤
确定目标
确定文章的正式程度
决定文章的风格
选择文章的层次结构
列大纲――案例分享及练习:通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写
撰写初稿
常用公文写作及公文格式要素范例
通知
报告
请示
批复
会议纪要
邀请信
总结
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【讲师介绍】
何澜老师:国内著名人力资源管理专家、培训专家、职业竞争力训练专家;
中国商业培训网网特约讲师,曾担任浙大网新(上市公司)总裁助理、浙江正元数据公司
独立董事、中小企业局创业辅导中心主任等高管职务,华东师大心理学硕士;浙江大学、 清
华大学特邀讲师;浙江培训师联合会副会长;首席人才测评师;中国管理研究院金融企业研
究所副所长。
何老师拥有十多年的企业管理及培训经验,巧妙运用心理学与各种人才测评技术巧妙融入
课程,将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,而且
容易掌握和操作;讲课富有激情,课堂气氛活跃,互动与案例研讨有效运用,因而深受学员欢
迎。
何老师培训课程条理清晰,层次分明,实用性强,能带给学员先进管理方法和理念的巨大
冲击,使学员可以迅速地将培训内容转化为实际工作技能。用互动、体验、讲评等授课方式,
让学员在练中学,学中练,达到学以致用品牌课程:
《员工职业竞争力综合训练》《优质客户服务实务》《企业行政统筹管理实务》《专业秘书/
助理和行政人员技能发展》《高效会议管理技巧》《情绪管理与心理解压》
荣誉客户
中国银行、工商银行、中国移动、江苏移动、上海电信、万事利集团、、葛兰素史克(中国)、
菲达环保、丰岛控股集团、新安化工、海亮集团、新和成控股、华为、台山核电、海尔集团、
微软、可口可乐、西门子、NEC、诺基亚、神州数码、日立、美的、安泰科技股份、深圳茂硕
电子科技、塔里木油田分公司、朗格森(西安)电子等等。 多年人力资源管理实践及培训咨
询经历使其在人力资源管理、团队建设、 管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入
研究。目前接受过其培训和辅导的学员逾万人,企业上千家。
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请将以下报名表内容填写发E-mail至chinasypx@foxmail.com,我们将第一时间与您联系!

              报 名 回 执 表

  我单位共_______人报名参加 2011___年____月___日 在 ______ 举办的:
             "高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营"
单位名称:_____________________________________________

联 系 人:_____________ 联系电话:_______________ 手机:_______________

图文传真:_____________ 电子信箱:_____________________________________

参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________

参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________

总 费 用:___________ 元整。

付款方式:□ 现 金 □ 支 票 □ 转 帐  (请选择打"√")

备注:
1.请您把报名回执认真填好后回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.本课程可根据企业需要组织内训。

发票

各位老板、财务:您好!
本公司为税务机关授权代开发票的单位,与全国各地、各行业的代开机构
有联网业务往来;以普通国、地税为主; 普通增值,专用增值.
商品销售、服务、广告、运输、餐饮、建筑、修配、咨询、机动车销售、租赁
医疗、工商业统一发票及全国各省市的普通发票等...收取费用优惠
确保所用票据均为各单位在税务局所申领,可上网查询或到税务局抵扣验证后付款。
联系人:李经理
联系QQ:896659229
联系电话:13662588845

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To: danpaul22.chuck@blogger.com
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Date: Wed, 31 Aug 2011 03:01:29 +0800
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¶Ô½ÏµÍµÄ¡¢·çÏÕÏà¶Ô½ÏСµÄ¹ú¼ÊÊг¡ÓªÏú²ßÂԾͳÉΪÆóÒµ²»µÃ²»¿¼ÂǵÄÎÊÌâ¡£¹ú¼Ê
Êг¡»·¾³µÄ¸´Ôӳ̶ÈÔ¶Ô¶³¬³öÁ˹úÄÚÊг¡¡£ÖÐСÆóÒµÃæ¶ÔµÄDZÔÚ¹ú¼Ê¿Í»§ÈºÌåǧ²î
Íò±ð£¬¸öÐÔ²»Ò»£¬ÈçºÎÓ¦¶ÔºÍ½øÐйú¼ÊÉÌÎñ̸ÅÐÒ²³ÉΪ¹ú¼ÊÊг¡¿ª·¢µÄÖØÒªÖÆÔ¼Òò
ËØ¡£ÈçºÎ¿ª·¢¸ü¶àµÄпͻ§£¬ÒÔ»ñµÃ¸ü¶àµÄ¹ú¼Ê¶©µ¥?ÔÚ»ñÈ¡¶©µ¥ºó,ÈçºÎ¹æ±Ü¸÷ÖÖ
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3¡¢ÃÀ¡¢Å·ÉÌÈËÔÚ¹ú¼Ê²É¹ºÖÐͨ³£Ê¹ÓúÎÖÖÇþµÀ£¿ÈçºÎÓ¦¶Ô£¿
4¡¢ÈÕº«ÉÌÈËÔÚ¹ú¼Ê²É¹ºÖÐÓкÍÌص㣿ͨ³£Ê¹ÓúÎÖÖÇþµÀ£¿ÈçºÎÓ¦¶Ô£¿
5¡¢Öж«¡¢ÄÏÃÀ¡¢Ó¡°ÍÉÌÈËÔÚ¹ú¼Ê²É¹ºÖÐÓкÍÌص㣿ͨ³£Ê¹ÓúÎÖÖÇþµÀ£¿ÈçºÎÓ¦¶Ô£¿
6¡¢°ÄС¢¶«ÄÏÑÇÉÌÈËÔÚ¹ú¼Ê²É¹ºÖÐÓкÎÌص㣿ͨ³£Ê¹ÓúÎÖÖÇþµÀ£¿ÈçºÎÓ¦¶Ô£¿
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